bol

ik heb nooit een probleem gehad met de betalingen of een van de producten. rond de kerstperiode zijn ze wel drager in de verzorging

als je een product besteld is meest van de tijd de volgende dag in huis en goed verpak

nog nooit moeten gebruiken

Duidelijke en gemakkelijke website die toelaat om te betalen zoals het je het gemakkelijkste uitkomt. Service!

Snelle, correcte & gratis verzending met duidelijke labels; kan niet beter.

Een aantal bestellingen geplaatst in de afgelopen jaren. één keer wat problemen ondervonden met terugsturen van een kapotte laptop die ik ontving (ontving na terugsturen een verkeerde laptop van €400 minder). Verder prima service

Uitgebreid assortiment, nette prijzen, snelle levering - in ieder gedaan wat wordt beloofd. Bij klachten is het proces van retouren zo makkelijk mogelijk gemaakt, worden producten zonder veel 'gedoe' teruggenomen en de betaling snel teruggedraaid.

Zie hierboven bij 'algemeen'.

Zie hierboven bij 'algemeen'.

gewenst product snel gevonden, makkelijk te bestellen en voldoende mogelijkheden tot betalen. Zalig online shoppen

On time levering, goed verpakt, niets op aan te merken.

snelle levering veel keuze en goedkoop en zekerheid ben erg tevreden op bol.com toppie .

snelle levering en je kan de tijd zelfs bepalen

Snel voor de bakker. Duidelijke bestel mogelijkheid.Veel informatie over deze Epson printer op de site. Goede uitleg over de werking en het vullen van dit apparaat.

Een super snelle levering die ruim genoeg op tijd was om nog een en ander uit te printen voordat ik naar een presentatie moest.

De chat was duidelijk en deze persoon heeeft mij goed geholpen.

Bij elke bestelling, steeds alles in orde! Op tijd geleverd. Product was steeds in orde geleverd.

Nog geen enkel probleem ervaren.

eenmaal probleem gehad met een factuur die we ook van de producent verkregen. We konden voor alles bij de klantenservice terecht die ons verder hielpen tot er een oplossing was.

Makkelijk te vinden wat ik zoek, makkelijk te bestellen met meerdere betalingsmogelijkheden en ook snel bezorgd

snelle levering, en als een product niet op voorraad is wordt dat ook meteen vermeld

Veel in het assortiment,vaak goedkoper dan andere webshops,bezorging is snel,
Goede dag en week aanbiedingen

Ze houden zit goed aan de bezorgingstijden zoals het bij het produkt vermeld staat

99,9% is altijd op tijd zoals aangegeven bij plaatsen van je bestelling dus daar heb ik niets op aan te merken

Product is niet altijd onbeschadigd maar dat is tot dusver niet noemenswaardig

Klantenservice staat altijd voor je klaar maar weer in sommige gevallen niet wat ze met een vraag aanzoeten.

Goede winkel, verzonden producten kwamen op tijd aan en de klantenservice is verder gewoon prima.

In de avond besteld op de mobiele telefoon, betaald via de bankieren app op de telefoon en binnen 2 minuten een TV gekocht. Bol.com was zo sportief om online mee te gaan met de BTW actie van de Mediamarkt.

In de avond besteld en de volgende dag afgeleverd, duidelijke email notificaties met betrekking tot de status van de levering en dat de bezorger onderweg was met Track en Trace. Prima

Dit is een review voor Bol.com in het algemeen, ik ben al 10 jaar (ofzo) klant en zeer tevreden over het aanbod, de service en de prijzen. Je kunt er zowat alles krijgen wat je zoekt.

Verzending is altijd prima. Producten goed en degelijk verpakt.
(Klein puntje is hooguit dat er soms een nogal grote verpakking gebruikt wordt terwijl dat niet perse nodig lijkt)

Als het goed gaat, dan gaat het goed
De paar keer dat er iets minder goed verliep was de service en de hulp om het op te lossen uitstekend.

Meerdere producten bested en snelle levering en aan afhaalpunt bij de AH is ook zeker een uitkomst als je zelf niet thuis bent!

Bij Bol.com kan men het blijkbaar niet schelen of producten goed verpakt worden of niet. Zodra het geld binnen is, doet het product er niet meer aan toe. Hier hebben we meerdere malen iets beschadigd binnengekregen. Enkele jaren ik een LP met een flink verkreukelde hoes (wel vervangen, maar alsnog, dat had in een keer goed moeten kunnen gaan als het GOED verpakt was, niet in die waardeloze kartonnen jankvelletjes), en meerdere malen boeken waar de hoes gewoon gescheurd van was, vaak waren er stukjes uitgescheurd die niet in de doos lagen, dus was dit al voor verzending stuk. Wordt blijkbaar niet goed naar gekeken, gewoon zo de doos in en laat de klant er maar weer voor opdraaien om het hele retour proces door te gaan.

Toch maar gisteren weer geprobeerd, een paar jaar na de vorige keer, om een LP te bestellen. Vandaag binnen, weer zo'n ellendige verpakking, maar eens voorzichtig bekeken. Alles leek OK, toen het nog in de folie zat... Voorzichtig uitgepakt, toch weer deukjes en kreukels net waar de randjes van het folie het bedekte. Erg slecht. Stuur 'm maar weer terug, geef ze nog de kans om me een goede op te sturen, maar dit is zeker de laatste keer Bol.com voor mij!

UPDATE: Na een nogal lange retourproces nu wéér een LP met kreukels in de platenhoes gekregen. Deze gaat wéér terug, maar nu voor het aankoopbedrag. Nooit meer Bol.com hier, heb mijn review dan ook verlaagd van 2 naar 1 ster.

Samsung 850 EVO 500GB ssd besteld. Vrij laat op de dag besteld en nog steeds de volgende dag in huis dus erg fijn. Prijs van dit product was ook het goedkoopst samen met enkele andere leveranciers op dat moment.

Op tijd bezorgd. Verpakking was erg karig. Was een dun kartonnen envelop "zonder" iets van bubblewrap aan de binnenkant of iets anders dempend wat gewoon door de brievenbus gegooid wordt. Voor een €163 computer component mag wel ietsje meer zorg aan de verpakking besteedt worden.

Blijft een fijne webwinkel met een enorm uitgebreid assortiment. Hoewel de zoekfunctionaliteit (eigenlijk de filterfunctionaliteit) soms beter kan. Het uitzoeken van een bijbehorende hoes/tasje bij de bestelde harddisk was onhandig. Een paar euro duurder dan de concurrent, maar de goedkoopste prijs voor next-day-delivery via tweakers.net.

Net even voor middernacht besteld en de volgende dag in huis. Een paar uur later dan post NL beloofde, maar dat was prima.

Ik had een Logitech G403 Prodigy Gaming Mouse (wired) bij Bol.com gekocht. Normaal gesproken kost deze muis rond de 50-60 euro bij andere webwinkels maar Bol.com had een toffe kortingsactie waardoor ik de muis voor 45 euro kon kopen. Product was was ook netjes op voorraad zoals aangegeven en dezelfde dag nog afgegeven aan de bezorgdienst.

Levering was keurig binnen de opgegeven bezorgtijd op de track & trace website. Product werd goed verpakt aangeleverd en alles zag er keurig en netjes uit. Top!

Goede prijs/kwaliteitverhouding en bestelde producten worden altijd netjes op tijd geleverd. Ook de klantenservice afdeling is erg goed en behulpzaam.

Alle bestelde producten waren van goede kwaliteit en naar verwachting.

Erg goede klantenservice. Oplossingsgericht, efficiënt, snel en behulpzaam.