Paradigit

Ik maak kans op een prijs

Voor de nieuwe tweedehandse I5-3470 PC van schoonmoeders op zoek naar een SSD om alles wat vlotter te maken Bij Paradigit de Crucial MX500 voor een goede prijs en korte levertijd.
Reviews van de Crucial zijn zeer goed en prijs was acceptabel.

Snel in huis en netjes verpakt. Levering ook volgens tijdsindicatie via de website.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zowel het bestel proces, de facturering als het track-en-trace systemen van Paradigit werkten perfect! Het product kwam in zeer snel (binnen 24u) en in goede staat aan en alles werkt naar behoren.

Super snel en overzichtelijke bezorging!

Uit eigen beweging

Ik waardeer altijd de professionele hulp bij problemen en advies over computer apparatuur. Ook voor kleine dingen kan je met ze bespreken.

De levering is snel en zoals beloofd binnen de vooraf aangegeven timeslot.

Uit eigen beweging

aanschaf SSD, na bestudering alle specs en verschillende leveranciers, besloten ivm ervaring voor Paradigit en WBblue250GB

goede mail info, prima verpakt en de volgende dag in huis

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De bestelling was prima te plaatsen, geen problemen ondervonden.
Nadat ik de filters ingesteld had, kwam ik pardoes terecht bij een mooi aanbod

De levering ging minder spoedig, omdat de zending verkeerd gesorteerd bleek te zijn.

Enerzijds heb ik na 3 dagen gebeld waar mijn bestelling bleef, anderzijds werd ik correct te woord gestaan en geholpen. Eén besteld artikel bleek na installatie defect te zijn. Ik heb de procedures gevolgd die op de website staat en Paradigit heeft keurig netjes een nieuw artikel naar mij verzonden..

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

The place to be online of ofline de winkel is top mensen goed op hoogte wat tekoop is echt top winkel

zo als het zegt op tid thuis

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Eenvoudige bestelling. De gezochte 2 TB USB harddisk was ruimschoots de voordeligste aanbieding (opgezocht op Tweakers.net).

De volgende dag bezorgd door DHL, met track & trace. Geen verzendkosten. Verpakking in orde.

Uit eigen beweging

Na in het verleden goede ervaringen te hebben gehad met de service besloten om een build pc te bestellen bij paradigit. Jammer genoeg bieden in het verleden behaalde resultaten geen garantie....
Het begon met het feit dat de pc al te laat werd geleverd, naja kan gebeuren maar het was wel netjes geweest hierover van te voren te worden ingelicht. Bij ontvangst en aansluiten bleek dat de machine geen beeld gaf. Vervolgens de machine terug gestuurd. Daarna oorverdovende stilte gedurende een fiks aantal dagen en uiteindelijk na 10 dagen de machine terug. Weer aangesloten en uiteraard weer geen beeld. Dus de pc weer terug gestuurd.

Na deze keer een week te hebben gewacht kreeg ik de computer weer terug. Hierbij was aangegeven dat de vorige keer de videokaart los zat in het slot ( dat dit door het transport kwam) en dat dit gecorrigeerd was. Maar bij het opnieuw aansluiten bleek weer geen beeld. Na deze keer besloten de machine te openen bleek dat de videokaart gewoon scheef in de machine zat ! Daarom maar de kaart los gemaakt en voorzichtig opnieuw erin gezet waarna de boel gelukkig wel werkte.

Producten werden keurig verpakt maar wanneer deze werden verzonden was niet altijd even helder.

Pas na 30 min in de wacht een telefonische medewerker te pakken gekregen om vervolgens te horen dat de pc die al een keer was opgestuurd nog een keer kon worden verzonden. Pas na een keer flink klagen kreeg ik regelmatig status updates en bij de laatste ontvangst een bericht wat er nu mis was met het apparaat.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik zocht heel specifiek naar een model laptop. Bij tweakers vond ik geweldige modellen van Lenovo tegen eerlijke prijzen alleen nét dat model dat ik wilde had geen toetsenbordverlichting want ik werk ook graag in het donker. Ik belde voor de zekerheid of er dat opzat en dat was dus niet zo volgens hen. Desondanks kon ik niets beters vinden en bestelde ik het model en wat bleek; er zat wél toetsenbordverlichting op. Ik heel blij natuurlijk maar Paradigit zou er klanten door kunnen verliezen. De overige service was verder allemaal perfect.

Direct geleverd volgens afspraak

Achteraf had de cliëntenservice die ik belde vanuit hun eigen productfoto kunnen waarnemen of er toetsenbord verlichting op zat of ze hadden het even op een andere manier moeten dubbelchecken intern toen ik belde. Dat gebeurde niet en dat was slecht. Later heb ik nóg een keer hetzelfde model besteld omdat er toch toetsenbordverlichting op zat. Dat had achteraf dus ook ineens gekund. Terwijl ik bijna elders geslaagd was voor een alternatief model.

Uit eigen beweging

Was toe aan een nieuwe desktop.Makkelijk zoeken en gevonden wat ik wou hebben.Makkelijk met bestellen en supersnel bestellen en leveren.

zeer snel.Volgende dag geleverd

Ik had een vraag gesteld en binnen 15 minuten een reactie echt supersnel

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een nieuwe muis besteld na lang zoeken en vergelijken ben ik uiteindelijk geslaagd en besteld bij paradigit. Dit is voor mij nog steeds een uitstekende zaak nog nooitproblemen gehad met paradigit zolang ik hier al kom uitstekende service. Volgende aankoop zal ook hier gedaan worden. Bedankt.

