bol

22.874 producten en 26.726 uitvoeringen

Gebruikers over webshop bol

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

ik vond het goede service omdat ik de producten bijna allemaal optijd binnenkreeg. en dat vond ik goed

Heel erg bedankt voor jouw review.

Met virendelijk egroet,
Jolanda van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Ik heb een toetsenbord besteld bij bol.com. De SteelSeries 6G V2 Qwerty Gaming Toetsenbord - Zwart (PC), een heerlijk toetsenbord. Deze was op het moment van kopen het goedkoopst bij bol.com

Bij deze webshop word regelmatig wat besteld door mijn gezin, nooit geen problemen gehad.

Beste Richendry,

Dankjewel voor jouw mooie bericht en veel plezier van je bestelling.

Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Alle bestellingen altijd goed en volgens afspraak op de juiste tijd thuis bezorgd! Betalingen gaan simpel en snel en nooit problemen gehad!

Verzending

De levering komt altijd binnen op de genoemde dag, je krijgt ook duidelijk info via de mail.

Klantenservice

Nooit echt in verdiept, producten waren altijd prima.

Beste Niekslapp,

Als ik jouw bericht zo lees, loopt het helemaal gesmeerd.

Fijn dat je dat met ons hebt gedeeld.

Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

betalingen lopen eenvoudig en ik kan ook mijn airmiles direct en volledig gebruiken.
bestellingen lopen altijd goed en ik wordt goed geinformeerd.

Verzending

altijd zoals afgesproken

Klantenservice

geen arvaring mee

Dankjewel voor jouw bericht.

Met vriendelijke gret,
Jolanda van bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Prettige winkel, altijd goede levering en je kan het vaak ook laten bezorgen bij een afhaalpunt. Communicatie is helder en specificaties van producten zijn duidelijk omschreven.

Verzending

Levering is altijd op tijd of 1 dagje later, maar dat laten ze dan ook gelijk weten. Ik ben er erg tevreden over.

Klantenservice

Zelf met andere producten meegemaakt dat er iets niet goed was, kwestie van een belletje, terugsturen, nieuw product ontvangen/geld terug. Kost weinig moeite.

Heel erg hartelijk bedankt, Dagmar.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

De bestellingen gaan altijd goed bij Bol.com. En als de transporteur (TPG) een steekje laat vallen krijg je direct bericht van Bol.com over een iets verlate verzending.

Verzending

Levert altijd snel en op tijd. 1x meegemaakt dat TPG 1 dag later bezorgde dan aangegeven (oorzaak TPG). Bol.com hield me wel netjes up to date.

Zo hoort het toch ook, etamminga?

Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Bol.com is mijn nieuwe favoriete site. Het bestellen gaat super makkelijk en snel. Ook de service vind ik uitstekend.

Verzending

Bol.com houdt zich aan de afgesproken levertijd en dat kan je niet van elke website zeggen..

Klantenservice

Ik heb niet veel ervaring gehad met de klantenservice, maar toen een product niet bleek te zijn wat het moest zijn kon ik het zonder enige moeite retourneren en die middag had ik mijn nog terug gekregen.

Fijn he Lurup, het gemak van bestellen bij ons? Ik wens je nu al heel veel plezier van je volgende bestellingen.

Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bol.com is altijd netjes qua bestellen en leveren. Dit keer gaven aan dat de verwachte levertijd 10 dagen zou zijn waarbinnen ze idd hebben geleverd. Dit was voor dit product iets langer dan bij andere webwinkels.

Verzending

Vond dat ze een iets kleinere doos of wat vulmateriaal hadden mogen gebruiken. Nu rammelde het product nogal in de verpakking.

---
Omdat ik niet kan vinden hoe ik anders op de vraag van bol.com kan reageren hier een edit:
Het product is prima aangekomen en doet het prima. De telefoon zat natuurlijk ook zelf nog in een doos waarin deze goed beschermd was. Het was alleen even schrikken dat de (grote) doos nogal rammelde.

Beste Juan,
Is je bestelling wel onbeschadigd aangekomen?
Groetjes,
Jolanda bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ze hebben bijna alles en alles word vlot verzonden. Nooit geen problemen gehad. Al vanaf dag 1 een tevreden klant.

Verzending

Ik heb speelgoed, boeken en beddengoed besteld alles even prima!

Hi sheilafredrik,

Nou wat is dit leuk om te lezen. dankjewel.

Groetjes,
Jolanda bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Ruim assortiment, aangename voorstelling van de producten, uitgebreide toelichting bij elk item, gebruiksvriendelijke webshop. Snelle levering en keuze tussen thuisbezorging of afhaalpunt.

