Paradigit

Snel en vriendelijk. Gister via fisckfree een bestelling gedaan.en morgen al geleverd. Erg tevreden met de afdeling

Super snel

Erg vriendelijk

Zeer duidelijke website en omschrijving van het product. Zeer scherpe prijsstelling. De combinatie van duidelijke site en scherpe prijs hebben voor mij de doorslag gegeven bij Paradigit te bestellen.

Levering conform de aangegeven en gestelde tijd.

Gezien de professionele opzet van de site ben ik ervan overtuigd dat de klantenservice zeker de kwalificatie "goed" behaald.

Bijna 2 jaar geleden een iphone 6 aangeschaft bij Paradigit en alsnog super goede repartieservice ontvangen

Gewoon goed

Vriendelijk, punctioneel en snel

Website functioneert goed, zonder problemen de printer kunnen bestellen en betalen via I-deal. Direct een mail ontvangen over de bestelling.

Informatie met betrekking tot de voorraad en de status van de bestelling klopt niet.

Keurig behandeld.

Duidelijke, goed verzorgde en overzichtelijke site. Van bestelling tot levering correct geïnformeerd door Paradigit. De scherpe prijs heeft de doorslag gegeven bij Paradigit te bestellen.

Levering op aangegeven datum en tijdstip.

Zondagavond besteld en al dinsdagmiddag op mijn woonadres in België geleverd!! Sneller gaat niet! Paradigit doet wat 't belooft.

Verzending prima verlopen, veilig verpakt.
Gsm die ik besteld heb; de Huawei Nexus 6p doet wat hij moet doen. Een prima toestel.

De slechtste klantenservice die ik ooit heb meegemaakt, diep triest.
De eerste bestelling is ook meteen de laatste, ik heb er veel spijt van dat ik bij Paradigit besteld heb. Waardeloze zaak (zacht uitgedrukt).

Veel aparte paketten, wat op zich geen probleem is, 2 producten werden enkele weken later nagestuurd, 1 was niet op voorraad, daarvoor is een vervangend product gestuurd, dat volgens de man aan de telefoon duurder was, maar ik kreeg het voor hetzelfde bedrag, bleek later zelfs 0.95 euro goedkoper te zijn, maakt niet uit, maar dan moet je niet expliciet zeggen dat het een duurder product is.
Bij de computer die ik zou krijgen hadden ze geen idee van de verzending, ze beloven dat je een product krijgt dat niet leverbaar/op voorraad is.

Zeer, zeer slechte klantenservice, lange wachttijd, iedere keer andere personen en je moet er zelf achteraan ook al wordt er belooft dat ze het proces monitoren en terugbellen, dat gebeurt niet!

verhaal in het kort:
Product stuk, teruggestuurd, de originele doos had ik niet meer, kreeg ik een mail dat de harde schijf stuk was (DOA), ik zou een andere computer krijgen als ik eerst 250 euro overmaakte (10% van het factuurbedrag), omdat de doos er niet bij zat, herpakkingskosten. Meteen gebeld dat ik dat belachelijk vondt, dag later kreeg ik een mail dat ze het konden halveren naar 125 euro, of ik dat accepteerde. Nee, dus weer een aantal keren moeten bellen, uiteindelijk hoefde ik niets extra te betalen en zou ik de dag erop een nieuwe computer krijgen, degene die mij daarover gebeld had zou het monitoren, zodat ik op tijd de computer kreeg, de volgende dag tot 17:00 op de post zitten wachten, komt er niks, dus ik weer gebeld: 'nee, sorry, maar die is end of live, die zijn niet meer leverbaar. we kunnen het geld terugstorten. Daar zou ik een bevestigingsmail van krijgen, niet gekregen, weer 10min in de wacht, medewerker gesproken die vertelde dat de creditering in gang gezet was.

Uiteindelijk: 3 weken niet kunnen werken, hoop stress en frustratie, ik zit nu met o.a. een 15 inch tas, terwijl ik een 17 inch laptop heb besteld. Dus nog extra kosten moeten maken, buiten de tijd die het gekost heeft.

Conclusie: DENK ER GOED OVER NA VOORDAT JE BESTELD BIJ Paradigit, voor mij was het de eerste en laatste keer.
Het is gewoon schandalig hoe slecht je geholpen wordt. Ik heb er besteld omdat ik een specifiek product nodig had die zij nog op voorraad hadden, want ze zijn niet eens het goedkoopste.

Overzichtelijke website, je kunt alles makkelijk vinden, filter opties zijn heel fijn en bestellen ging ook duidelijk.

Netjes updates per mail, levering zoals beloofd, de volgende dag.

