Gebruikers over webshop bol
Review toevoegenMakkelijk een bestelling te plaatsen en te betalen doormiddel van Ideal of paypal. . .
VerzendingJe kan rekening houden met de leverdatum
KlantenserviceSnelle hulp
Beste Remmartens,
Bedankt voor je positieve bericht. Mocht er iets zijn, laat het ons dan gerust weten. We staan voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Tony van bol.com
Zeer gebruiksvriendelijke website, overzichtelijk, het bestelproces kan snel doorlopen worden, betaling is eenvoudig te maken.
Beste GI86,
Dank voor de mooie beoordeling.
Fijne dag & groet
Tony van bol.com
Goede service en snelle levering bij bol.com . De kwaliteit van het product is ok.
Hoi Sylvia,
Super bedankt voor de positieve review, dat doet ons goed.
Dank en fijne dag,
Tony van bol.com
Heb een zwart/grijze Zenbook besteld, Op de geleverde doos staat grijs en ik krijg een grijs/roze! De bestelling drie keer gecontroleerd voordat ik bevestigde. Na overleg met Bol.com de Zenbook toch gehouden
Verzending12 uur na bestelling ontvangen
KlantenserviceAltijd erg bereikbare klanteservice. Ook netsjes geholpen.
Beste SO-EST,
Wat vervelend dat je het artikel in de verkeerde kleur hebt ontvangen. Dit is uiteraard niet de service die je van bol.com kunt verwachten.
Je geeft aan dat je het artikel toch hebt gehouden. Mocht er nog iets zijn wat ik voor je kan doen, dan kun je een e-mail sturen naar klantenservice@bol.com en refereren aan deze review.
Er wordt dan zo spoedig mogelijk contact met je opgenomen.
Groet,
Imro
bol.com
Bol.com is altijd een aanrader van mij. Vooral de afterpay functie. Ik had een PSN 1 jaar abbo gekocht en je hoeft het pas te betalen wanneer de activatie succesvol is.
Beste BeDominated,
Bedankt voor je positieve review.
Groet,
Imro
bol.com
Makkelijk te bestellen, snelle levertijd, makkelijk retour. Soms wel voorraad terwijl de hoofdverkoper geen voorraad meer heeft.
Sommige producten van resellers werken niet goed; met name telefoonopladers moet voor worden opgepast aangezien deze of niet goed aansluiten terwijl het toestel wel zo staat geadverteerd als ondersteund.
Beste AceAceAce,
Goed om te lezen dat je tevreden bent met onze service. Ook fijn dat je feedback geeft over producten van onze externe verkopers.
Bedankt!
Groet,
Imro
bol.com
Bestelling is zo geplaatst en ze leveren meestal de volgende dag al. Mochten er problemen zijn dan lossen ze die snel op.
VerzendingDe levering is erg snel. De volgende dag heb je het al in huis
KlantenserviceErg klantvriendelijk en problemen zijn snel verholpen
Beste Anita85 ,
Bedankt voor je positieve bericht. Mocht er iets zijn, laat het ons dan gerust weten. We staan voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Femke van bol.com
Producten worden snel geleverd en de klantenservice is top.
Erg behulpzaam en ze bieden goede oplossingen waar je je in kan vinden.
Producten volgende dag al geleverd
KlantenserviceKlantvriendelijk en behulpzaam
Beste RinJoTy0531,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Dit horen wij graag.
Met vriendelijke groet,
Femke van bol.com
Het is een heel makkelijke site om veel verschillende artikelen te bestellen.
Ben al jaren een tevreden klant
Een bestelling wordty meestal binnen 24 uur bezorgd
KlantenserviceEen enkele maal contact nodig gehad maar werd steeds snel en professioneel geholpen
Beste aloon1154,
Bedankt voor je positieve bericht. We zien je graag terug in onze winkel!
Met vriendelijke groet,
Femke van bol.com
Bestel vaak altijd netjes en op tijd geleverd terugsturen geeft ook nooit problemen altijd goed verpakt..
VerzendingAltijd snel geleverd
KlantenserviceAls er wel iets fout gaat zijn ze goed bereikbaar en lossen het snel en netjes op.
Beste Elisabethglorie,
Bedankt voor je positieve review. Goed dat je dit laat weten.
Met vriendelijke groet,
Femke van bol.com
Is een zeer makkelijke site om bestelling op te plaatsen, ruime keuze, de betaling gaat steeds vlot en het komt altijd razend snel aan. Zeer tevreden van!
VerzendingVoor 23 uur besteld in de volgende dag in huis. Dit is ook écht zo. Alleen opgelet: de bestelling wordt geleverd door een private dienst en zit dus niet om 11 uur morgens in de bus, maar wordt meestal in de late namiddag geleverd.
Beste Anneloebie,
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en ons assortiment.
Dit horen wij graag!
Met vriendelijke groet,
Femke van bol.com
Bol.com........fluitje van een cent om te bestellen, zó gepiept en supersnel binnen, ik ben een zéér tevreden klant van BOL
Verzendingnog nooit slechte ervaringen gehad
Beste tenoort,
Leuk om te lezen dat je zo tevreden bent! Bedankt voor je bericht.
Met vriendelijke groet,
Femke van bol.com
Duidelijke website. Zeer makkelijk om te bestellen. Laat mijn artikelen altijd leveren bij de AH omdat ik weinig thuis ben. Ik kan deze dan zelf ophalen bij de AH ipv thuis te zitten wachten op een post NL bezorger. Was benieuwd hoe het gaat als een product binnen de garantie defect raakt. Dat is goed geregeld, zie mijn onderste reactie!
VerzendingOphalen bij de AH. Krijg een mail als het product is geleverd. Legitimatie mee en ophalen. Gaan gehaaste bezorger aan de deur. Zelf ophalen tot 22:00 uur.
KlantenserviceMij AEG stoomgenerator toonde na 1,5 jaar roestvorming op de steunplaat van het strijkijzer op de generator. Snel mijn bestelling/ factuur online gevonden. Contact gemaakt met de klantenservice. Zodra mijn generator retour was, zou ik een nieuwe ontvangen. Binnen 3 dagen een hagelnieuwe retour gekregen.
Beste jarnovanharten,
Bedankt voor je bericht. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze winkel. Mocht er iets zijn, laat het ons dan gerust weten. We staan voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Femke van bol.com
Ik ben al jaren vaste klant koop hier geregeld nooit geen problemen met Bol toppie
VerzendingSuper snelle levering ,ook cadeautjes op andere adressen ,goed verpakt
KlantenserviceHeb nog nooit met de klantenservice contact gehad , teken dat alles naar wens gaat
Beste Wannie64,
Bedankt voor je positieve bericht. Dat vinden wij toppie om te horen!
We zien je graag terug in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Femke van bol.com
Makkelijk je bestelling plaatsen en word vlot bezorgt. Tot nog toe nooit teleurgesteld. ben heel tevreden heb immers al vaak wat besteld .
VerzendingDe bestelling is altijd goed verpakt en meestal de volgende dag al in huis.
KlantenserviceHeb maar een keer klanten service moeten bellen omdat een bestelling die op een ander adres moest afgeleverd worden geannuleerd was. Dat is toen ook direct rechtgezet.
Beste OmaPensioentje,
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. Dat horen wij graag!
Met vriendelijke groet,
Femke van bol.com
De service van Bol.com is altijd weer prima. Altijd tevreden over mijn bestellingen en de volgende dag al in huis! Super!
Beste CarliN,
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze winkel. Dat vinden wij super om te horen!
Met vriendelijke groet,
Femke van bol.com
De service is bol.com is gewoon goed; vragen worden snel beantwoord en de levering is zeer snel.
VerzendingDe veschillende bestellingen van bol.com worden altijd snel geleverd.
KlantenserviceSlechts eenmaal contact met de klantenservice gehad en mijn vraag is toen correct afgehandeld.
Beste Qqlq,
Bedankt voor je positieve bericht. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over bol.com. We zien je graag terug in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Femke van bol.com
Al jaren een tevreden klant totdat mijn bestelling niet op tijd geleverd kon worden. Opgebeld met de klantenservice maar zij kon ook niet zeggen wat er was fout gegaan. Ik moest maar afwachten tot na het weekend. Met een andere oplossing komen ze ook niet.
VerzendingMijn bestelling zou vandaag (zaterdag) geleverd worden maar ik moet nu wachten tot maandag. Speciaal bij bol.com besteld zodat ik het voor het weekend binnen zou hebben.
KlantenserviceDe telefoniste was vriendelijk maar komt niet echt met een oplossing. Op mijn voorstel om kosteloos een nieuw exemplaar op zondag te laten leveren wordt ook niet ingegaan. Mijn bestelling zou immers al onderweg zijn... Een vergoeding voor het later leveren willen ze ook niets van weten. Ik ben echt zwaar teleurgesteld in de afhandeling van mijn klacht.
Beste Wirling,
Wat vervelend dat je bestelling vertraging heeft opgelopen. Ik kan mij voorstellen dat je teleurgesteld bent. Graag kijk ik even met je mee, maar helaas kan ik aan de hand van dit bericht jouw gegevens niet vinden. Zou je, indien gewenst, een e-mail willen sturen naar klantenservice@bol.com? Als je refereert naar dit bericht en het bestelnummer noemt, wordt er zo snel mogelijk contact met je opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Femke van bol.com
Groot assortiment, gemakkelijk bestelproces. Levering vaak binnen de afgesproken termijn. Soms veranderen de prijzen binnen een paar dagen.
VerzendingOp tijd geleverd.
Beste Scoobydoo11,
Bedankt voor je bericht. Goed dat je dit laat weten.
Met vriendelijke groet,
Femke van bol.com
Laat eigen klanten in de kou staan.
Fabrikant komt met betere oplossing dan de verkoper
Levering voorzien op 26/4 , geleverd op 27/ 4
1 dag later , dag nodeloos moeten wachten
schuilt zich achter de externe verkopende partij. komt niet met een redelijk voorstel oplossing
Beste Garnicservice,
Wat vervelend dat je niet tevreden bent over onze service. Aan de hand van dit bericht heb ik je gegevens gevonden. Er wordt zo snel mogelijk contact met je opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Femke van bol.com