Verzending

Zorgvuldig verpakt en tijdig geleverd.

Beste Evelyne,

Wat een super enthousiaste review, dank je wel!

Groet, Floor van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb alleen maar goede ervaringen. Bestellingen komen snel, correct en in goede staat aan.

Verzending

Het product was zoals je mag verwachten goed verpakt en kwam op tijd aan. Het enige dat ik mis bij Bol.com bestellingen is de optie om producten (die afwijkende levertijden hebben) toch in één bestelling te plaatsen, zodat ik die in 1x kan ophalen bij mijn afleverpunt.

Het uberhaupt gebruiken van afleverpunten vind ik top.

Klantenservice

Ik heb op deze bestelling geen ervaring met de klantenservice. Ik heb wel eerder bij Bol.com bestelling gedaan die aangeraden werden door de tweakers BBG (Fatl1ty headset). Hiervan ging het koord vlak voordat de garantie verliep stuk en deze is zeer snel zonder problemen vervangen.

Beste Bjorn,

Super dat je zo met ons meedenkt. We doen ons best om het bestelproces zo goed mogelijk te laten verlopen, maar we staan altijd open voor verbeeringen. Dank je wel!

Groet, Floor van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb nog niet zoveel besteld maar ben zeer tevreden,heel duidelijke omschrijving om te bestellenen en het betalen .je wordt perfect ingelicht over het leveren,kortom een fantastische site waar je kan kopen,snel en gemakkelijk

Verzending

Alles wordt op de afgesproken data geleverd

Klantenservice

Via mail wordt je heel snel geholpen,duidelijk en vriendelijk

Beste Mariaake,

Nog niet zoveel besteld misschien, maar je ervaringen zijn top! En dat zien we nog veel liever.

Groet, floor van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Goed gevonden via bol.com, een vriend raadde me dit product aan door een lijst op tweakers. Tot zover erg tevreden.

Beste Delajapie,

Tot dusver... en we gaan ervoor zorgen dat je dat blijft!

Goed weekend!
Floor van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Goede webwinkel, zeer handig is betalen achteraf! Assortiment is vrij compleet, al zouden ze meer van sommige (hardware)merken kunnen voeren. Bol.com heeft bij gelijke prijs de voorkeur boven andere webwinkels ivm snelle levering, achteraf betalen en goede terugstuurservice.

Verzending

Zoals gezegd, levering is altijd snel en producten zijn goed verpakt.

Klantenservice

Klantenservice is goed, persoonlijk contact via telefoon/mail is eigenlijk niet nodig. Op de website is alles terug te vinden en ze doen niet moeilijk bij terugsturen.

Wauw, driemaal vijf sterren! Dank je wel Joop.
En ook voor je advies over het assortiment in onze hardware merken. Zeer welkom en bruikbaar, dank je wel.

Groet, Floor van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding. Ik zou deze collectors edition eigenlijk niet gekocht hebben. Maar door de geweldige prijs waarvoor bol.com deze aanbood, kon ik hem niet laten liggen.

Wat een geluk dat je de collectors edition voordelig hebt kunnen kopen.

heel veel plezier ervan.

Met vriendeljke groeten,
Jolanda bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ben er heel erg blij
snelle levering
Goed product
Goede verpakking !!!
Werkt goed !

Verzending

Bezorging goed op tijd

Klantenservice

Goed

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik had sims 4 besteld en die was heel en wel aangekomen. Bol heeft echt super veel sims dingen en het is awesome.

Verzending

De levering was belachelijk snel :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik had een playstation game besteld voor een goede prijs ,voor negen uur besteld volgende dag in huis,nou dat was die zeker dus ik ben erg blij!

Verzending

Super snelle levering, geen onduidelijkheden

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Ik zocht een Playstation-spel, en kon makkelijk filters toepassen om het spel van mijn keuze te vinden.
Heb er nog steeds plezier van!

Verzending

Er werd mij beloofd dat ik het spel de dag na bestelling thuisbezorgd zou krijgen en niets was minder waar.
Ik bestelde het spel net voor elven en het werd alsnog tijdig geleverd.

Klantenservice

Ik had eens een vraag over tegoedkaarten: deze waren helaas niet meer geldig, maar de klantenservice was gewoon netjes en behulpzaam bij het uitleggen.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Het is zeer gemakkelijk om een product te zoeken. De app werkt ook erg goed. Echter, de prijzen op de site veranderen nogal vaak. Als je iets wilt kopen moet je de prijs goed in de gaten houden om te voorkomen dat je niet te veel betaald.

Klantenservice

Klantenservice is zeer goed! Als je ze mailt reageren ze vaak meteen met een passende oplossing.

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie