bol

overzichtelijke site alles is makkelijk te vinden, snelle bezorging. en de klanten service is zeer vriendelijk. en weten wat ze doen.

super snel

zeer vriendelijk doet wat het beloofd.

Duidelijke website. Makkelijk dat je je airmiles kan inwisselen voor korting. Pakje wordt snel geleverd aan de AH van mijn keuze.

Fijn dat je het pakje kan ophalen bij de Albert Heijn servicebalie in mijn woonplaats.

Makkelijk en snel te bestellen. Goede omschrijving van het product waardoor je niet voor verrassingen komt te staan.

Alles fijn en vlekkeloos afgehandeld, en op tijd geleverd. Gewoon zoals het hoort! + het was erg fijn dat ik mijn airmiles heb kunnen gebruiken (dat is zeker een pluspunt).

Je krijg het pakket snel en vaak goed koop. site is goed overzichtelijk ze hebben meer dan in de winkel

netjes in een doos geleerdt

top

Goede service. Er is veel keuze en een snelle levering. Duidelijke omschrijving bij de producten.

Producten zijn goed verpakt en komen netjes aan.

goede levertijd, veilig verpakt en voor de rest geen problemen tijdens het bestellen,
hey, thats pretty good

Ben al jaren klant bij bol.com en ook deze keer geheel volgens afspraak geleverd en in een nette doos verpakt. Geen verrassingen achteraf en als er een keer iets mis gaat is er iemand om je te woord te staan.

Geleverd volgens afspraak en alles netjes verpakt.

In het verleden altijd prima geholpen door de klantenservice als ik ze nodig had en dat was in de afgelopen 15 jaar minder dan 3 keer.

De website is qua lay-out en zoekfuncties duidelijk en je kan gemakkelijk betalen (onder andere met cadeau bonnen).

Bol.com of eventuele derden leveren de pakketjes altijd op tijd of eerder af. Hierbij is het pakketje zelf vaak ook in fatsoenlijke staat.

bestelling was snel gedaan en volgende dag al in huis, prima service voor redelijke prijs

onbeschadigd ontvangen, brievenbus zending ook door de brievenbus afgeleverd (laatst bij Wehkamp moest ik zelf tekenen, dus ipv 1 dag 5 dagen levertijd)...

Gemakkelijk te bestellen, een ruim assortiment, goede prijs/kwaliteit verhouding. Artikelen worden verzonden van zodra ze in voorraad zijn of verschijnen (in geval van boeken, dvd's...). Diverse betaal opties.

Netjes thuis afgeleverd binnen de gestelde leveringstermijn. Onlangs wel een DVD gekregen in een kartonnen envelop waarvan de plastieken dvd doos kapot was door in de brievenbus te proppen. Onmiddellijk kosteloos retour gezonden en een paar dagen later het vervang artikel in de bus gekregen. Handige tracering van je bestelling.

Steeds snel geholpen, via chat, telefoon of e-mail

Bol.com heeft een grote catalogus en snelle levering. Ik bestel er van alles en het gaat vrijwel altijd goed.

Snelle levering, goed assortiment, goeie prijs. Klanten service is on point. 9 / 9 would recomment

1 dag daarna is het in je huis

Snel geholpen

Je krijgt 2 weken de tijd om te betalen via acceptgiro, prima voorwaarden van bol.com.

Laat op de avond besteld en volgende dag thuis in de brievenbus, uitstekende levering.

gemakkelijk en snel een keuze gemaakt. alles is goed te vinden, duidelijke omschrijving. super service, gemakkelijk betalen.

snel, goed verpakt, goed te volgen

snelle oplossing

Bestel geregeld artikelen bij Bol.com maar niet alles. Voor verschillende artikelen betaal je dan de hoofdprijs. Verschil is dan met elders veel te groot.

Laatste bestelling weer keurig op tijd geleverd.

Probeer geregeld de chat functie, echter bijna nooit contact. Werkt niet zo goed.
Algemene service redelijk, soms duurt het te lang als er iets defect is. Mag Bol.com wel hun verantwoordelijkheid nemen en probleem direct oplossen.

Bestelling voldoet aan de verwachting, is correct afgehandeld en is conform beschrijving op de site.

Goede verpakking en snelle levering.

Twee producten bestelt met twee verschillende release data. Allebei apart geleverd en hoefde geen verzendkosten te betalen. Alles ging vrij snel wel jammer dat de extra's niet bij het pakket van bol.com waren geleverd.

Product is goed ontvangen en verder niks mis mee.

Iedere keer dat ik bij Bol.com bestel wordt de bestelling op tijd geleverd, ook word je van alles op de hoogte gehouden (bevestiging bestelling, bevestiging betaling, of het pakket vertrokken is, als de koerier onderweg is en ook van eventuele vertragingen door stakingen).

Alle producten worden verzonden en zonder schade geleverd.

Ik heb al een paar keer een chat begonnen met de klantenservice als ik vragen had en steeds werd ik goed geholpen.

product was op voorraad en was de volgende dag al in huis terwijl er 3-5 werkdagen bij stond

snel