Expert

Uit eigen beweging

Het was niet makkelijk om de juiste inductie kookplaat te vinden, vanwege de afwijkende nis maat, maar Expert Laren heeft veel tijd gestoken in het vinden van het juiste model voor een redelijke prijs. De bestelling was makkelijk telefonisch te doen en doordat het product op voorraad was, is het dezelfde week meteen geleverd en geinstalleerd. De nis maat is op maat gemaakt en de inductie kookplaat is perfect geplaatst.

Uit eigen beweging

Een Soundbar van Samsung besteld.

Snelle levering en prima product.

Boven verwachting!

Perfect geluid, hadden we eerder moeten kopen.

Snelle levering en vriendelijk bezorgd. Uitstekend verpakt.

Uit eigen beweging

Het product was binnen een dag geleverd. Aangezien het product defect was, vroeg ik of ik hem mocht ruilen met een ander product en dat kon zonder moeite. Na een e-mail te sturen was het winkel in, winkel uit. Super simpel! Betere klantenservice heb ik nog nooit meegemaakt.

Het was binnen een dag geleverd. Expert belde me zelfs eerst nog op om te vragen of de tijd wanneer ze langs zouden komen goed uitkwam.

Wanneer ik een defect product wilde ruilen voor een ander, kon dat zonder moeite en dezelfde dag nog! Super goede service, dus.

Uit eigen beweging

Expert Enschede perfect geholpen door ed Sens zo vriendelijk ik heb er geen woorden voor. een 10 met een griffel.

Groetjes Eugenio Habraken.

Verzending per Post.nl Perfect gedaan en snelle levering.

Ik maak kans op een prijs

Via Expert een Hisense TV besteld. Ik plaatste in de ochtend de bestelling via internet en na een uur werd ik gebeld om vervolgens smiddags te TV al te leveren!

Dit heb ik nog niet eerder mee gemaakt en was echt boven verwachting.

de TV werd 4 uur na bestelling al thuis bezorgd op een in telefonisch overlegd tijdstip.

telefonisch contact verliep vriendelijk. Geen klantenservice tot dusver nodig gehad.

Uit eigen beweging

Via de website een numatic petcare besteld en deze werd binnen 24 uur geleverd door expert van Geel in Roosendaal. Erg goede service en toen mijn ouders er ook een wilde hoefde ik alleen te bellen en werd hij netjes besteld. Kreeg een smsje toen het product klaar stond

Product werd gratis aan de deur geleverd en kon eventueel volledige uitleg krijgen van alle onderdelen en hoe ze te gebruiken.

2e keer zeer vriendelijk geholpen via de telefoon en was de volgende bestelling binnen 5 minuten geregeld

Uit eigen beweging

Heel inhoudelijk, prettig en direct geholpen in de winkel in Emmeloord. Service bestaat nog. Voor het juiste product gekozen. LG Oled Evo is voor ons perfecte TV, icm integratie Ziggo, Marantz AVR / home cinema. Gekoppelde afstandsbedieningen. Verademing na ervaring van (defecte) Samsung (Samsung webshop en klantenservice)

Zelf afhalen ging prima. Prettig geholpen met inladen. Hoefde zelf niets te doen.

Heel prettig geholpen en geadviseerd. Correct juist en volledig. Fijne medewerkers. Prettige sfeer.

Ik maak kans op een prijs

In eerste instantie had ik niet gedacht aan Expert bij het zoeken naar een product maar was aangenaam verrast dat zij voordeliger waren dan andere aanbieders en bestelprocedure en levering waren boven verwachting

snel geleverd en volgbaar met track and trace. werd netjes bezorgd op afgesproken tijd

Uit eigen beweging

Sonos Roam besteld bij Expert Heemskerk. Werd gebeld dat deze niet op voorraad was, maar de komende week geleverd zou gaan worden. Dag erna wederom gebeld door hun en de speaker was binnen.
Personeelslid van Expert Heemskerk heeft dezelfde dag het product nog thuis afgeleverd.

