Paradigit

Met hulp van Paradigit kunnen inloggen (wachtwoord icm inlogcode) op mijn Paradigit account, daarna liep alles gesmeerd

Binnen 24 uur na bestelling geleverd. en goed verpakt.

Medewerkster was heel behulpzaam en kwam gelijk tot actie.

Mijn tablet was defect maar daar is een goede oplossing voor gevonden.
Ik kon hem kostenloos verzenden

In 1 woord geweldig

Goede en professionele mensen op de juiste afdeling

Goede en snelle service.
Alle reparaties zijn goed te volgen.
Echt een aanrader voor iedereen.
In 1 woord " TOP"

Zeer snelle service

Goede en duidelijke service

Fijne winkel ik ben erg tevreden over hoe mijn aankoop wordt afgehandeld er is netjes verteld hoe de gang van zaken is en daar ben ik erg tevreden over

Ik vind het proces van het uitzoeken van een product heel erg fijn omdat je goede filter opties krijgt, als je eenmaal een account hebt is het afrekenen ook heel eg simpel en snel geregeld.

De levering is er bijna altijd binnen een dag, wat zeer handig is als je een bepaald onderdeel of kabeltje nodig hebt.

Je krijgt altijd snel en goed antwoord en de live chat optie is meestal ook erg behulpzaam.

Heb probleem gehad met besteling (hardeschijfen)is opgelosed wat ik bijzonder goed vond is de vak kennis van personel achter telefoon en
Tot de laate tijd stip dat je kan bellen

Product was helaas niet helemaal wat ik ervan verwacht had.
Dus ik heb het retour gestuurd.
De retour is heel snel en netjes afgehandeld door de klantenservice.
Het geld is weer erg vlot op mijn rekening gestort.
Bedankt!

Verzending volgende werkdag al netjes afgeleverd.

2x over contact gehad met de klantenservice en vrijwel direct een goed en duidelijk antwoord terug ontvangen.

Ben heel goed geïnformeerd aan de telefoon ze hebben het heel goed uitgelegd dus vandaar

bestelling plaatsen is prima gegaan. graag meer specificatie's en betere zoekfunctie ipv alleen op naam

Een duidelijke website. Zeer goede inhoud. Een snelle verzending en ontvangst
milieu vriendelijke verpakking. Duidelijke factuur.

Deskundig en vriendelijk personeel.
In de winkel hebben ze aandacht en nemen ze alle tijd voor je.

Ik had een hardware- probleem. Na een telefoontje met Paradigit gepleegd te hebben kreeg ik keurig, zowel telefonisch of per mail, een uitgebreid antwoord met mogelijke oplossingen, ook na opvolgende vragen mijnerzijds.
Deskundige en prima service.
Paradigit doet zich alle moeite om je goed te helpen.

overzichtelijke website, uitgebreide product keuze,, gemakkelijk te bestellen en je kunt veilig betalen.
Van elke stap van je bestelling wordt je op de hoogt gehouden d.m.v. een e-mail.
Ik heb de monitor om ca. 15.00 uur besteld en de volgende dag om 13.30 uur is hij gebracht worden met de post. een super service . Paradigit is voor mij een echte aanrader.

Wat Paradigit op de website beloven wordt na gekomen.

Ik heb zelf de lenovo laptop i5. Ik vind deze laptop echt zeer goed! beter dan de laptop van mijn zijn acer. Die was duurder en mijne was goedkoper.. toch was mijn laptop beter vind ik. Hierna heb ik het netjes optijd thuis gekregen. ik vind het wel jammer dat hij nu defect is. Maar ik denk dat het opgelost wordt door lenovo

De levering was best snel vond ik. Misschien kwam het ook doordat ik het vroeg in de ochtend had besteld.

Toen ik hulp nodig had bij een defecte laptop werd ik best goed geholpen telefonisch.

De producten worden overzichtelijk weergegeven in de winkelwagen. Switchen tussen de winkelwagen en de webshop verloopt prettig.

Zeer snelle reactie na vragen per e-mail. Termijn was 2 dagen echter vrijwel direct een zeer volledige reactie.

