Gebruikers over webshop Paradigit
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenBrother DCP-L2560DW laserprinter op zaterdag besteld. Aangegeven levertijd was 24 uur, maar na ruim twee weken is de printer niet geleverd. De bestelling daarom maar geannuleerd.
VerzendingDrie keer bericht gekregen dat de printer geleverd zou zijn, maar dit was niet het geval. DPD (pakketdienst) gaf daarna onterecht aan dat het adres niet klopte. Nooit een aankondiging ontvangen over de dag/tijd van bezorgen. Nooit een briefje in de bus gehad over een gemiste zending. Nooit de optie gehad om de bestelling op een ander tijdstip te laten bezorgen of ergens op te halen.
KlantenserviceParadigit medewerkers zijn vriendelijk aan de telefoon, al moet je daarvoor soms wel flink in de wacht staan. Helaas loopt de levering via een externe leverancier, waardoor ze je niet kunnen helpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenUSB Wifi adapter gekocht, maar deze presteerde voor mij ondermaats. Dus deze teruggebracht en in kunnen ruilen tegen een PCIe wifi adapter.Ik had hierbij mijn factuur ingeleverd en die is na een telefoontje van mij ook weer via de mail naar mij gestuurd. Goeie service!!!!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb online makkelijk kunnen bestellen. Mijn laptop was al gelijk de volgende dag netjes binnen, super!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenhet zoeken naar en laptop verliep sne l /handig en overzichteijk,de bestelling via mijn account en de betaling gingen nog sneller:prima verlopen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijke website met een goede omschrijving van het product. Zowel zakelijk als particulier een aanrader !
VerzendingZoals geadverteerd voor 23:30 besteld de volgende dag in huis. Het product was netjes verpakt en op tijd geleverd !
KlantenserviceNieuwe laptop besteld deze was bij ontvangst helaas defect. Perfect opgelost door paradigit. retour gestuurd de zelfde dag nog reactie dat deze vervangen zou worden door een nieuwe laptop. een dag later had ik hem dan ook al binnen !
PERFECT !
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima webshop. Alles naar behoren gegaan. Bij de bundelkortingen had wel bijv. 8gb geheugen mogen staan. Dit lijkt mij een fijne toevoeging.
VerzendingSnel geleverd zoals aangegeven op de website (voor 24:00uur = volgende dag geleverd). Netjes verpakt, niets op aan te merken.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed geholpen door werknemers en goede keuze kunnen maken. Service verder was super. Ook als er nog problemen zijn kan ik hier makkelijk mee terug
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAlles ging vrij snel en makkelijk. Ik vond het erg duidelijk. Binnen 24 uur had ik mijn bestelling al thuis ontvangen.
VerzendingZeer snel geleverd
KlantenserviceHeb geen contact gehad maar was al tevreden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenik kon snel bestellen en het was direct de volgende dag geleverd hij zat ook helemaal goed en alles was mee geleverd!
Verzendinghij was perfect op tijd want we moesten hem zelf ophhalen dus dat kon gauw maar we hadden al snel de laptop bij ons
Klantenserviceik had geen klacht dus ik heb niet echt met de klanten service gepraat maar ik werd wel goed geholpen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWas op zichzelf oké maar ik vond degene die me hielp erg onvriendelijk en stug. Hij adviseerde me waarschijnlijk geheel terecht dat ik mijn laptop moest verzekeren, maar op zo'n dwingende en onsympathieke manier dat ik het haast daarom niet zou hebben gedaan.
Verder: product is prima, prijs is zoals verwacht etc. Dus in de basis geen problemen met deze winkel.
De klantenservice was erg onvriendelijk en stug naar mijn mening. Zie ook mijn toelichting bij algemeen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed geprijsde producten, voor 23:30 besteld morgen in huis en fijn overzichtelijke website. Duidelijke mails met informatie over het product.
VerzendingDonderdag voor 23:30 besteld alleen volgende dag niet in huis gekregen, dit kwam zaterdag pas.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet product wat ik zocht was snel te vinden.Na dat ik het product in het mandje had geplaatst en echter de winkel voorraad ging bekijken klopte het niet.
Ik kon het niet reserveren om in de winkel af te halen. (winkel Eindhoven)
Ik heb het toen maar laten bezorgen en zo had ik toch het product snel in huis.
binnen een paar dagen in huis
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenParadigit heeft een gemakkelijke website en ook de winkel in Eindhoven heeft deskundig personeel, verder is mijn jarenlange ervaring dat de service erg goed is.
Ik kom hier al meer dan 15 jaar en altijd alles goed opgelost
Ik heb er een computer gekocht en werd deskundig en naar wens geholpen, ook wordt er genoeg tijd voor je vrij gemaakt
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk kon makkelijk zoeken wat ik wou en betalen ging ook heel soepel, mijn complimenten
VerzendingDe levering was snel binnen een dag. En.het was heel netjes verpakt
Uit eigen beweging
AlgemeenBij paradigit merk je al dat het draaid om qualiteit service te leveren. De site is erg netjes en kan alle producten prima vinden. De prijsverhoudingen zijn gewoon goed nooit te duur vergeleken met andere websites. En het bezorgen is tot nu toe altijd op tijd geweest !topwinkel!
VerzendingLevering was snel en goed getimed!
KlantenserviceErg vriendelijk en echt gericht op het helpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet is echt een super site met geweldige service. Ook alle extras zijn zeer gewardeerd!
VerzendingToen ik het product binnen kreeg was er niks op aan te merken.
KlantenserviceJe wordt goed geholpen en ze regelen altijd een oplossing.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeende paradigit website is een duidelijke website met goede informatie over levertijd en het proces van de betaling.
Verzendingik kreeg erg snel een mail met de verwachte levertijd en het werd in die tijd geleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe keuze was erg groot en de producten waren makkelijk te vinden ook door middel van de filters die je kon gebruiken. Waar ik vooral heel erg tevreden over was, was de levertijd. De volgende dag heb je het bestelde product al in huis
VerzendingDe levering was ontzettend snel. Het product zat goed verpakt en was in goede staat.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenik vind het een goede site waar je duidelijk iets kunt vinden zou het zeker aanraden bij vrienden en familie
Verzendingwe hadden alles lekker snel binnen
Klantenserviceheb contact gehad over een code van office die niet werkte en ze zijn er gelijk mee aan de slag gegaan
Uit eigen beweging
AlgemeenTop service! Goed geholpen door de helpdesk bij de keuze voor een nieuwe PC en het samenstellen daarvan. Gaan door tot de klant echt tevreden is. Zelfs nu de winkel in de buurt gesloten is blijf ik bij Paradigit voor de goede service!
KlantenserviceErg goed en vakkundig op weg geholpen door de medewerkster van de klantenservice.