bol

25.660 producten en 30.080 uitvoeringen

Gebruikers over webshop bol

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Een hele snelle levering, enorm groot assortiment. Ik heb nog nooit een tegenvallend product ontvangen.

Verzending

Heel snel in huis! Zondag besteld dinsdag in huis

Beste klant,

Leuk dat je een review hebt achtergelaten. Bedankt voor de mooie woorden!

Groet,
Kirsten van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijk te vinden op de site en de goedkoopste aanbieders zijn altijd goed te vinden. Betalen met iDeal is natuurlijk top. Omdat Bol.com nooit verzendkosten rekent is dit voor mij zeker een reden om vaker te bestellen, verzendkosten zijn zo 2001 ;)

Verzending

Geleverd binnen de beloofde levertijd (volgende dag in huis), super

Hi An-Jay,,

Wat een mooie review over noze webwinkel.

Dankjewel.

Jolanda

Algemeen

Het is altijd Prettig en snel bestellen via bol.com. Op de toegankelijke website is het heerlijk de juiste keuze te maken. Boeken ook 2e hands ter vergelijking vind ik fijn.

Verzending

Altijd vlotte bezorging, zoals is toegezegd. L

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Groot assortiment, veel betaalmethoden (ook achteraf) klantenservice die indien redelijk ook gewoon een nieuw product stuurt en waar je met een echt persoon kunt overleggen, zowel telefonisch als per mail. Niet altijd de goedkoopste maar je bent wel zeker over het serviceniveau dat je krijgt en at is ook wat waard.

Service staat bij ons hoog in het vaandel, Mikey73.
Het is leuk om te horen dat het door jou als goed is ervaren.

Met vriendelijke groet,

Jolanda van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Super snel en gemakkelijk bestellen, zowel op de website als via de app. Overzichtelijk en gemakkelijk in gebruik. Betaling verloopt ook zonder problemen, verschillende betaal opties, waaronder ook achteraf betalen, erg handing.

Verzending

Altijd snelle levering, nooit problemen ervaren.

Klantenservice

Tot heden maar enkel contact hoeven maken met de klantenservice en dat was een prima ervaring. Snel en zonder problemen afgehandeld.

We zijn erg blij met jouw bericht.

Met vriendelijke groet,

Jolanda van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Het is erg makkelijk om een bestelling te plaatsen en om te betalen. De website is duidelijk en ziet er goed uit. Mooi assortiment.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Website ziet er prima uit. alles wat ik hebben moet is snel gevonden. Bestellen gaat makkelijk, zowel via bol zelf als externe verkopers.

Verzending

Pakket zag er prima uit bij binnenkomst. de artikelen meer dan voldoende beschermd tegen val en stoot schade. En levering idem dito.

Klantenservice

Is ook meer dan voldoende. Ik had namelijk via Email contact gezocht i.v.m. een vraag over de bestelling, en bol.com reageert echt snel op de vragen.

Beste MisterJD,

Dankjewel dat je dit bericht hebt willen schrijven.

Met vriendelijke groet,

Jolanda van bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Zoeken naar artikel was erg makkelijk. Aanvullende artikelen ook gelijk zichtbaar. Andere keer via google doorgelinkt naar bol.com

Verzending

Verzending was prima, levering op de afgesproken datum. Meeste artikelen binnen 24 uur geleverd. Nooit te laat ontvangen.

Klantenservice

Artikel was niet de juiste maat zonder problemen omgewisseld. Artikel voldeed niet, zonder problemen retour kunnen zenden. Andere artikel geen klantenservice nodig gehad.

Beste Karin.smith,

Heel veel plezier van je bestelling.

Met vriendelijke groet,
Joalnda van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik zocht een film op dvd. Artikel via zoekfunctie opgezocht, meteen gevonden. Bestelling geplaatst. Betaald en klaar. Fluitje van een cent.

Verzending

Besteld en de volgende dag al netjes in huis.

Hopelijk heb je genoten van de film, YvonneBS

Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

De site is overzichtelijk en duidelijk. groot assortiment. Bestellen en betalen gaat ook makkelijk. Levering gaat heel snel.

Verzending

Producten worden altijd goed en snel geleverd!

Klantenservice

nooit echt de klantenservice nodig gehad.

Goed om telezen, Nerbys93.

Dankjewel,
Jolanda vvan bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Het bestellen werkte erg snel en het pakje werd ook snel bij ons thuis bezorgd

Beste henry1st,

Heel veel plezier met je bestelling.

