Paradigit

Bestelling was makkelijk te plaatsen, contact verliep soepel en zeer duidelijk.
En de bestelling binnen 19 uren in huis!

Was prima. Tijdstip was ruim, (tussen 12.30 en 17.30). Niet direct locatie van afhalen aan te passen bij postNL. Goed en veilig verpakt.

Klantenservice was zeer behulpzaam. Men wist meteen waar je over sprak. Je krijgt direct een email met gespreksverslag van het telefoongesprek.

Super snel en makkelijk te vinden, betalen gaat heel snel en ook snelle bezorg tijd!!!

Heel snel!!!

Prima Webshop. Overzichtelijke categorisering. Ik kon het gewenste product direct vinden. Ook voldoende filtermogelijkheden om mijn wensen aan te geven, om sneller te vinden wat ik zocht. Voor 23.30u besteld morgen in huis. Betaling via IDeal ging prima en account aanmaken (optioneel) kostte weinig moeite.

Ik had eerder op de avond de Paradigit-winkel bezocht, maar het product wat ik op het oog had hadden ze alleen online, en niet op voorraad in de winkel. Wel kreeg ik heldere uitleg over een vergelijkbaar product, waarmee ik voldoende wist om later thuis online mijn keuze te maken.

Prima service ook in de winkel. Voor mij reden om bij hen in de webshop te bestellen. Zo kan ik altijd met vragen over het product alsnog terecht in de winkel.

Dag na het bestellen mijn order al binnen. Dat is toch gewoon een super servicd

Product was prima verpakt

Bij aankoop gaat alles goed, maar de garantie en service is WW (Weinig Waardevol). Dat doet me echt niet verlangen naar een volgende aankoop.

Als een laptop wat problemen geeft, is het altijd de schuld van de klant. Kijk maar, hier breekt hij al af. Een korte ruk en het bewijs is geleverd. Geen garantie dus, maar reparatie. Ik had liever, dat het probleem als garantie was opgelost toen het nog kon.

Opzig wel goede service redelijk snelle afhandeling van me retour zending snel weer een nieuwe geleverd

BTO pc samengesteld op de website. Keuzes worden niet altijd geregistreerd en de website werkt traag. (maar dat kan ook aan IE op het werk liggen)
Zo ook heb ik per abuis een verkeerde koeler geselecteerd en besteld.
Na plaatsen van de order kon ik dit niet meer aanpassen maar moest ik contact opnemen met de Servicedesk (normaal tarief).
1 keuze menu, na keuze direct een medewerker aan de lijn: Das verassend snel!
Dame aan de telefoon ging even navragen of ik opnieuw een order moest plaatsen of dat zij het het zelf kon/mocht aanpassen. Na 2 minuten wachten kreeg ik het antwoord dat ik een nieuwe bestelling diende te plaatsen en dat de huidige zal worden geannuleerd. Gevraagd of ik hier een bevestiging van kreeg per e-mail. Die kreeg ik. (zowaar binnen 5 minuten een bevestiging van de annulering ontvangen)
Daarnaast vertelde ze mij dat het niet mogelijk was om een order te plaatsen onder rembours met een waarde > 1000,-
Ik vertelde dat dit wel mogelijk was want dit had ik zojuist gedaan... (verbeterpuntje voor de website?)

NIets op aan te merken. Werd direct te woord gestaan en goed geholpen.
Tip/advies voor Paradigit: Laat je klanten een bestelling aan kunnen passen tot de order daadwerkelijk is opgepakt? Of iig binnen x-uur nog annuleren opdat men een nieuwe bestelling kan plaatsen. Daarnaast lijkt het mij niet moeilijk om een systeemcheck in te bouwen wanneer bestelling > 1000 dan optie rembours = false?

Goede en hele snelle levering. Ben erg tevreden. Zal zeker wel eens weer bestellen. Ook het product werkt goed

Was op tijd

Geen kontakt gehad

Goede en hele snelle levering. Ben erg tevreden. Zal zeker wel eens weer bestellen. Ook het product werkt goed

Was op tijd

Geen kontakt gehad

Het gezochte product was snel gevonden en even zo snel, probleemloos, en binnen de beloofde 24 uur bezorgd. Goed verpakt en per email was de bestelling uitgebreid gedocumenteerd.

