Expert

Uit eigen beweging

Ik doe hier al jaren mijn inkopen. Zeer prettige winkel met vakkundige en klantvriendelijke medewerkers.

Uit eigen beweging

in de winkel bij Expert Schipper, Vlaardingen een Dyson gekocht.
Goed advies, eerlijke prijs. Mooie zaak, zojuist verbouwd.
Klantvriendelijk, alles zoals het hoort eigenlijk. Jammer dat we hier tegenwoordig over verbaasd zijn, kunnen vele concurrenten nog wat van leren.
Wees loyaal, koop lokaal!
Tweakers richt hun review-form volledig op online bestellen maar juist de winkelvloer is van belang. Daar staat de hardwerkende ondernemer met zijn medewerkers iedere dag te buffelen!

Uit eigen beweging

Heel meedenkend, gekocht product had vertraging omdat de aanvraag heel groot was. Kwam helemaal goed.

Buiten Expert om dus vertraging, maar ik werd keurig op de hoogte gehouden. Product werd 2 dagen later afgeleverd en wat was ik blij, nog net op tijd voor Moederdag!

Klantenservices stond mij steeds vriendelijk te woord. Ik was altijd al klant bij Expert en ik blijf altijd klant bij Expert.

Ik maak kans op een prijs

Prima geholpen per telefoon doorverbonden naar afdeling witgoed kreeg goed advies en op de afgesproken datum geleverd.

Uit eigen beweging

In deze winkel wordt je vrijblijvend geholpen. Medewerkers zijn breed onderlegd in kennis en krijg je ook goed advies.
Service geweldig. Radio vrijblijvend te testen in thuissituatie en indien niet bevalt dan mogelijkheid tot retour. Net dat beetje extra service.

Direct leverbaar uit voorraad.

Eerste toelichting omvat de toelichting an deze vraag.

Uit eigen beweging

Prima service van Expert Wijchen. 's Morgens overleg over de te leveren artikelen en 's middags keurig afgeleverd.

Prima service. Goede en snelle levering

Uit eigen beweging

Perfecte bezorging ook hele fijn personeel wat heel behulpzaam is in de winkel en de tijd neemt met goed voorlichting om een product wel of niet te nemen.

Netjes en ook op de afgesproken tijd bezorgd

Men neemt de tijd voor je en helpt waar mogelijk is, ook bij problemen staan ze altijd klaar om te helpen waar ze kunnen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De Inductieplaat van Pelgrim is met uiterste preciesie en vakmanschap geïnstalleerd . De installateur is een goede.

De levering was precies zoals was afgesproken en uitstekend verpakt.

Een zeer goede empathische benadering. Beter kan niet

Uit eigen beweging

Goed advies en een goed aanbod, nadat onze Bosch wasmachine van bijna 10 jaar ver aan het eind van zijn levensduur was.
In eerste instantie naar de winkel gegaan op een wasmachine uit de advertentie welke in de aanbieding was. Maar na wat overleg kregen we een mooie korting op een gelijkwaardige machine welke we zelf hadden. En stiller en zuiniger en goedkoper dan 10 jaar geleden.

Netjes afgeleverd op de geplande datum en tijd, inclusief een duidelijke instructie

Bij expert Roosendaal staat service hoog in het vaandel en als er al eens wat mis is wordt het altijd goed opgelost. En dat al voor 20 jaar. En de prijzen zijn scherp.

Uit eigen beweging

Na een vriendelijk en deskundig advies van de verkoper bij Expert Landgraaf F. Schormans, ben ik overgegaan tot het kopen van een Nespresso Machine.
Al met al ben ik zeer tevreden met de aankoop!

Ik heb de Nespresso Machine in de winkel gekocht.

Uit eigen beweging

Ik werd direct geholpen door een medewerker en de baas. De mensen waren vriendelijk en ook even tijd voor een praatje. Begrip en goede uitleg.

Uit eigen beweging

In eerste instantie een mooi Samsung tv gekocht maar bleek achteraf niet geschikt te zijn voor de schotelontvangst . Televisie weer retour en inmiddels een Samsung QE49Q70R thuis staan en een geweldig beeld en ik ben er zeer tevreden over , waarbij ik een leuke korting kreeg. Top .

Uit eigen beweging

Aanbieding wasmachine gekocht. Was een hele mooi aanbieding voor een mooie machine. Ben al tijdje klant, maar nog steeds zeer tevreden.

Uitstekend

Er wordt goed met de klant gecommuniceerd, mooi op tijd afgeleverd, goede uitleg en mooie prijs-kwaliteitverhouding. Aanbieding niet leverbaar? (zoals in mijn geval) Dan betere versie voor dezelfde prijs. Dat is service!