Hoewel het al voorbij de 14 dagen was, kwam ik erachter bij de inbouw dat er een paar pinnetjes van de USB header krom waren op 't Moederbord. In een poging deze recht te buigen brak er helaas 1 af. Een RMA aangevraagd voor reparatie en dat verliep geheel zoals je altijd hoopt dat een winkel het doet. Retourneren zonder problemen en bovendien kosteloos! Apparaat was een dag later binnen (met status updates van elke stap), een dag erna was al een nieuw exemplaar opgestuurd.
Kortom, top service. Reden genoeg om hier vaker te gaan bestellen.
Kan het iedereen dus zeer aanbevelen!

Het bestellen bij Paradigit ging vrij simpel, door eigen fout het verkeerde bezorg adres in gegeven waar helaas niets meer aan gedaan kon worden (zat al in de verzending). Al met al toch zeer tevreden over de handel snelheid, iets besteld en het wordt flot ingepakt.

Bij telefonisch contact om het adres nog te kunnen wijzigen werd ik snel te woord gestaan en goed geholpen. Ga zo door!

Het inloggen op Paradigit ging perfect. Het plaatsen van de order ging goed. De betaling verliep vlotjes!

Goed op tijd ontvangen.

Mijn vragen werden correct en direct beantwoord.

Goede prijs kwaliteit verhouding. Snelle levering. Klantenservice is goed bereikbaar en helpt je echt.
Site is echt aan te raden.

Snel een goed.

Hulpvaardig en goed bereikbaar.

Ik ben heel goed en netjes geholpen door de verkoper.
Al mijn vragen zijn beantwoord.

Ik heb zelf opgehaald.

Ik ben heel goed geholpen door de verkoper.
Al mijn vragen zijn netjes beantwoord.

Er is niet voldoende toegelicht over de bijgekochte garantie van de laptop. Zo wisten we niet wat we moesten doen

De laptop was bij bestelling snel in de winkel en in handen

Er werd verteld dat het maken van de laptop rond de €200,- zou kosten, echter schrok ik van het bedrag van €550,-. Bijgekochte garantie werd niet goed uitgeled wat precies te doen

De website van Campusshop gaf duidelijke informatie over prijs en kwaliteit van laptops van verschillende merken. Goede vergelijking tussen soortgelijke laptops mogelijk.

Levering was zoals vermeld in de online shop. De laptop was goed verpakt en zag er netjes uit.

De batterij van mijn laptop bleek niet te werken. Na telefonisch contact met Paradigit kreeg ik de mogelijkheid om deze gratis op te sturen voor reparatie. Het verzendlabel werd eerst niet toegemaild, maar na nog een keer bellen had ik 'm direct. De medewerker aan de telefoon was vriendelijk en begreep het probleem direct. Geen moeilijkheden met het uitleggen van de klacht of het opsturen voor reparatie.

Een prima webwinkel. Vroeger heb ik bij de fysieke winkel geregeld hardware aangeschaft.

Bestellen via de website is vrij gemakkelijk. De website mag misschien wel iets overzichtelijker en ook een aantal functies werken niet correct. Na mijn bestelling werd ik keurig op de hoogte gehouden van de status.

Op de juiste dag verzonden en ontvangen. Mijn bestelling was deze keer ongeveer anderhalf uur eerder dan verwacht. Dit is waarschijnlijk te verwijten aan PostNL en niet aan Paradigit. Het product zat in een stevige neutrale doos.

telefonisch fantastisch te woord gestaan en geholpen door een medewerkster,
prima gedaan. Ik was zelf een al een kwartier bezig maar de medewerkster maakte het in 2 minuten in orde.

Jammer dat de Winkels er inmiddels niet meer zijn. Maar het bestellen ging prima en ik kon m'n bestelling in de Winkel afhalen.

Gebeld met vraag om meer informatie over het RMA proces.
Prima geholpen.

Hier een Samsung SSD aangeschaft, op donderdag besteld en vrijdag netjes verpakt afgeleverd door Postnl.

Goed verpakt en snel geleverd.

Handige site, makkelijk betalen via bankieren app en zeer snelle levering
Rond 21:00 uur besteld en toch volgende dag netjes afgeleverd

Goed verpakt en snel geleverd
Zeer goed dus

Laptop gekocht via Paradigit zo kan het ook dus geweldig snel en zeer goed afgeleverd

OP 29/12 om 22.30 besteld en geleverd op 30/12 om 15.30 in uitstekende staat

We hebben eerst Bij Norrod gekeken en later Norrod gebeld men was zeer vriendelijk en hulpvaardig ( Norrod Groningen = Paradigit