Paradigit

Ik maak kans op een prijs

Webcam besteld als verjaardagskado na wat research. Prijs/kwaliteit bij Paradigit was het beste, dus vandaar bij Paradigit besteld. Zeer vlotte levering en alles is goed gegaan. Jarige is blij met het apparaat!

Ik maak kans op een prijs

De bestelling was gemakkelijk: de informatie was in orde, je hebt geen account nodig en er zijn meerdere bezorgopties

Bezorging was goed en keurig volgens planning.De communicatie over het bezorgmoment vond wel pas op de dag van bezorging zelf ('s ochtends over bezorging 's avonds) plaats, dat was wel wat laat. Nu verwacht je de bezorging al, dus zou het niet zo erg moeten zijn - daarom ook alsnog vijf sterren - maar het is toch minder praktisch.

Ik maak kans op een prijs

Ik wilde een nieuwe laptop voor mijn zelf. Via de filters kwam ik al snel op een mooie lenovo legion laptop terecht. Maar moet ook aangeven de prijsverhouding met andere computer winkels is ook erg scherp. Na onderzoek wat de betaal methodes zijn moet ik wel aangeven dat zij de meeste hebben.

Vooral Klarna spreekt mij aan omdat tegenwoordig links en rechts wel bedrijven helaas verzwijgen of zij failliet gaan. Is mij al een keer overkomen.

Na betaald te hebben via Klarna was ik ook verbaast dat zij voor 12 uur besteld de zelfde dag bezorgd kon worden..

Na betaald te hebben en ook de optie zelfde dag verzending. Was ik echt verbaast dat de bestelling verwerkt was om 12:30 en mijn bestelling om 20:42 geleverd was.

Klanten service moet ik wel aangeven dat zij goed zijn. Goede uitleg over retouren en garantie. Je kan via de portal makkelijk een service ticket aanmaken. Maar waarom zij geen 5 sterren krijgen is omdat je helaas zoals de meeste geen telefoon nummer hebt om hun vragen te stellen of advies.

Ik maak kans op een prijs

Op zaterdagavond een laptop besteld (zenbook 14"oled),

De laptop was flink goedkoper dan de concurrent waar ik normaal bestel, en omdat ik Paradigit nog kende toen ze nog een winkel hadden in Eindhoven durfde ik het wel aan.

Alles prima dus

De orderbevestiging kwam op zaterdagavond direct na bestelling vermeldde dat 'de order maandag in behandeling genomen zou worden'. Tevens de voorspelling dat ik op diezelfde maandag de laptop nog zou ontvangen via DHL.
Ik had er een hard hoofd in....maar om half 10 in de avond werd ie keurig afgeleverd.
Wat kun je dan anders melden dat dit prima service is.

.

Ik maak kans op een prijs

Goed en helder bestelproces, jammer van de opt-out voor nieuwsbrief. Dat had niet gehoeven van mij.

Snel en duidelijk. E-mail met statusupdate en simpele verificatie met een QR code in plaats van rijbewijs/paspoort

Ik maak kans op een prijs

Niet veel over te noemen, gewoon een goede webshop. Wel fijn dat de levertijd, etc. duidelijk is aangegeven, ook fijn veel opties voor verzending.

Heb het laten bezorgen bij een punt in de buurt, niets op aan te merken verder.

Genoeg opties om contact op te nemen, gelukkig nog geen gebruik van hoeven maken.

Ik maak kans op een prijs

Dinsdag besloten een RTX 5080 aan te schaffen en tot mijn verbazing had Paradigit nog een GPU voor niet al te veel boven de MSRP prijs. Die heb ik dus meteen besteld en hij werd de volgende dag (vandaag) al geleverd.
De postbode moest een QR code bij mij scannen voor dat hij hem aan mij mocht geven. Hij kon hem dus niet stiekem achterover drukken en een nep handtekening schrijven. Dat voelde best veilig.

Later op de dag besteld en de volgende dag (avond) al bezorgd. De postbode moest een QR code bij mij scannen voor dat hij hem aan mij mocht geven. Hij kon hem dus niet stiekem achterover drukken en een nep handtekening schrijven. Dat voelde best veilig.

Korte vraag gehad en de chatbot gaf mij daar goed antwoord op.

Ik maak kans op een prijs

Heb een Kobo besteld. Volgende dag al in huis, goed geleverd door DHL. In goede staat. Kortom uitstekend.

Product is op tijd geleverd en in goede staat, dus dat is helemaal goed!

Ik maak kans op een prijs

Vanuit de Pricewatch kom je direct uit op de pagina van je gekozen product. In 1 oogopslag zie je de belangrijkste specs en de plus- en min-punten, iets wat vanuit de Pricewatch toch minder direct duidelijk is. Een gedetailleerde lijst specs is er natuurlijk ook.

Product wordt goed ingepakt en super snel verzonden. Dat was een beetje een probleem, want ik ben eind vorig jaar verhuisd en mijn oude adres stond nog in mijn account en ik had daar niet op gelet. De verzending is zo vlot dat tegen de tijd dat je een verzendbevestiging krijgt, niemand nog het adres kan wijzigen...

De klantenservice noteerde mijn nieuwe adres, en toen het pakket retour kwam is het meteen weer (kostenloos!) opgestuurd, maar dan naar het nieuwe adres.

Ik maak kans op een prijs

Het bestelproces is best wel makkelijk. De webshop is ook erg betrouwbaar, je krijgt je bestelde product en snel ook nog.

Pakketje kwam de dag na de bestelling al aan. Dit is best wel snel.

