Paradigit

Uit eigen beweging

Snel geleverd, netjes verpakt en goede communicatie.

Ik heb recent een Philips monitor besteld bij Paradigit en ben zeer tevreden over de hele ervaring. De bestelling verliep soepel via de website, de prijs was scherp en de levering was snel. De monitor was goed en veilig verpakt, en ik werd netjes op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Alles bij elkaar een zorgeloze aankoop, zoals het hoort. Ik koop hier zeker vaker!

De monitor werd de volgende dag al geleverd, precies zoals aangegeven bij het bestellen. Het pakket was stevig en netjes verpakt, zonder beschadigingen. Ik kreeg tijdig een track & trace-code waarmee ik het bezorgmoment goed kon volgen. Alles verliep vlekkeloos.

Uit eigen beweging

Een prima website, bestelproces, en nette prijzen, ruim aanbod. Verzendbelofte van in een halve dag bezorgd valt wat tegen.

Volgensmij aangegeven op de website dat ik geen mails van Trusted Shops wilde ontvangen (erg fijn dat die optie wordt aangeobven), toch wel mails via Trusted Shops.

Prima verzending, ookal werd product in orginele verpakking verstuurd (wel beetje spannend). De DHL versturen met ontvangst code compenseert dit, want zo heb je 100% bevestiging dat je het product ook daadwerkelijk zelf heeft aangenomen, ipv dat de bezorger zelf een krabbel zet.


Wel een kanttekening
De belofte die overal op de site staat, en ook in alle informatie mails rond de bestelling terug komt, is dat producten voor 2330 besteld de volgende dag geleverd worden, en producten besteld voor 1030, dezelfde dag in huis. Ondanks dat het product op voorraad was (ook na bestelling), werd het 1.5 dag later aangeboden aan DHL.
Voordeel was dat DHL het meteen die dag ook bezorgde.

Ik maak kans op een prijs

Op vrijdagavond om 23:30 besteld en volgende dag om 12:00 had ik mijn CPU al in huis! Alles was zo soepel verlopen!

Op vrijdagavond besteld met de verwachting dat ik het op maandag/dinsdag uiteindelijk zou krijgen. Op dezelfde avond is de CPU echter al verzonden. Product is dus eerder dan verwacht aangekomen!

Ik maak kans op een prijs

Goede website, alle prijzen kloppen zoals ze op de website staan, gewoon helemaal niks slechts op aan te merken.

Zending werd een dag later bezorgd dan origineel gepland, maar de communicatie hierover was uitstekend.

Goede contactmogelijkheden, nooit problemen mee gehad hier. Ook de communicatie is uitstekend.

Ik maak kans op een prijs

Site is overzichtelijk, betalen gemakkelijk. Krijg netjes een bevestiging dat betaling is ontvangen en ze aan de slag gaan.

Dezelfde dag nog verzonden en netjes op de hoogte gehouden van updates. Verzendkosten kunnen lager.

Ik maak kans op een prijs

Goede webshop het is makkelijk om je producten te vinden op de website, komt de levertijd na die ze op de website vermelden!

Altijd snelle verzending en het pakket netjes verpakt!, alleen de bezorg diensten kunnen nog wel beter aangeven wanneer ze langs komen een betere tijds indicatie geven

Klantenservice is prima en geeft snel antwoord als je een vraag hebt over je bestelling

Uit eigen beweging

De website is overzichtelijk, reageert goed en de bestelflow is duidelijk en vlot.
Ik heb vroeger zelf bij Paradigit Wageningen gewerkt (2007-2016) en wij gingen altijd voor de maximale klantervaring. Ik heb echt genoten van hoe wij probeerden van elke dag weer een succes te maken! Ik proef die sfeer nog steeds door de klantenservice heen, daarmee onderscheidt Paradigit zich van andere grote concurrenten.

De videokaart was op de dag van bestelling verzonden en de volgende dag binnen (met DHL). Deze was zeer netjes en stevig ingepakt met flink wat milieuvriendelijke opvulmateriaal (papier). Nog steeds op dezelfde goede wijze als jaren geleden. Erg leuk om zo Paradigit weer even te ervaren.

De prijs van de videokaart daalde twee dagen na mijn bestelling al. Even contact opgenomen via WhatsApp en ze reageren redelijk vlot voor een vrij grote webshop. Het contact is vriendelijk en netjes en ze hebben me toegezegd dat ik het prijsverschil terugkrijg. Erg fijn! Al met al dus een hele prettige ervaring - ik krijg er weer warme gevoelens bij als ik zo dit ervaar en terugdenk aan mijn eigen tijd bij Paradigit

Ik maak kans op een prijs

De bestelling was makkelijk om te plaatsen. Duidelijke omschrijving van het product, bovendien gratis verzending. Ik was zelf vergeten het factuur adres aan te passen vanwege een verhuizing, maar kon dat via de website zelf aanpassen. Erg makkelijk allemaal. Paradigit, tot de volgende keer.

Wordt verzonden met DHL, de volgende dag afgeleverd. Postnl heeft niks anders dan alleen maar vertragingen. Geen last van met DHL

Duidelijke mails over en weer over het aanpassen factuur adres. Goed geholpen!

Uit eigen beweging

Bestelling ging goed en snel geleverd. Had dit via Google gevonden. Via de site is het zoeken niet optimaal.

Netjes in een doos verpakt, elk onderdeel in eigen verpakking. Geen losse plugjes bij elkaar.

Ik maak kans op een prijs

goede prijs, snelle levering en prima service. Gisteren besteld, nav een zoekopdracht bij Tweakers kwam Paradigit als goedkoopste uit de vergelijking.

gisteren besteld, vandaag netjes geleverd, Niets aan toe te voegen.

Ik maak kans op een prijs

De site werkt prima en de informatie die gegeven wordt klopt. Geen gekkigheid verder. Zaterdag avond besteld en maandag, zoals aangegeven, bezorgd.

Het product zat veilig en in een neutrale omdoos verpakt. Levering was op de dag die bij het bestellen werd aangegeven.

Ik maak kans op een prijs

Snelle service, heldere communicatie, overzichtelijke website. Bijpassende accessoires goed bij bestelproces aangegeven. Product goed verpakt.

Snelle levering, goed verpakt, heldere communicatie over bezorgtijd. Op voorraad beschikbare producten direct verzonden.

Ik maak kans op een prijs

Vroeger al mijn PC hier gekocht en daar goede service bij gekregen zoals beloofd. Laatst weer wat besteld en het was weer naar verwachting. Niks op aan te merken.

Snelle levering, goed ingepakt. Op de website werkt het systeem om de lever locatie te kiezen fijn.

Ik maak kans op een prijs

Een nieuwe laptop gekocht. Na online (via Tweakers) mijn onderzoek te hebben gedaan uitgekomen bij Paradigit. Een bekende winkel want hier hebben we zo’n 8 jaar geleden ook onze eerste gamepc samengesteld. Daarbij altijd zeer tevreden met de service na aankoop geweest.

Inmiddels is Paradigit een paar keer negatiever in het nieuws gekomen met het sluiten van meerdere winkels etc. Dat schrok mij in eerste instantie een beetje af. Echter na goed onderzoek bleek Paradigit nog altijd een gezond bedrijf en online inmiddels zeer goed geworden waardoor ze beter kunnen concurreren qua prijzen! Mede hierdoor, en de GOEDE ervaring, gekozen om de laptop aan te schaffen bij Paradigit!

Bezorgen via duidelijk mail van DHL. Extra veilige zending ivm de waarde van het product, waardoor er bij bezorging een extra code gescand moest worden. Top geregeld en snel bezorgd!

Bij de klantenservice snel geholpen via de chat voor wat extra vragen over de betaling van de laptop. Er ging iets mis in het betalingsproces, maar daarna snel geholpen door een medewerker!

Ik maak kans op een prijs

Vrijdag om 16.00 een GameSir G8+ besteld, zaterdag al in huis en gelijk kunnen spelen.

Levering was keurig op tijd en netjes ingepakt. Bestelling boven de 50 was ook gratis verzending, dus dat was dubbel mooi.

Ik maak kans op een prijs

Had al ervaring met Paradigit en nu voordeligste op Tweakers voor Garmin forerunner 165, perfecte combi dus

Keurig geïnformeerd en DHL werkt erg goed bij ons in de buurt

Genoeg contact mogelijkheden te vinden maar heb ze niet nodig gehad

Ik maak kans op een prijs

Bij het bestellen (laptop) werden extra opties aangeboden zoals bv. een beschermhoes, verzekering of extra software. Deze opties staan standaard uit, het wordt dus niet opgedrongen. Handig.

Ik bestelde zondagavond een laptop, en betwijfelde of die, zoals aangegeven, de volgende dag binnen zou zijn. Maar jawel, maandag had ik m binnen. Degelijk verpakt.

Er kan ook contact opgenomen worden via whatsapp. Dat is handig!

Ik maak kans op een prijs

Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met Paradigit. Ze bewijzen dat kleinere webshops zeker kunnen concurreren met de grotere namen.

Wat me vooral opviel, was de snelle levering; mijn bestelling was er verrassend snel. Daarnaast zijn de prijzen scherp, wat het aantrekkelijk maakt om hier te winkelen. Voor wie op zoek is naar een efficiënte service en goede deals, is Paradigit zeker het overwegen waard.

Levering volgens afspraak. Verzonden via DHL. Product (een nieuwe case) was uitstekend verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Via Tweakers bij Paradigit uitgekomen als goedkoopste partij voor een GPU. Vanaf de link van tweakers tot het besteld is waren een paar klikken, en allemaal overzichtelijk.

De website gaf aan dat een levering de dag na bestellen binnen zou komen en dat de GPU daarna verstuurd zou worden. Dit is uiteindelijk een aantal dagen later geworden.

Nadat de levering bij Paradigit binnen was goede comunicatie over de verzending, maar daarvoor geen updates gekregen over een vertraging.

Op de website versprong de verzending van "morgen" naar "over 22 dagen". Naar aanleiding van deze vertraging contact opgenomen met de klantenservice om verhaal te halen. Daar zijn zij direct gaan kijken, en het bleek dat een verwachte verzending vertraagd was, en dat de website de volgende levering al weergaf. Ze hebben aangegeven dat de GPU direct verzonden zou worden zodra de levering binnen was.

Daarna op de hoogte gehouden van de verzending en uiteindelijk een paar dagen later dan verwacht binnen gekregen.

Ik maak kans op een prijs

Ik was op zoek naar een geschikte videokaart voor mijn nieuwe PC en kwam al gauw uit op Paradigit na het gelezen hebben van andere klant reviews over hun webwinkel. Ik had het artikel wat ik wilde snel gevonden en de betaling was vlot en gemakkelijk en alles bleek snel te zijn verwerkt.

Hoewel ik iets langer heb moeten wachten op m’n videokaart ,ASUS TUF Gaming GeForce RTX 5080 16GB GDDR7, ben ik toch erg tevreden met de snelheid van m’n bestelling wat betreft de levering. Alles was netjes en veilig verpakt en het werkt helemaal naar behoren.