Paradigit

heb op 13 maart een laptop via internet besteld, en laten bezorgen in het filiaal te Eindhoven. De volgende dag opgehaald, thuis bleek dat het niet aan mijn verwachtingen voldeed, De volgende dag terug gegaan en het e.e.a. uitgelegd aan een medewerker. Deze medewerker heeft (ik weet zijn naam helaas niet) de tijd genomen en voor mij uitgezocht wat bij mij het beste past en heeft mij ook de verschillen laten zien . Uitstekend, kunnen nog veel bedrijven een voorbeeld aan nemen

Via werkgever, fiscfree, snelle afhandeling en duidelijke site.
Binnen 3 dagen verzonden, betaling via salaris administratie

Snelle levering

Vriendelijk en deskundig

Jarenlang in de winkel Breda geweest (echt van af het begin en eerder daar onder de naam KAI) Steeds prima geholpen.
Na de sluiting was het even schrikken. Wat blijkt, na telefonisch en mailcontact, zeer goed geholpen met het oplossen van een laptop (nog wel binnen de garantie termijn). Ook eerder, via internet bestelde goederen, netjes en correct afgehandeld.

Snelle levering en duidelijke informatie

Pas op met adres wijzigen. Ik had mijn adres gewijzigd en vervolgens besteld (gelukkig afhalen bij afhaalpunt). Bij het afhaalpunt konden ze hem pas geven toen ik mijn oude huisnummer gaf, ofwel adreswijzigen komen niet goed door!

Verder jammer dat de rode sata kabel die ik heb besteld eerder paars is dan rood.

Niet van toepassing niet van toepassing niet van toepassing niet van toepassing niet van toepassing

Jammer dat het product niet bezorgd kon worden naar mijn adres dus ik moet het ophalen op 2 uur reisafstand. ⭐⭐

Uitstekende telefonische hulplijn, heel kalm en duidelijk waardoor alle processen snel verliepen. Ik kwam ook snel aan de beurt, een van de beste klantenservices die ik heb ervaren. ⭐⭐⭐⭐⭐

Op zaterdag heb ik en vraag ingediend over mijn Windows Licentie code waarop ik maandag direct een antwoord op gekregen. Dit antwoord was perfect met een link bijgevoegd waarin ik werd verwezen naar een perfecte oplossing.

Op zaterdag heb ik en vraag ingediend over mijn Windows Licentie code waarop ik maandag direct een antwoord op gekregen. Dit antwoord was perfect met een link bijgevoegd waarin ik werd verwezen naar een perfecte oplossing

Duidelijke correspondentie via email. Enkele malen tel. contact gehad wat prettig verliep, goede info van deskundige medewerkers.

Moest er helaas zelf achter komen dat de leverdatum 3 weken verplaatst was. Dit via tel contact kunnen regelen.

Prettig tel. contact m.b.t. aanpassen van order en proactief meewerken om een oplossing te vinden voor uitgestelde levertijd. Zelfde product leveren maar in een andere kleurstelling.

Aankoop ging goed. Moest er echter wel zelf achterkomend dat levertijd met 3 weken opgeschoven was. Na overleg met klantenservice als nog product geleverd gekregen in een ander kleur (op mijn verzoek) . Hierna volgende dag levering.

Product voldoet aan wat gewenst is.

Uitstel van leverdatum had wat eerder gemeld mogen worden, zodat ik er niet zelf achter moest komen. Verder wel prettig contact gehad met diverse medewerkers gedurende gehele bestel/lever proces.

Goede service, duidelijke site, vriendelijke medewerkers. Mijn laptop had een fabricagefout. Er is goed gehandeld en op mijn emails die ik stuurde kreeg ik heel snel antwoord

Duidelijk te volgen met een track and trace code.

Vriendelijke mensen, wel iets te lang in de wacht gestaan.

De bestelling was makkelijk te plaatsen, en het werd snel bezorgt. De klantenservice heeft goede en snelle service

Goede site met goede klantenservice. Snelle verzendingstijd en de klantenservice reageert super snel, je word goed en netjes geholpen.

Snelle en duidelijke reacties bij afhandeling van mijn reparatie. Reparatie duurde te lang en ik kreeg daar niks over te horen, maar toen ik daar een klacht over stuurde werd ik direct goed geholpen.

Vriendelijke mensen, goed geholpen.

Een prettige website en een overzichtelijke layout..
Na de bestelling was de volgcode al snel binnen en de volgende dag was de bestelling al binnen

Alles is prima geregeld. Op tijd bezorgd en geen beschadigde verpakking.
Mooi en goed product

Mooi product en werkt goed. Makkelijk te installeren.

Prima service. Alles op tijd geleverd. Nadat ik er achter kwam een verkeerd artikel besteld te hebben prima geholpen om het juist artikel te vinden

Ik had een SSD van Samsung besteld. Deze geïnstalleerd en alles werkt als een zonnetje.

Prima

Heel goed. Je kunt ook producten "reserveren", wat inhoudt dat de producten bezorgt worden bij de dichtstbijzijnde Paradigit, en dat helemaal gratis. Vervolgens kun je de producten in het echt bekijken en je voorstellen of het je leuk lijkt hem echt te hebben. Dan kun je het kopen, of misschien gewoon niet!

Prima, gewoon wanneer ze beloofd hadden en goed verpakt.

Goed!

Het was geweldig. Het gevonden die gezocht, goede prijzen, alles snel zonder problemen
Dank u

Belde de helpdesk met een vraag of ik 2 computers kon koppelen aan 1 monitor scherm met een product dat beschikbaar was binnen paradigit. Hij heeft het even uitgezocht en kwam met prima voorstel. Dit ga ik wss kopen.

Site is overzichtelijk, telefoon die ik zocht was snel te vinden. Alle informatie omtrent levering en specificaties van het product stonden erbij.

Op zaterdag besteld, op dinsdag was de telefoon binnen. Had gekozen voor avondlevering en werd ook binnen die tijden afgeleverd. Werd goed op de hoogte gehouden van het bestel- en verzendproces.

Er stonden enkele refurbished modellen op de website die duurder waren dan de aanbieding van een nieuwe Iphone SE. Even een chat opgestart met een van de klantenservice medewerkers en werd snel en duidelijk geholpen. Zeer fijn!

Het was een eenvoudig handelen. Erg duidelijk wat helderheid schept. Super als je op deze manier iets kunt bestellen, zonder allerlei poespas.

Ik werd goed te woord gestaan en ook verder geholpen hoe nu verder. Oplossinggericht.