Ik maak kans op een prijs

Gemakkelijk een bestelling geplaatst. Goedkoper dan de andere webshops. Communicatie over de bestelling is uitstekend.

Snelle verzending en volgende dag meteen binnen gekregen. Netjes met track&trace code.

Geen problemen met de bestelling gehad dus niet direct contact gehad. Maar, de communicatie over de algemene bestelling was uitstekend.

Ik maak kans op een prijs

Prima webshop. Levering was snel (volgende dag) en de productinformatie duidelijk. Bestelling was goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Voor het eerste een Paradigit desktop besteld, product was netjes gebouwd en voldoet aan verwachtingen.
Wel wat opstartproblemen, letterlijk, bios laadtijd van zo'n 50 seconden met een i7-14700 op een MSI Pro B760M-P moederbord.

Verzending viel tegen, op de site wordt beloofd dat het product dezelfde dag verzonden wordt. Werd pas 3 dagen later verzonden zonder duidelijke reden.

Overall een positieve eerste ervaring, waarbij uiteindelijk een mooi en degelijk product is geleverd. Sluit niet uit dat mijn volgende desktop weer een Paradigit wordt als het zover is

Adverteren met 'op werkdagen voor 23:30 besteld, morgen in huis!', maar dit blijkt in de praktijk niet zo te zijn. Lees dit ook veel terug in andere reviews.
Tijdig besteld, toch werd het product zonder opgave van reden pas 3 dagen later verzonden waardoor ik het pas 4 dagen later in huis had.

Wel een veilige verzending, product wordt alleen afgegeven door bezorger met een geldige ontvangstcode.

Goede website met alle benodigide informatie over de producten.
Duidelijke e-mails over de factuur en bestelling.

Uit eigen beweging

Er mag gewerkt worden aan nauwkeurige beschrijvingen van productnamen en productdetails. Klantenservice zou moeten terugmailen bij uitstaande vragen in de chat, wat niet gebeurd.

Het pakket werd op dezelfde dag nog op de post gedaan en was adequaat verpakt.

Tweemaal geprobeerd via de chat helder proberen te krijgen of ik een GPU mag kosteloos mag retourneren ivm foutieve producttitel, helaas steeds geen antwoord.

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke site, scherpe prijzen in de Pricewatch, groot aanbod op de site, eenvoudig bestelproces en de omschrijvingen van de producten kloppen helemaal.
Via de e-mail wordt je goed op de hoogte gehouden over de bestelstatus en je kunt via een linkje in de e-mail ook de verzending goed volgen. Het product was goed verpakt en is zonder beschadigingen aangekomen.

Op zondagavond besteld en op maandagavond al binnen, ik had het dinsdag pas verwacht. Het was op maandag zelfs verzonden via een speciale Same Day Delivery van DHL. Helemaal top en lekker snel.
Verder fijn als zekerheid dat er verzonden wordt waarbij er een handtekening voor ontvangst wordt vereist.

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke site, samen met een aantal andere sites de goedkoopste voor een bepaalde tablet. Voor paradigit gekozen omdat het een volledig Nederlands bedrijf is.
Geheel volgens beloofde levertijd aangekomen en goed op de hoogte gehouden van de bezorging per mail.

Tablet was goed en stevig verpakt en dat zonder nodeloos plastic

Heldere communicatie via de mail over bestel en verzend proces.

Ik maak kans op een prijs

Bij mijn MAC was een muis onwillig met klikken. Vaak moest ik 2x klikken en dus was ik toe aan een verse.
Bij mijn 2e MAC was ik de onbedoelde klikken door aanraking van de touchpad zat en daarom ook daar een muis voor besteld.
2 instap B100 muizen van Logitech gekocht bij Paradigit.
Betaald via IDEAL.

De bezorging was 12 uur nadat ik had besteld, al geleverd dor DHL.
De 2 muizen waren prima in een kartonnen doos zonder plastic!! verpakt.

In het verleden wel een keer een product gekocht wat niet werkte. Deze werd zonder problemen binnen een paar dagen vervangen.

Ik maak kans op een prijs

Duidelijk overzichtelijke website. Product makkelijk kunnen vinden en voor een goede prijs. Bestelproces is gemakkelijk.

Bestelling is snel verzonden en geleverd. Werd goed op de hoogte gehouden van de voortgang.

Geen contact gehad met klantenservice.
Contact opnemen is via verschillende kanalen mogelijk en ok schappelijke tijden.

Ik maak kans op een prijs

Prima webshop. Ik gebruik Paradigit om computer onderdelen te bestellen. Goede service en prima prijzen.

Wordt snel verzonden en op tijd geleverd. Prima service dus.

Ik maak kans op een prijs

De bestelling was snel geplaatst en ondanks dat het al vrij laat was (23u), kreeg ik inderdaad net na middernacht een verzendbevestiging. De volgende dag stond DHL inderdaad voor de deur, dus zeer tevreden. De optie om te bestellen zonder account aan te maken wordt ook altijd gewaardeerd.

De bezorging voor dit item verliep via DHL met een extra QR-code verificatiestap, als alternatief voor de handtekening die bezorgers toch zelf zetten. Ik weet niet of dat op iedere bestelling van toepassing is, maar voor een duurder item was het wel een fijne gedachte dat de bezorger het item echt persoonlijk moet overhandigen, i.p.v. dat het ergens bij de poort gedropt wordt. Het item zelf was verder goed verpakt (doos in doos, met papieren opvulling) en is dus ook perfect aangekomen.

Ik heb geen contact gehad met de klantenservice, maar ben gedurende het bestelproces wel goed op de hoogte gehouden van de status.