bol

25.710 producten en 30.135 uitvoeringen

Gebruikers over webshop bol

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Prima ervaring, zoals altijd bij Bol.com. Zeer groot assortiment. Gratis verzending vanaf 20 eruro, wat ook geldt voor zakelijke wederverkopers die normaal gesproken verzendkosten vragen via hun eigen site.

Beste c.w.lam,

Bedankt voor je positieve review, dat waarderen wij enorm!

Vriendelijke groet,
Emma van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

super goeie service en ze hebben bijna alles.
producten worden snel geleverd en onbeschadigd. .

Verzending

producten sneller geleverd dan verwacht en geen beschadiging.

Beste niekbrouwer,

Wat lief van je! Een hele fijne dag toegewenst.

Vriendelijke groet,
Emma van bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Prima gewoon via mijn bank app betaald zoals dat bij de meeste web shops tegenwoordig gaat!

Verzending

Directe levering volgens opgaaf!

Klantenservice

Snel geholpen en opgelost!

Hey MLGvdL,

Goed om te horen dat je tevreden bent!

Vriendelijke groet,
Emma van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Snel besteld op de overzichtelijke website en mijn product snel geleverd gekregen tegen een hele scherpe prijs!

Verzending

Keurig verpakt in een bol.com doos (dus netjes een doos over de productdoos om schade te voorkomen) en ook alles in 1x geleverd wat ik besteld had.

Hi DutchDrive,

Bedankt voor je review! Een hele fijne dag toegewenst.

Vriendelijke groet,
Emma van bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Bol is een verkoop site die veel en dan ook heel veel veelzijdige dingen heeft, het zoeken naar wat je nodig hebt gaat makkelijk, het uiteindelijk bestellen gaat makkelijk en de betaal optie dat je pas hoeft te betalen als je het binnen hebt vind ik ook erg fijn.

Ik bestel veel bij Bol en tot op heden gaat altijd alles wel redelijk goed, helaas schiet PostNL nog wel eens te kort maar dit wordt dan weer goed opgevangen door Bol zelf, gelukkig is dit op te lossen door het af te laten leveren bij een afhaalpunt.

Verzending

M`n besteld producten zijn altijd goed ingepakt en worden nu ik geen gebruik meer maak van PostNL altijd netjes afgeleverd bij een afhaalpunt.

Klantenservice

De klantenservice daar heb ik soms wat moeite mee, soms bel je of via facevook en krijg je iemand aan de lijn/reactie die het niet helemaal snapt en dan moet je maar weer hopen op de juiste persoon als je het nog een keer meld, dit is iets waar Bol zeker wel iets mee mag en zou kunnen doen.

Hey Yabadabadooo!

Bedankt voor je awesome review. Een yibidibidoo fijne dag toegewenst!

Vriendelijke groet,
Emma van bol.com

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Snel een nieuw monitor nodig. Iets na 10'en besteld, en er staat voor 11 uur besteld is morgen in huis. Krijg de bestelbevestiging pas half 2 en de volgende dag een mail dat ik de monitor niet vandaag maar morgen in huis krijg.

Teleurgesteld want ik heb had hem vandaag nodig! Maar goed, kan gebeuren. Ik echter mailen, wellicht krijg ik een tegemoetkoming. Komt de service medewerker met een kortingsbon van €2,50, wat nog niet eens 1% was van het bedrag dat ik besteld had. Jammer, hadden ze beter kunnen oplossen! Volgende keer maar weer bij de Mediamarkt bestellen.

Verzending

Een dag te laat, terwijl er staat voor 11 uur is morgen in huis.

Klantenservice

De medewerker wilt niet meewerken en komt met excuses als "het lag niet aan ons" ik bestel bij Bol.com, dus het ligt wel aan jullie. En dan met een tegoedbon komen van €2,50, wat nog niet eens 1% is van het bestelde bedrag. Hadden ze beter kunnen oplossen, jammer! Volgende keer niet meer bij Bol.com bestellen.

Beste younggaz,

Dit klinkt alsof er iets mis is gegaan. Zou je een mail willen sturen naar klantenservice@bol.com met daarin een verwijzing naar je review, bestelnummer en mijn naam (Emma)? Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op!

Met vriendelijke groet,
Emma van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Website is altijd overzichtelijk en redelijk goed geprijsd. Moest iets snel hebben en dan is de sameday delivery bij de AH een prima service voor maar €2,-. Om half 12 besteld en om kwart voor vier kon ik het pakketje al ophalen bij de AH.

Beste Jefrim,

Wat fijn dat alles goed is gegaan met je bestelling! Wij waarderen je review enorm.

Vriendelijke groet,
Emma van bol.com

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Regelmatig naar tevredenheid wat besteld bij Bol, ook ervaring met andere webshops. Maar dit had ik niet verwacht.

Voor een aardige prijs de CE van The Witcher 3 kunnen bestellen, toch best speciaal. Bij levering blijkt deze verzonden zonder omdoos(!), met scheuren en opengebroken seals. Geen idee of dit gebeurd is tijdens verzending, of dat dit een gebruikte versie was.

Nu wil ik controleren of het beeld wel onbeschadigd is, maar daarvoor moet de tape rond de bescherming doorgesneden worden. Heeft iemand ervaring met Bol in deze situatie?

Verzending

Je zou verwachten dat zo'n collector's edition met een omdoos verzonden wordt. Niet dus. Als extra wordt de envelop op de doos zelf geplakt, voor de scheurgarantie neem ik aan.