Uit eigen beweging

Een nieuwe smart phone gekocht bij Expert Meijer in St Annaparochie en geweldig geholpen door Geoffrey Schilte. Eerst goede uitleg over de verschillende types en daarna alle gegevens van mijn oude op mijn nieuwe telefoon gezet! En ook nog mijn oude telefoon weer klaar gemaakt voor hergebruik! Wat een service!
Super tevreden!!

Uit eigen beweging

Online bestelling gedaan. De volgende dag werd het al geleverd. Goed verpakt en prima service. Prijs/kwaliteit ook top, was een mooie aanbieding!

Savonds besteld en de volgende dag was het er al.

Contactinformatie van de winkel in de buurt was bijgevoegd. Ik kom ook regelmatig in die winkel en de service is er altijd prima!

Uit eigen beweging

Goedenavond Meneer de Verkoper,

Vandaag heeft uw collega H de tv en tablet afgeleverd.
Mijn dank voor de zeer correcte nakoming van de koop overeenkomst en de service die zeer compleet was op het tablet. Klasse!!!
Dit voelde nu weer als van ouds!!
Nogmaals onze waardering en tot de volgende aankoop!!

Vr.groet,

Fam Jellema
Reduzum

Uit eigen beweging

Over de expert in Culemborg.
Wij hebben prima advies gekregen bij de aankoop van een nieuwe tv. Er werd o.a. tijd voor ons genomen en alle voors en tegens werden netjes aangereikt en toegelicht. De keuze was hierom dan ook makkelijk te maken. De levering was erg snel en compleet. De service is zoals je hem wilt hebben en ook nog tegen een concurrerende prijs.
Een echte aanrader voor als je van goed advies en een goede service gediend bent.

Wij hadden dan wel afgesproken om de tv zelf op te halen, maar er werd ons wel de optie aangeboden om de tv af te leveren en te instaleren. Top service!

Wij zijn enorm goed geholpen. Niks te klagen! ze zijn in de winkel erg vriendelijk en hebben meer dan genoeg kennis over alle producten in de winkel maar ook over de producten die zij (nog) niet in de winkel hebben.
Zonder twijfel een echte aanrader voor als je gaat voor goed advies, goede service en een goede prijs.

Uit eigen beweging

Een kleine 22 inch Tv koop je tegenwoordig online. Maar of dat nou helemaal naar wens gaat.. nee, daar mag wel wat aan verbeterd worden.

Een TV uitzoeken is niet zo ongewikkelt. Keuze genoeg. Maar als je op een camping in de kou zit, wil je hem snel hebben. Dus kijk je waar in de omgeving dit voorradig is, dat zou bij Expert Nijverdal zijn. Mooi, vandaag bestellen, morgen halen. Done!
Helaas, niet gebeld dat hij binnen is, dus zelf bellen. Nee die is er niet, niet op voorraad en dus besteld....
Dag twee, weer bellen, nee niet binnen.... bel over uurtje nog eens terug.
Toen dus wel binnen.

Maar waarom is het voorraad beheer zo ingewikkeld op een site door te geven. Solora is nergens op voorraad! Ook niet bij concurrentie trouwens, maar meld dat dan niet. Jammer ook dat je er twee keer achteraan moet bellen terwijl er staat dat er binnen 1 werkdag contact wordt opgenomen.

Maar wel een mooie grote winkel!

Ik maak kans op een prijs

Zowel de bestelling als de betaling verliep gemakkelijk en snel. Ik werd al snel netjes gebeld om een bezorgafspraak te maken.

Superfijn dat de bezorgers een paar minuten op mij bleven wachten omdat er sprake was van miscommunicatie m.b.t. de bezorgtijd waardoor ik niet thuis was. Ze hadden eerst nog netjes gebeld om te kijken waar ik was. Helemaal top!

Ik kreeg goede telefonische serviceverlening bij de vragen die ik had over mijn bestelde product.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling plaatsen via de site en betalen ging gemakkelijk. Bestelbevestiging snel binnen op de mail.

In de eerste mail stond dat de bestelling maandag geleverd zou worden. Daar volgde een mailtje op van het filiaal dat dit vanwege koningsdag niet haalbaar was en een dag later werd. Op dinsdag geen bestelling te zien, ook niets gehoord. Gemaild waarna ik snel terug gebeld werd door het filiaal. Product zou donderdag geleverd worden. Ook donderdag niets. Wederom gemaild, waarna ik weer snel gebeld werd. Ze konden niet toezeggen wanneer het geleverd kon worden. Dus bestelling geannuleerd.

Geld snel retour op rekening, en contact met filiaal liep goed. Niet handig dat er bij een product staat dat het leverbaar is terwijl dat niet zo is.