Fantastische ervaring.
Personeelslid heeft zelf na sluitingstijd het product thuis afgeleverd.

Expert Heemskerk nam contact op en was heel duidelijk over levertijden. Ook nakomen van afspraken perfect.

Uit eigen beweging

Product besteld dat op voorraad zou zijn, maar na 4 weken nog niets ontvangen. Online info over voorraad is onbetrouwbaar. Dat wil niets zeggen over de voorraad die de winkel heeft waar je order binnen komt. Gebeld, maar er wordt geen oplossing geboden. Hoewel ruim van te voren besteld sta ik dus met lege handen met kerst.. nooit meer een bestelling bij Expert!

Na 4 weken nog niet geleverd. Geen idee wanneer ik het kan verwachten..

Winkel biedt geen oplossing. Gewoon wachten op de volgende zending. O… daar zat ie ook niet bij… misschien bij de volgende levering…!

Uit eigen beweging

Na een drama ervaring bij een tv-dozenschuiver uit Capelle: een ondernemer getroffen die ook gewoon blij was met de klandizie

Alles keurig volgens afspraak

Uit eigen beweging

De webshop van dit bedrijf wordt centraal geregeld. Daarop worden voorraden vermeld die bij de fabrikanten mogelijk aanwezig kunnen zijn. De praktijk is dat jou koop naar een vestiging wordt gestuurd en vaak is daar niets op voorraad. Dat betekent dat zij nooit voldoen aan de levertijd die op de website genoemd staat. Dit is ook in strijdt met de wet kopen op afstand. Recentelijk een miele droger besteld en die kon de volgende dag geleverd worden, maar dat krijg je een telefoontje van een van de expert vestigingen en komt de ware aap uit de mouw. Dit is mij nu twee gebeurd en ik koop niets meer bij dit bedrijf.

De webshop van dit bedrijf wordt centraal geregeld. Daarop worden voorraden vermeld die bij de fabrikanten mogelijk aanwezig kunnen zijn. De praktijk is dat jou koop naar een vestiging wordt gestuurd en vaak is daar niets op voorraad. Dat betekent dat zij nooit voldoen aan de levertijd die op de website genoemd staat. Dit is ook in strijdt met de wet kopen op afstand. Recentelijk een miele droger besteld en die kon de volgende dag geleverd worden, maar dat krijg je een telefoontje van een van de expert vestigingen en komt de ware aap uit de mouw. Dit is mij nu twee gebeurd en ik koop niets meer bij dit bedrijf.

De webshop van dit bedrijf wordt centraal geregeld. Daarop worden voorraden vermeld die bij de fabrikanten mogelijk aanwezig kunnen zijn. De praktijk is dat jou koop naar een vestiging wordt gestuurd en vaak is daar niets op voorraad. Dat betekent dat zij nooit voldoen aan de levertijd die op de website genoemd staat. Dit is ook in strijdt met de wet kopen op afstand. Recentelijk een miele droger besteld en die kon de volgende dag geleverd worden, maar dat krijg je een telefoontje van een van de expert vestigingen en komt de ware aap uit de mouw. Dit is mij nu twee gebeurd en ik koop niets meer bij dit bedrijf.

Uit eigen beweging

Bestelling geplaatst op 25-11-2021 Zal geleverd worden rond 1 december. Op 5 december nog niks gehoord. Gebeld met Expert Roden. Bleek dat hij niet leverbaar was door de importeur. Geen mail, telefoon niks. Aangezien ik het voor Sinterklaa avond nodig was dat ik dan maar naar een collega moest proberen. Voor mij 1 keer nooit weer. Als ik geweten had dat hij niet op voorraad was had ik zowiezo niet besteld vooral dat je met een deadline zit van Sinterklaas. Bedankt Expert Roden!!