Beste Niknos,

Wat vervelend dat je CE niet in goede orde is aangekomen. Helaas kan ik je gegevens niet vinden. Wil je een mail sturen naar klantenservice@bol.com met daarin een verwijzing naar je review en mijn naam (Emma)? Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op!

Vriendelijke groet,
Emma van bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Alle producten zijn erg handig te vinden en goed ingedeeld in categorieën. Het verzendproces is erg efficient en je krijgt snel na je aankoop al een bevestiging.

Verzending

Je krijgt een mailtje waarin je via Track&Trace goed bij kan houden waar je bestelling zich bevindt.

Beste splinter805,

Bedankt voor je fijne review, dat vinden wij altijd goed om te horen. Geniet van het mooie weer!

Vriendelijke groet,
Emma van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Online bestelling van de Sharkoon QuickPort XT Duo Clone verloopt gemakkelijk en de toezending is correct en snel

Beste edpuij,

Wat lief dat je de tijd hebt genomen om een positieve review over ons te schrijven. Dit wordt erg gewaardeerd!

Groeten,
Emma van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Snelle en nette aflevering. Zeer tevreden. De bestelde Kärcher Windows Vac Steel was netjes verpakt en voldoet aan de mijn gestelde eisen.

Verzending

Ben erg tevreden zowel over de prijs van het product als over de zorg besteed
aan de verzending.

Beste wvanblezen,

Fijn dat je bestelling netjes en goed is aangekomen. We hopen dat het product bevalt.

Groeten,
Emma van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Je kan er veel producten vinden en deze zijn over het algemeen genomen van goede kwaliteit.

Fijn Marcostana, dat je ons dit laat weten.
Groetjes,
Jolanda van bol.com

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Bestelling geplaatst op 08/07/2016 voor 23u van 2 objecten. Na 5 dagen nog geen afhandeling van de levering.

Verzending

De stukken worden op 2 verschillende plaatsen op 85km van elkaar door de vervoermaatschappij. Bol voelt zich niet verantwoordelijk.

Klantenservice

Na 4x tel.contact en 2x mailcontact wordt de schuld telkens afgewimpeld op de vervoersmaatschappij.

Beste Z3135iM2,

Ik begrijp dat dit voor jou vevrelend is.
Als je even een email stuurt met daarin een verwijzing naar dit bericht dan kijk ik wat ik voor je kan betekeken.

Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

wederom bij Bol.com besteld. Gemak, snelheid en regelmatig scherpe prijzen geven de doorslag om daar te bestellen

Verzending

alles volgens afspraak de volgende dag geleverd

Hi emstelon,

Heel veel plezier met je bestelling.

Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Uitstekende selectie producten, met degelijke prijzen en betrouwbare levering. Bol.com is voor mij de eerste aanspreek punt als ik iets online wil bestellen.

Klantenservice

Een keer moest ik een product retour sturen (RAM dat niet werkte op mijn computer (not compatible), van een derde partij die vanuit bol verkoopt) - werd niet moeilijk over gedaan en heb geld netjes terug gekregen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Altijd supersnelle levering, groot magazijn. Mooie prijs - kwaliteit verhouding. Vriendelijke customer service en vaak leuke winacties.

Nou ja zeg, wat een complimenten. Bedankt Shiralei.

Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Veel keus uit produkten, kan het makkelijk zoeken en bestellen op de site van bol.com afrekenen is een fluitje van een cent.

Verzending

s' avonds besteld volgende dag al binnen.

Klantenservice

Produkt werkte niet, klant service gebeld, goede uitleg wat ik moest doen en het produkt retour gestuurd.

Dankjewel

Jolanda vban bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijke website waar je bijna elke dag weer nieuwe artikelen kan vinden, die snel en efficiënt geleverd worden, waarbij je de grenstijd aanhoudt vaak al de andere dag. vooral de mogelijkheid om via Bol.com bij derden te bestellen vindt ik een zeer goede zaak, je besteld dan onder dezelfde voorwaarden als rechtstreeks bij Bol.com., handig en je weet precies de spelregels.

Klantenservice

Heb nog geen ervaring met de klantenservice, niet nodig geweest.

Hi HamR,

Bedankt voor je mooie bericht.

Met vriendelijke grot,

Jolanda van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijk bestellen, geen gedoe, snelle levering, ik bestel al sinds ruim 5 jaar bij bol.com en nooit problemen gehad. Ik weet dat ik met mijn meest recente bestelling (een laptop) terecht kan bij bol.com om deze gratis op te sturen en te laten repareren mocht de garantietermijn nog niet afgelopen zijn, daardoor heb ik dit keer een laptop in (terecht) goed vertrouwen kunnen bestellen. Als ik iets nodig heb dan kijk ik altijd eerst op bol.com

Verzending

In een mooie doos maar bovenal weet je meteen wanneer er iets met je pakket gedaan wordt, super enthousiast hierover.

Klantenservice

Bijna gelijk antwoord, via de website of facebook je kunt altijd bij hen terecht voor vragen.

Beste jiros1,

Ik wordt helemaal blij nu ik dit lees. Dankjewel.

Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Makkelijk te bestellen, herkennen gegevens voor inloggen. Overzichtelijk en duidelijk in welke stap je je bevindt. Alle vragen die ik had zijn snel beantwoord.

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie