bol

Vorige week een boek en een printer gekocht. Ik dacht nog 's avonds dat zal nog wel een tijdje duren voordat alles aankomt. Maar nee hoor, de volgende dag werd alles keurig en netjes afgeleverd. De printer geinstalleerd en alles deed het perfect. Prijs/kwaliteit en service echt heel goed. Ik ben er blij mee.

De volgende dag geleverd en alles goed verpakt.

Bol.com is een van mijn favoriete sites om te bestellen. Voor veel producten een redelijk goede prijs, snelle verzending en ze hebben een uitstekende service!

Er wordt duidelijk aangegeven voordat je besteld wat de verwachte levertijd wordt.

Je wordt snel geholpen en ze blijven proberen totdat jijzelf als klant tevreden bent met het resultaat!

Ik koop graag bij Bol en waarom? Goede service, levering altijd op tijd en keurig netjes verpakt. De klantvriendelijkheid bij de klantenservice is uitstekend!!

Ben zeer tevreden.

Klantvriendelijk en er wordt geluisterd, heel belangrijk. Ook hierover ben ik zeer tevreden.

Ik was op ziek naar een Mono headset voor de PS4. Na wat zoek verfijningen uitgekomen op een headset die me beviel.

Keuze gemaakt voor leveren op een Kiali afhaalpunt, wat echt letterlijk aan de andere kant van de straat was. pakket was goed verpakt met de nodige luchtkussens en dergelijke

Bestelling gedaan voor de eerste keer. Bestelling wordt geaccepteerd met achteraf betalen. Enkele uren later volgt de mededeling : "bestelling geannuleerd wegens openstaande bedragen op het leveradres" . Ondanks het feit dat men de levering eerst goedkeurde weigert bol.com de levering uit te voeren zoals voorzien in de oorspronkelijke bestelling. Dat zij incasso doen van openstaande bedragen is volledig te begrijpen, zij werken echter enkel op leveradres en niet op naam. Zij weigeren halsstarrig te leveren => doorgestuurd naar rechtbank.

Bestelling gedaan voor de eerste keer. Bestelling wordt geaccepteerd met achteraf betalen. Enkele uren later volgt de mededeling : "bestelling geannuleerd wegens openstaande bedragen op het leveradres" . Ondanks het feit dat men de levering eerst goedkeurde weigert bol.com de levering uit te voeren zoals voorzien in de oorspronkelijke bestelling. Dat zij incasso doen van openstaande bedragen is volledig te begrijpen, zij werken echter enkel op leveradres en niet op naam. Zij weigeren halsstarrig te leveren => doorgestuurd naar rechtbank.

En dan komt er vandaag een reactie op deze Review terwijl uitgerekend deze klantendienst zelf via Mail vlakaf heeft laten weten dat de bestelling niet kan doorgaan omdat de voorgaande bewoner een openstaande schuld heeft bij bol.com. Schijnheiligheid troef. Het betreft hier een schending van de Belgische wetgeving op de verkoop opnafstand , er werd dan ook een schadevergoeding gevorderd van 1800 €. Onnodig nog te reageren bol.com, hou jullie verdediging voor de rechtbank.

Heb wel vaker besteld bij bol, dat ging zoals altijd prima. Ook deze keer ging het van zoeken naar product - naar betaling erg snel. duidelijke info van elke handeling. Na betaling kan je de bestelling volgen vanuit je account of via track & trace die via email komt.

Alleen deze keer een minpunt bij verpakking. Toen ik het pakket open schetste mij iets van verbazing, de Asus doos waarin de laptop inzat doos kon alle kanten op, er zat alleen een prop papier in wat niet eens voldoende was om schuiven tegen te gaan. (normaal zit er iets van luchtkussen of schuim in). Ik ben van bol.com beter gewend dat dit.

Ik ben al tijden vaste klant bij Bol.com. Ik ben tot nu toe nooit teleurgesteld en er was altijd sprake van snelle levering en een goede en bereikbare klantenservice.

Altijd snelle levering.

Goede bereikbaarheid en correcte benadering.

Bol.com heeft een duidelijke overzichtelijke site. Keurig snelle bezorging, volgens geplande afspraak en goed verpakt

Ik heb wel vaker bij bol.com besteld en alles is altijd super verlopen. DVD's, muis, kabels. Ik was wel aan het twijfelen of de micro USB kabels wel echt van Samsung waren voor die 6 euro per stuk. (Ik twijfel nu nog steeds). Maar de kwaliteit van de kabels voelt zeer goed aan en de stekker blijft zeer goed in mijn telefoon zitten (beter als al mijn andere kabels). Dus tot nu toe: tevreden.

De muis die ik hier besteld heb was binnen 15 uur bij mij. (23:00 besteld) Goede feedback ook via mail over de zending. Ik heb wel vaker meegemaakt dat webshops de bestelling toch niet geregeld krijgen als ik na 23:00 bestel (ondanks dat ze beloven dat het morgen in huis is als voor 23:59 besteld is). Dat is tot nu toe bij Bol.com niet gebeurt. Niet dat mij dit stoort overigens, ik wacht wel geduldig een dagje of 2 langer.

erg snelle levering en een goede klantenservice, een groot assortiment en mooie prijzen voor alle producten

precies op tijd

meteen geholpen bij een vraag

snelle levering en goede service, goede prijs voor het product en een groot assortiment in bijna alle categorien

erg snek

wordt meteen geholpen als ik een vraag heb

Heel fijne en betrouwbare website. Het aanbod is uitgebreid, goede prijs, fijne service en snelle levering.

Laatst een tweedehands Apple toetsenbord besteld bij Bol. Keurig verpakt en het product zag er nog prima uit!

Ik miste de factuur bij het pakketje.

Een bestelling doen is eenvoudig. De service en levering is snel en goed. Zeer tevreden.

Complete informatie over het product en relevante reviews. Bestelling eenvoudig gemaakt, meteen bevestigd en snel verwerkt.

Supersnelle levering, laat in de avond besteld, volgende ochtend in huis.

ideale site, makkelijk, overzichtelijk en duidelijk.
Het aanbod is groot en de prijzen zijn redelijk.

Duidelijk en overzichtelijk. Had laatst iets besteld en moest inloggen. Hierna was de pagina waar ik mee bezig was verdwenen. Opnieuw de pagina opgezocht en de verkeerde dongle aangevinkt. Ondanks geopende verpakking toch betaling terug ontvangen en de juiste besteld.

Tijd van levering was goed en snel.

Kreeg snel bericht en hulp via email.

Makkelijk te betalen via online- banking. Snel en veilig, van thuis uit. Indien je tweedehandsproducten vergelijkt, kun je op sommige artikelen ook nog een centje besparen.

Zeer stipt qua levering. Vaak de volgende dag aan huis. Er staat duidelijk vermeld wanneer je je bestelling mag verwachten.

Al jaren naar volle tevredenheid 'klant' bij Bol. Alle gemak van online winkelen en meer: ruim assortiment, betrouwbaar, klant- en service gericht en zeer goed bereikbaar.

Mooie, duidelijke site. Steeds meer aanbod. Niet altijd de goedkoopste, maar ze maken wel waar wat ze zeggen over de levertijden!

Voor 23.59 besteld, de volgende werkdag in huis. Vrijdag 23.45 besteld en JAZEKER zaterdag had ik het bestelde artikel. Perfect voor elkaar!