Goed te volgen met de code link.

In het grijze verleden (toen er nog eel "echte" winkels waren, heb ik daar vaak PC attributen gekocht; fijne winkel en prettig personeel.
Nu in mijn woonplaats (Amersfoort) de winkel is verdwenen moet ik het doen met de webshop; die werkt prettig, snel en is niet duur

Ik had een toner cartridge voor een Samsung Laser printer besteld; prijs was minder dan de helft van wat ik op andere webshops zag; Ik twijfelde of het wel een originele Samsung zou zijn maar gezien de lage prijs (€15) durfde ik de gok te wagen. Aangenaam verrast bleek het wel degelijk een originele Samsung te zijn die de volgende dag werd afgeleverd.
perfect dus

Vrijdagmiddag aanbieding Mac besteld, alleen ophalen kn Eindhoven! Savonds gebeld waarom geen bevestiging? 10 min daarna mail binnen; Mac is onderweg! Zaterdag geen mail, gebeld; ja hoor Mac ligt in winkel! In auto van Afoort naar Eindhoven! Telefoon gemist! Weer gebeld; Mac is er niet!!!! Achterlijk bedrijf

Na zoveel telefonisch contact en bevestigde e-mails er dan achter komen dat het product NIET geleverd kan worden is onbegrijpelijk! Wat houden werknemers zich dan mee bezig????

KlNtenservice is het enigste wat nog werkt in dat bedrijf!! En op mijn verzoek de order binnen 5 minuten uit het systeem gehaald!

Snelle levering. Maandag besteld, dinsdag in huis. Uitstekende afhandeling. Prima prijs. Paradigit is een absolute aanrader.

Zeer snelle levering

Goed uitgelegd op de site en zonder problemen de dag erna binnengekregen, dus helemaal top!

Netjes de dag erna gekregen.

veel duidelijke koopgidsen.
Goede zoek filters
En als je dan toch nog een vraag mailt krijg je vlot antwoord waarbij geanticipeerd wordt op eventuele vervolg vragen.

Donderdag net voor 23u besteld.
Levering zou op zaterdag zijn omdat één product van andere locatie moest komen. Prima.
Vrijdag krijg ik bericht dat een deel al geleverd zou worden. Super natuurlijk dat het sneller is alleen had ik daar niet op gerekend en was er niemand thuis.

vlot antwoord waarbij geanticipeerd wordt op eventuele vervolg vragen.

Website zeer overzichtelijk. Veel keuze. Afhandeling tot en met betalen verliep vlekkeloos. Zeer tevreden over Paradigit.

Snelle levering. Alles keurig verzorgd.

Bestelling was eenvoudig en alles werd volgens afspraak geregeld. Het was duidelijk aangegeven hoe alles moest worden afgehandeld

Zoals werd gezegd de volgende dag binnen klopte volledig

Ik heb 1 keer gebeld voordat ik ging bestellen, zeer goede service gekregen. Hierdoor de bestelling geplaatst. bij het verzenden zag ik een fout. hier gelijk weer over gebeld en de jongeman aan de telefoon heeft dit gelijk verholpen.

's Middags om 18.00 uur besteld, de volgende ochtend om 09.00 uur al bezorgd!

Ik heb 1 keer gebeld voordat ik ging bestellen, zeer goede service gekregen. Hierdoor de bestelling geplaatst. bij het verzenden zag ik een fout. hier gelijk weer over gebeld en de jongeman aan de telefoon heeft dit gelijk verholpen.

Gemakkelijk te vinden, gemakkelijk te bestellen en de levering was supersnel. Erg fijn. Echt erg fijn. (moest aan het aantal woorden voldoen, vandaar dubbelfijn)

Wel een erg grote doos voor een telefoon. Verder in ieder geval schokvrij verpakt.

Bestelling snel doorgevoerd en kort daarna al een mailtje dat het aan POSTNL was overgedragen, volgende dag in huis. Toppie

Netjes verpakt en op aangegeven tijdstip geleverd.