Ik maak kans op een prijs

Expert is niet een winkel waar ik het eerste naar kijk maar ik kwam bij ze uit omdat ze dat wat ik zocht net in een goede aanbieding hadden. Ben daarna wat meer gaan opletten naar hun acties want die zijn best interessant.
Bestelproces ging heel soepel, dat zit wel goed in elkaar. Let wel op dat als je gebruikt maakt van een bepaalde aanbieding die maar een paar dagen (of 1 dag) geldig is je dan meteen betaald ook als je het in de winkel laat afleveren. Dat was niet heel duidelijk op de site en tijdens het bestellen i.c.m. het laten afleveren bij een Expert winkel. Dat werd mij daar wel heel netjes uitgelegd.

Ik had het laten afleveren bij een Expert (redelijk) in de buurt, ik kreeg netjes een mailtje van ze wanneer het klaar lag.

Uit eigen beweging

Het product had via google de beste prijs. Daarom de bestelling online geplaatst en die werd al de volgende dag via de brievenbus geleverd.

Kreeg het product na 1 dag al geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Het koop proces en betaling hiervan verliep perfect. Omdat ik voor de aflever afspraken met de Tilburgse winkel belde, heb ik toen het hele proces telefonisch afgewerkt.

Geheel volgens afspraak en tegen de afgesproken kosten is de machine geleverd, geïnstalleerd en is de eerste programma opgestart. De heren waren wel direct daarna vertrokken maar hebben wel alles netjes achter gelaten en de oude machine meegenomen…

Ik maak kans op een prijs

Gewoon wat je mag verwachten tegenwoordig van een goede webshop met bezorgservice. Snel, makkelijk bestellen met een duidelijk betaalproces.

Duidelijke communicatie. Daardoor op tijd geleverd met goede service zoals belooft.

Ik maak kans op een prijs

Met het kortingsfestival een nieuwe koelkast gekocht. Prijs was absoluut de laagste op dat moment. De website is overzichtelijk en je wordt goed op de hoogte gehouden. Hele dikke pré vind ik dat het gewoon 'je eigen' Expert is die het levert. Omdat dit sowieso al een vriendelijke winkel is, weet je dat goed komt. Onze winkel is Expert Oosterwolde.

Ik werd 2 dagen eerder dan verwacht gebeld dat de koelkast er was en dat ze hem gelijk konden leveren. Omdat we niet thuis waren lukte dat voor ons niet, maar de volgende ochtend stonden ze ongeveer als eerste op stoep. Netjes binnen gebracht, en hij was in topstaat, dus helemaal goed.

De bezorger van Expert Oosterwolde is een aardige man. Wij hebben hem zelf geplaatst en uitgepakt, dus hij had een makkie. Maar desondanks toch even goed gecontroleerd of alles goed was voor hij vertrok.

Ik maak kans op een prijs

N.a.v. het via de nieuwsbrief van Expert aangekondigde kortingsfestival een vriezer aangeschaft voor een mooie prijs. Van tevoren goed geïnformeerd, de website was duidelijk en een bestelling plaatsen ging ook erg makkelijk. De order is geleverd door Expert Dirksland.

De levering was prima, er zou een dag van tevoren gebeld worden over het tijdsvak waarin de bezorgers zouden komen. Uiteindelijk werd er een dag eerder gebeld en zou de vriezer een dag eerder komen dan beloofd. Dat was een leuke meevaller.

Prima op de hoogte gehouden van de bestelling en prima geïnformeerd over de bezorging. De bezorgers waren vriendelijk en behulpzaam.

Ik maak kans op een prijs

Prima overzichtelijke site. Tijdens kortingweek een wasmachine uitgekozen die bij de fabrikant ook nog een actie had.

extra betaald voor levering in badkamer en aansluiten. zonder gedoe aangesloten en getest of alles werkt.

Machine was niet op voorraad bij locatie en levertijd werd dus week later werd mij verteld. Echter kreeg twee dagen later nog een telefoontje dat ze wel op de geplande dag konden leveren, top.