Fijne avond,

Jolanda

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Bestel al sinds 2008 bij Bol.com en ben tot nu toe nog steeds zeer tevreden. De site ziet er overzichtelijk uit, de meeste producten hebben een uitgebreide beschrijving en het is fijn dat je achteraf kan betalen, zodat je sommige producten eerst uit kan testen. Wanneer je niet tevreden bent en het product retour stuurt (kosteloos), hoef je niet te wachten tot je geld weer op je rekening staat.

Verzending

De verzending is top! Wanneer het bestelde product door Bol.com zelf wordt geleverd is het bij mij altijd op tijd of zelfs eerder binnen. Dit is niet altijd het geval bij externe verkopers, maar hier heeft Bol.com, in geval van verzending, geen invloed op. Dus daarom 5 sterren.

Klantenservice

Tot nu toe geen problemen gehad met de klantenservice. Ben altijd vriendelijk en goed geholpen.

Beste Haedus,

Wat fijn dat je al 8 jaar de service ervaart die wij voor ogen hebben en ebdankt dat je dit bericht hebt geschreven.

Met vriendelijke groet,
Jolanda

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Software pakket aangeschaft, informatie over de fysieke dvd's met licentie stond duidelijk vermeld, veel overige informatie, makkelijk bestellen en achteraf betalen.

Verzending

Snel geleverd, volgende dag in huis.

Klantenservice

Klantenservice heeft mij boven verwachting geholpen! Mijn product bleek onbruikbaar te zijn geworden wegens een eis van de fabrikant waar ik tijdens de registratie van het product per ongeluk niet aan voldeed. Fabrikant wilde mij geen verdere ondersteuning geven en adviseerde me doodleuk opnieuw aanschaffen van het zelfde product... Na contact met Bol te hebben opgenomen kon ik het retour zenden en heb netjes mijn geld terug gehad!

Hi Baziz Ezel,

Wat fijn dat je je beselling toch kunt gebruiken en leuk dat je dit met ons deelt.

Met vriendelijke groet,
Jolanda

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Ik gebruik Bol al lang niet meer alleen voor het bestellen van boeken. De prijzen zijn niet altijd de goedkoopste, maar dit wordt goedgemaakt door de goede zoekmachine en de snelle levering. Meestal de volgende dag, en als de bezorger me gemist heeft kan ik het bij een winkel in de buurt ophalen. Deze keer besteld op vrijdag, en gewoon geleverd op zaterdag.

Betse kzin,

Wat fijn dat je ons weet te vinden voor andere bestellingen dan boeken.

Bedankt voor je bericht.

Jolanda

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bestelling wordt op tijd en goed verpakt verzonden. Het assortiment is uitgebreid en goed te vinden op de site.

Verzending

Bestelling is op tijd en goed verpakt afgeleverd.

Hartelijk bedankt, Rocket62

Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Bol.com is mijn go-to shop als ik iets snel wil hebben. Over het algemeen iets aan de dure kant, maar je weet dat je ervoor snelle en correcte levering krijgt.
Een kanttekening over de opmerking van de te dure kant; de aanbiedingen zijn vaak wel aantrekkelijk, plus verzendkosten zijn laag en vanaf 20eu zelfs gratis, dus dit is ook iets om mee te nemen in de beoordeling van de prijs.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Prima website, koop er al sinds ze bestaan zo'n beetje. Prijzen zijn wat aan de hoge kant maar heb je een keer een klacht of gaat er iets mis dan lossen ze het zonder problemen op.

Verzending

Prima verzending, zoals beloofd op tijd verzonden en aangekomen.

Hi h3nk13,

Heel erg ontzettend bedankt voor je mooie bericht.

Met viendelijke groet,
Jolanda bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Prima service weer. Zoals beloofd op de juiste dag geleverd. Weer zeer tevreden. Wat Bol.com zegt komen ze na

Verzending

op de juiste dag geleverd

Beste kriekenr17,

Dankjewel,

Jolanda van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Betaling verloopt heel vlot: Diverse mogelijkheden, ook betaling achteraf. Verzendkosten vallen weg indien genoeg bestel, alsook gratis retour

Superbedankt, KG8940

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Prima service en snelle levering! Duidelijke website en groot assortiment. Voldoet absoluut aan mijn eisen

Beste Mas123,

Dankjewel voor je review. Goed om te lezen dat wij aan al jouw eisen voldoen. I

Fijne dag.

Jolanda van bol.com

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie