bol

Ik heb in Juli 2016 een pre order gedaan voor de nintendo classic mini en een extra controller. In november werd netjes de nintendo geleverd maar zonder extra controller. Niet verwacht deze nog te mogen ontvangen maar vandaag een half jaar later ontvang ik een mail dat de controller onderweg is! Eindelijk!

Erg vervelend om meer dan een half jaar te wachten op een product dat je ook al een half jaar eerder hebt gepreorderd.
Bijna een jaar later!

Meerdere keren contact over het product gehad maar werd een beetje van het kastje naar de muur gestuurd. Wel had ik het idee dat de medewerkers van bol.com zelf ook niet wisten hoe het zat omdat de vraag een stuk groter was dan het aanbod en nintendo niet duidelijk was over een volgende levering. Wel blijft het raar dat als je 4 maanden van te voren preorderd het niet op de release datum geleverd wordt.

Brede selectie, goede prijzen en over het algemeen een snelle levering. Mijn eerste keus als het om online aankopen gaat.

Goede verpakking, snelle levering.

Ik heb nooit reden gehad om met de klantenservice contact op te nemen dus veel beter kan niet.

Het product was erg makkelijk te bestellen, en kwam in nette staat op de afgesproken dag binnen. Geen problemen, geen moeilijkheden. Precies zoals ik het graag zie

het was voor mij heel makkelijk om het gezochte artikel te vin den en de pr ijs was ook meteen volkomen duidelijk

het artikel was er de volgende dag en werd in goede staat en in stevige verpakking afgeleverd

heb dit keer geen contact gehad

Het was eenvoudig het product te bestellen. Zoekopdracht ingegeven en voldoende opties qua merken en prijzen om een keuze te maken.

Product werd snel geleverd, binnen de opgegeven verzendingsperiode. Product was ook goed verpakt.

Als je iets besteld wordt het altijd heel snel en gied bezorgd. Ook zijn ze heel duidelijk over hoe en wanneer het product wordt afgeleverd.

Soms is het gewoon eng, zo snel worden de producten bij je thuis bezorgd.

Ik heb de klantenservice niet vaak nodig gehad maar wanneer ik ze wel nodig had waren ze erg duidelijk en goed bereikbaar.

Ik heb al heel wat bestellingen gedaan tot mijn volle tevredenheid. Het assortiment is groot en de site is overzichtelijk. Een bestelling is zo gedaan. Dat wijst zich vanzelf.

De levering is snel. Artikelen zijn goed verpakt.

De enkele keren dat ik contact heb gehad met de klantenservice verliep dat tot mijn volle tevredenheid.

verloopt eigenlijk altijd vlekkeloos. het proces is eenvoudig, transparant, klantvriendelijk en ik heb er nooit problemen meegehad

(bijna) altijd op tijd en het is meteen duidelijk wanneer het komt

klantvriendelijk en gemakkelijk

Bol.com levert altijd op tijd en kwaliteit, enkel boeken kunnen soms wat beschadigd zijn. Gelukkig kan je alles gratis retourneren.

Good selection of products and free next-day delivery. Bol.com is my default choice for online shopping.

I've found prices to be slightly higher than Amazon.de, though the free delivery evens things out pretty well. 3

het was heel makkelijk om de bestelling te plaatsen en hij werd gelijk de volgende dag geleverd.

Het gaat altijd erg goed. Als je het een dag van te voren besteld heb je het de volgende dag thuis.

/

/

Al jaren zeer tevreden klant bij bol.com. Het begon met boeken, inmiddels bestel ik allerlei producten bij Bol.
Nog nooit problemen gehad. Betalen op de manier die ik het prettigst vind. Kan ook achteraf.
Retourneren heel gemakkelijk, wordt ook nooit moeilijk over gedaan.
Alleen jammer van verzendkosten.

Levering gebeurt altijd zoals afgesproken. Meestal de volgende dag. Bij niet leverbaar, of vertraagde levering altijd bericht.

Ik ben al jaren klant bij bol.com en tot hier toe nog geen enkele opmerking hierover! Elke bestelling wordt zoals beloofd tijdig geleverd & de kwaliteit is zoals verwacht! Met elke keer de beste prijs.

Alles wordt zorgvuldig ingepakt. Van smartphone, tot printer, tot boeken die ik heb besteld bij bol.com waren allemaal prima ingepakt zoals het hoort. Ook de levering was elke keer op tijd zoals beloofd!

Klantvriendelijk!

Het bestellen en betalen via ideal is net of je in de winkel bent.
Na ontvangst van mijn product betaal ik deze onmiddellijk als ik tevreden ben.

Ook dat Bol.com andere toelaat om via Bol.com hun goederen te verkopen kan de prijs nog aantrekkelijker zijn.
Ook voor 2e hands producten kun je dus bij Bol.com zijn.

Ook de keuze om producten ergens anders te laten bezorgen is ook top.
Hoef dus niet meer thuis te zijn.

Ik bestel mijn producten en worden zeer snel en correct geleverd.

Ze helpen waar nodig.

Ik bestel graag bij Bol.com omdat er altijd snel en goed geleverd wordt. Er is meestal een overvloed aan keuze, wat ook fijn is. En gratis verzending is ook prettig, zeker met de optie om cadeaus e.d. voor 12 te bestellen en dan dezelfde dag ergens te kunnen ophalen.

Altijd op tijd door Bol.com. Ook bij andere leveranciers; soms is dan de verpakking van producten wel minder goed dan bij Bol.com.

Prima webshop, altijd vriendelijk te woord gestaan. Artikelen worden bij a altijd op tijd geleverd

Zelden later danngepland geleverd

Prima te woord gestaan en klacht altijd opgelost

Zal wel weer aan het soort spullen liggen dat ik bestel gezien alle positieve beoordelingen, maar tweede achtereenvolgende bestelling waarbij gewoon niet geleverd wordt. Mededeling komt pas als je er zelf achteraan bent gegaan en je moet er dan ook nog twee weken op wachten. En dit na eerst allemaal gezeik met een cadeaukaart want die moest ook nog geactiveerd worden bleek bij invullen van de code en dat kon natuurlijk alleen weer telefonisch.....

Nog maar even een tekstje toegevoegd:
Aangezien ik twee artikelen had besteld vervielen de verzendkosten van het tweede artikel. Nu ik dat tweede artikel opnieuw moet bestellen, heb ik dus ook nog extra kosten thv 2 euro.

Ik vind een slechte beoordeling op zijn plaats gezien de tijd tussen bestelling op 25 april en afmelding op 9 mei (= twee weken)

Elke bestelling bij Bol.com is voor mij een succesverhaal geweest! Een super aanbod, makkelijk te vinden, scherpe prijzen, door middel van de reviews van anderen kan ik een goede inschatting maken van mijn beoogde aankoop èn de levering en levertijd zijn goed. Ik raad iedereen Bol.com aan!

Ik werd netjes te woord gestaan via de chatfunctie op de website. Toen zij mijn vraag niet kon à la minute kon beantwoorden, heeft zij of een van haar collega's de actie netjes opgevolgd en mijn vraag uiteindelijk beantwoord. De door haar gestelde reactietermijnen werden netjes aangehouden.

De order was gemakkelijk te plaatsen en het afhandelen met betalen in een wip gebeurd. Duidelijke instructies zorgen voor snel verloop. Top!

Vanaf het moment van bestellen tot zelfs na de levering wordt je goed op de hoogte gehouden en gevraagd of alles naar wens is verlopen. Tot nog toe zijn alleen bestellingen die via particulieren gaat te laat bezorgd.

Ik heb ze één keer nodig gehad nadat ik een nieuwe telefoon bij ze gekocht had. Na een maand was die kapot en moest omgeruild worden. De ene dag teruggestuurd en twee dagen later de nieuwe weer in huis. Top