Verzending was goed bij een DHL punt laten bezorgen dit was snel en goed gedaan.

Uit eigen beweging

Alles staat prima op de website zoals je het verwacht. Betalen gaat makkelijk en een account maken is zo gepiept.

Ik bestelde een (enigszins) moeilijk te vinden product bij Paradigit. Een HP laptop lader. Er stonden geen foto's bij, en er was er nog maar één op voorraad maar het was wel wat ik moest hebben. Maar 5 euro mét 5 euro verzendkosten. Plus, Paradigit beloofde een snelle levering (voor 23.00, morgen in huis).

Omdat ik de lader binnen 2 dagen nodig had, en de bestelling een dag later niet eens verzonden was, besloot ik om een andere lader ergens anders te kopen en de bestelling te annuleren. Mijn bestelling stond op dit moment nog steeds als 'in behandeling bij het magazijn'.

Bestellingen annuleren wordt je erg moeilijk gemaakt. Nergens is er een knop of uitleg over hoe je dit doet. Ik heb daarom de klantenservice gebeld. Na 45 minuten in een wachtrij van 2 man, heb ik de klantenservice gemaild. 3 dagen later kreeg ik pas antwoord op de email. Twee zinnen. Geen aanhef, geen afsluiting. Volgens Paradigit was het product is al geleverd.

Vreemd, want de beloofde Track & Trace code van DHL, waar je overigens ook minimaal 5 euro voor kwijt bent, heb ik nooit ontvangen. Ook bij de status van de bestelling is geen T&T code te vinden. Bij het afleverpunt hebben ze 10 minuten gezocht en ook daar was niks bekend over mijn pakket.

Alles wat ik eigenlijk wou is gewoon mijn geld terug, maar ik heb het idee dat ze er alles aan doen om je dit zo moeilijk mogelijk te maken. Ik heb zojuist weer gebeld, maar de wachtrijen zijn lang. Op Facebook krijg je ook geen gehoor.

Ik lig niet echt wakker van 10 euro, maar het is ronduit bizar dat je bijna niet kan communiceren met de klantenservice.

Uit eigen beweging

Prima snelle levering en de voordeligste ondanks de grote webshops zoals bol en coolbleu mediamarkt

Prima snelle levering

Naar behoren geen klachten

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Speakers besteld voor de pc. Snelle levering door Paradigit, en verder verliep alles naar wens.

Goed genoeg om te gamen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kleine SSD van Crucial gekocht. Was bij Paradigit het goedkoopste. Ken dit bedrijf nog toen ze fysieke winkels hadden. Prima service.

Volgens afspraak

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Niet de goedkoopste, maar gekozen omdat andere, goedkopere webshops slechtere reviews hadden, m.n. over het retourneren

Op tijd en goed stevig verpakt

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb een harde schijf gekocht. De prijs was net iets hoger dan bij sommige andere webshops, maar daar las ik de reviews mbt het moeilijk doen bij retourneren.
Omdat ik bij Paradigit goede ervaringen heb, heb ik de schijf daar besteld.

Snel geleverd en goed stevig verpakt

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Deze shop was een van de weinige die dit artikel nog binnen 1 dag konden leveren, en aangezien ik wel vaker bij Paradigit koop wist ik dat het in orde zou komen, zodat ik op Zaterdag dit geïnstalleerd kon afgeven bij de client

Supersnelle verzending, vrijdag besteld zaterdag ochtend geleverd

Uit eigen beweging

Het bestellen en betalen van de gekozen laptop ging goed, maar de afhandeling en levering daarna was een drama. Bijna een maand moeten wachten op het product, tijdens deze periode geen/weinig informatie gekregen van Paradigit en wanneer ik contact zocht met de klantenservice stond ik minimaal 1 uur in de wachtrij. Verkregen informatie van deze service was daarna nooit nagekomen en/of foutief. Het kan dat een product door onmacht slecht leverbaar is, maar communiceer dan ook zo. En geef geen verzend-data die je later niet kunt waarmaken.

"Binnen 3 dagen in huis", duurde uiteindelijk bijna 25 dagen.

Na minimaal 1 uur in de wachtrij, krijg je informatie die niet wordt nagekomen. Foutieve verzend-data welke telkens bijgesteld diende te worden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het bestel proces is makkelijk en duidelijk, de informatie over het product is prima in orde.

De laptop zou de volgende dag geleverd worden, uiteindelijk pas 8 dagen later mogen ontvangen.
Wel een kadobon van 5 euro gekregen voor de te late levering

Het slechte zit hem met name in de bereikbaarheid van de klanten service. Bij elke poging de melding gekregen dat het erg druk is en dan wordt er gevraagd om een andere keer terug te bellen.
Uiteindelijk toch aan de lijn gebleven, 5 wachtende voor me en het duurde 45 minuten voordat ik aan de beurt was.
De tweede keer, dezelfde melding over drukte, toch blijven hangen en toen was er maar 1 wachtende voor me. Dan vind ikde melding over drukte en het verzoek om terug te bellen niet terecht.