Situatie:
Diverse onderdelen via de webshop besteld om zelf een PC samen te stellen.
Onderdelen op vrijdag besteld, zaterdag in huis. Vervolgens direct aan de slag gegaan om de PC te assembleren.
Na 2 uurtjes van monteren en kabelmanagement het "moment supreme", de eerste start: helaas No Post / Geen video output.
Vervolgens begonnen met troubleshooten:
1. GTX1080 uitgewisseld voor mijn oude GTX970: geen resultaat
2. RAM modules uitgewisseld en van positie gewisseld: geen resultaat
3. Modulaire voeding uitgewisseld met de oude voeding: geen resultaat
4. CPU koeler opnieuw gemonteerd: geen resultaat
5. Alles gedemonteerd en opnieuw geassembleerd: geen resultaat

Uiteindelijk zat er niets anders op dan met de kast richting Paradigit Maastricht te rijden. Op dit moment waren uitsluitend de CPU of het Moeder Bord nog een verdachte.
In de winkel heeft het personeel mij uitermate goed geholpen. Na 1,5 uur troubleshooten en een nieuwe CPU en moeder bord verder was het probleem nog steeds niet opgelost. Toen besloten om de PC bij hen achter te laten zodat zij er de dag erna verder naar konden kijken.

Uiteindelijk, na lang grasduinen op internet, kwam ik erachter dat er mogelijk compatibility issues waren tussen oudere Bios versies van mijn nieuw MSI X99A SLI PLUS en mijn i7-6800K CPU. Oplossing vanuit MSI was om "even" een oudere compatible CPU te gebruiken (ik kon het beste de goedkoopste CPU aanschaffen voor dit) om de Bios versie te updaten naar een compatible versie met mijn CPU. Ronduit belachelijk natuurlijk. Op de website staat dat beide producten compatible zijn, er staat echter niet dat boards die nu nog in de verkoop gaan een te oude bios versie hebben.

Uiteindelijk samen met Paradigit besloten dat we een nieuw moederbord zouden plaatsen.

Dit is uiteindelijk de oplossing geweest.

Kortom: buiten de schuld van Paradigit om zijn er problemen ontstaan. Paradigit heeft zich ontzettend klantvriendelijk en deskundig opgesteld. Hele goede service.

Producten werden, zoals beloofd, de dag erna geleverd via PostNL.

Zie eerder commentaar bij Algemene Beoordeling.

Buiten de schuld van Paradigit om zijn er problemen ontstaan. Paradigit heeft zich ontzettend klantvriendelijk en deskundig opgesteld. Hele goede service.

Goed kort betalings proces, er zijn veel betaal opties, en er zijn niet al te veel pagina's waar je doorheen moet klikken.

Rond 2 uur besteld, de volgende dag in perfecte staat in huis.

Prima, snelle reacties in de chat. Wel jammer dat meestal als ik kijk de chat knop verborgen is omdat alle medewerkers bezet zijn

Het gaat hier om een garantiegeval dat naar zeer grote tevredenheid mijnerzijds is afgehandeld. Zie toelichting onder klantenservice.

Product is snel en netjes verpakt geleverd volgens afspraak.

Via het werk 2,5 jaar geleden een gamesysteem besteld bij Paradigit bestaande uit losse delen. Na die 2,5 jaar begon het lager van de achterste fan van mijn Asus 290x te slijten waardoor de fan enkel nog bij handmatig instellen van 100% rond wilde draaien.
Contact opgenomen met Asus waarbij ik te horen kreeg dat de kaart 3 jaar garantie heeft, maar dat dit afgehandeld dient te worden met de verkoper.
Paradigit bleek hierin een perfecte en klantgerichte verkooppartij; de oplossing was om de kaart retour te sturen naar Paradigit en aangezien de 290x nieuw niet meer leverbaar is mocht ik voor het originele aankoopbedrag een andere videokaart uitzoeken.
Dus van een 290x naar een gtx1070 welke netjes binnen 2 dagen werd geleverd.
Kortom een zeer positieve aftersales ervaring.

Behoorlijk veel betalingethodes worden geaccepteerd, ik heb gewoon Paypal gebruikt. Er zijn ook niet zo veel pagina's waar je doorheen moet klikken.

Binnen een uur van bestellen was het al aan PostNL gegeven en kreeg ik een volgnummer.

Prima

Mijn bestelling is tot nu toe oké verlopen bij de paradigit, het enige vervelende was dat ik mijn bestelling in drie moest splitsen, anders kreeg ik een foutmelding bij het betalen met Ideal.

Het ging zoals het hoort, niets op te merken. Je kunt kiezen voor een digitale of papieren factuur.