bol

Uit eigen beweging

Net voor vakantie een GoPro accu bestelt en af laten leveren op Schiphol. Er was een kleine kans dat het zou arriveren op de luchthaven terwijl ik verder moest, maar die ochtend werd al duidelijk dat het ruim voor de beloofde tijd klaar lag.

Uit eigen beweging

Een stoel gekocht via Bol.com. Dus een externe verkoper, maar die staat niet in de database. Bestellen ging natuurlijk net zo soepel als bij Bol zelf.

Het product leek te zijn verpakt in een iets te kleine doos. Deze stond ...bol... Ook was een plastic onderdeel verpulverd.

Het product viel erg tegen. Klein en van slechte kwaliteit. Bol zorgde voor instructies voor demontage van de externe verkoper. En een dag na versturen was het geld al terug op de rekening.

Uit eigen beweging

Goede service, snelle levering, goede garantie, ik bestel hier vaak producten mee , ook houden ze je goed op de hoogte waar je product is

Snelle levering en track and trace mogelijk

Goede service en garantie

Uit eigen beweging

Ik vind bol.com echt een goede winkel. Helaas niet altijd het goedkoopst, maar soms een beetje meer betalen vind ik geen probleem voor de goede service die geleverd wordt. Gewoon top!

Wordt bijna altijd naar verwachting geleverd.

Vriendelijke mensen die je naar mijns inziens écht willen helpen. Denken altijd mee aan een oplossing, maar zeggen ook waar het op staat als het nodig is.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben al heel lang klant bij Bol.com en steeds tevreden vind in de shop meestal wel alles wat ik moet hebben

Altijd zeer snel geleverd als er iets mis is ook snel opgelost

Alles verkt zoals het moet snel en vriendelijk

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het is heel fijn om met bol.com te werken. Het beste vind ik nog dat je achteraf kunt betalen.

Levering tijd was goed en de staat waar het product in verkeerde perfect

Nog nooit mee in aanraking hoeven komen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het product was makkelijk te plaatsen maar had zat nog redelijk vast dus best wat olie tussen smeren maar zeer stevig en makkelijk te bevestigen ! goed product.

Zeer vriendelijk en optijd gebracht !

Supervriendelijk !

Uit eigen beweging

In korte tijd 2 apparaten besteld die er netjes de volgende (werk)dag al waren. Nakomen wat je zegt dat je doet is erg belangrijk en dus goed

Zoals aaangegeven

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

we vonden onze artikelen aan een mooie prijs en konden betalen na levering. De gevraagde leveringsdatum werd gerespecteerd

niet de schuld van Bol.com maar van Post.nl. De gevraagde datum werd gerespecteerd, maar de bediende van post.nl gaf het pakje af bij de buren zonder bij ons eens aan te bellen hoewel we thuis waren

Uit eigen beweging

Na het bestellen van Xbox X scorpio edition 22.08.2017 en betalen. bijna een maand later blijkt dat ik de bestelling niet zal krijgen omdat alles uitverkocht is. Maar geld verzameld en het antwoord van de service, sorry kunnen wij u geld terug geven.Dit is een verantwoordelijke service ?? Ik denk niet.Als u niet iets hebt dat u niet verkoopt!!

Geen oplossing. Alleen order cancelled en geld terug gekregen. sluit gewoon het gesprek aan

Uit eigen beweging

Ik had hier een corsair wireless headset gekocht, helaas ging de oplaadport na een paar maanden stuk.

Daarna had ik het product terug gestuurd en heb toen mijn gehele aankoop bedrag teruggekregen! Het proces was makkelijk, zij betaalde voor de verzendkosten, het duurde helaas wel wat langer dat ik had gewild

Uit eigen beweging

Bol.com heeft een overzichtelijke en gebruiksvriendelijke website die je makkelijk naar de gewenste producten brengt. De betaling en de communicatie verloopt prima.

Tja het verzenden gaat wel goed maar het feit dat ze alleen in Nederland en Belgie afleveren vind ik een beetje belachelijk voor het jaar 2017. Gezien Bol de enige was die het gewenste product verkocht op het moment van bestellen moest ik van Duitsland naar Nederland reizen om een pakje te kunnen afhalen bij een afhaalpunt dicht bij de grens. Dat vind ik zo 16e eeuw waar we nog specerijen met schepen uit het oosten haalde.

Ach ja, deze mensen doen wat ze moeten doen en geven correcte informatie. Omtrent product informatie en discussies over 16e eeuwse praktijken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heel aangename ervaring met deze website. Gemakkelijk om te bestellen, en meteen netjes geleverd aan huis. Betaling via bankcontact en zelfs de optie om na het ontvangst van je pakketje te betalen vind ik heel fijn.

Uit eigen beweging

makkelijke zoekfuncties en fijne klantenservice. Ze hebben alles altijd op voorraad en verzenden standaard op tijd

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Makkelijk, duidelijk, goed te doen. Duidelijke beschrijving van wat je waar moet invullen. Ook als je al account heb gaat het super snel

Snel en goed verpakt

Geen gebruik van gemaakt

Uit eigen beweging

Bol.com is prima shop. Komt afspraken na, is suoersnel en levert zonder schade aan product.

Sneller kan bijna niet vanuit je stoel

Nooit klachtengehad

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Al meerdere malen besteld via bol.com. Wel altijd kijken of het product verkocht wordt door bol.com zelf of door een externe verkoper. Maar nog nooit problemen ervaren.

geen klantenservice nodig gehad

Uit eigen beweging

Goed overzichtelijke en netjes afgewerkte website. Een waar plezier om eventjes de laatste spullen te bestellen voor een mooie build!

Zeker weten even je tijd waard, mooie prijzen en goede kwaliteit.
Betalen gaat zeer gemakkelijk en veilig.

Helaas helaas, het zat er aan te komen.. Toch net iedere keer leveren ze een dag later, met bijvoorbeeld mijn bestelling van de Razer Kraken USB en Firefly kwam het een dag later dan verwacht, hetzelfde voor de veel later bestelde Corsair K95 maar daarentegen werd de Logitech G502 netjes op tijd gelevered! Ga ook zeker even kijken op mijn reviews van die producten! Ben namelijk die reviews nu allemaal aan het schrijven

Ongelofelijk goede klantenservice, met mijn vragen waar het pakket bleef werd ik netjes te woord gestaan en dit was ook zeker weten met een professioneel iemand, heeft mij netjes begeleid toen ik uitlegde dat de track en trace niet goed werkte, uiteindelijk keurig netjes opgelost.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De service is heel goed. De levering is ook altijd op tijd. Echt een super site.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bol.com is een overzichtelijke webwinkel met een enorm assortiment, lage prijzen en snelle levertijden. Persoonlijk heb ik hier al ontzettend veel besteld. Al jaren mijn favoriet.

De artikelen zijn zorgvuldig verpakt en zijn altijd in perfecte conditie bij mij thuis afgeleverd.

Vriendelijk en meedenkend personeel die je op professionele wijze te woord staat.