Paradigit

Uit eigen beweging

Producten zijn makkelijk, via filters, te vinden. Duidelijke omschrijvingen met duidelijke prijzen en voorwaarden. Koop daar al sinds dat het bedrijf opende in Utrecht. Altijd zeer goed geholpen. Ze doen wat ze schrijven.

Ze leveren zoals ze het beloven.

Uit eigen beweging

Product besteld: verkeerde geleverd. Wel s'avonds besteld en de volgende dag geleverd, maar het mag van mij best een dag langer duren als ik dan ook meteen het juiste product krijg. Fouten worden gemaakt, maar een goede controle, secuur werken kan dit echt wel voorkomen.

Product prima in orde ontvangen, redelijk ok verpakt, Bescherming in doos maar aan 1 kant. Alleen verkeerd type, goedkoper model.

Geeft aan dat ik een retourformulier op website kan invullen (had ik al gevonden voordat ik belde), geen tegemoetkoming geboden. Of iets van, we zoeken het op, ophaalservive in geval van sufheid. Idee is dat ik bestel en het dan thuis komt omdat ik het druk heb. Nu moet ik alsnog hier iets voor gaan regelen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Hele goede service ontvangen en perfecte levering. Zeker dat ik nog een keer bestel. Door de goede service blijf ik terugkomen.

Uit eigen beweging

hel goed services en goede geholpen met telfoon erg bedanku ik ben te verijden met de winkel ik ben 15 jaar klant en winkelen vel

hel goed services en goede geholpen met telfoon erg bedanku ik ben te verijden met de winkel ik ben 15 jaar klant en winkelen vel

hel goed services en goede geholpen met telfoon erg bedanku ik ben te verijden met de winkel ik ben 15 jaar klant en winkelen vel

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Voor onze desktop een nieuwe harddisk besteld. Snelle en correcte levering voor een goede prijs.

Snelle en correcte levering voor een goede prijs.

Geen klachten

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling eb verrekening tegoedbon ging vlekkeloos.
ook de verzending en bezorging.
Product voldoet volledig aan verwachtingen

Zie boven, vlekkeloos

Uit eigen beweging

Goed advies, vriendelijk en goede afhandeling van aankoop en verzending. Advies week (achteraf gezien) terecht af van mijn oorspronkelijke keuze.

Goede informatie en goed verzonden/verpakt

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb vaker bij Paradigit besteld en ook deze keer ging het vlekkeloos. Ik ben zeer tevreden met mijn nieuwe computer.

De verzending van het product ging van het begin tot de aankomst perfect. Ik werd goed op de hoogte gehouden van het verzendtraject.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

via een mijn schoonzoon kreeg ik een tip voor een goede laptop bij Paradigit. Ik heb deze besteld en werd goed op de hoogte gehouden v.w.b. levertijd. Toen deze werd vertraagd, werd ik keurig op de hoogte gehouden.

Ik werd keurig op de hoogte gehouden over het verzendingstraject. De dag voor de levering kreeg ik een e-mail met tijdstip. Dit klopte exact.

zie hiervoor.

Uit eigen beweging

De gehele afhandeling vanaf advies t/m levering was prima, Jammer dat er geen winkel meer in Wageningen is.

De bestelling die ik deed ging uitermate vlot: de ene dag besteld en de volgende ochtend in huis. Prima.

Voorafgaand aan de bestelling heb ik een uitstekend telefonisch advies gehad.

Ik maak kans op een prijs

Ik kreeg de bestelde onderdeel op de beloofde tijd en prijs was ook goed genoeg

In de advertentie stond scrijf een rewiew en krijg een headset en niet maak kans op dus het is misleidend dus een leugen

Te veel moeten schrijven voor niets kunnen winnen dus erg jammer

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Eenvoudig om een bestelling te plaatsen op de website.
Zoeken naar het juiste product via duidelijke menu's

Goed ingepakt en snel bezorgd

Prettige service

Uit eigen beweging

overzichtelijke web side goed prijs , makkelijk bestellen en voor al snel geleverd op het aangegeven adres en tijd stip

Uit eigen beweging

Men doet wat men belooft. Alles werd tot in de puntjes verzorgd. Prijs was eveneens zeer acceptabel.

Goed verpakt en keurig op tijd binnen.

Zowel op internet als in de winkel een prima klantenservice.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Verkeerde informatie vermeld op hun site, na aankoop contact opgenomen met de klantenservice maar omdat er bij elke mail iemand anders reageert ontstaan er onduidelijkheden en zien ze je reactie zo over het hoofd waardoor ze niet reageren na een aantal mails. Na het plaatsen van de review op Tweakers kreeg ik wel telkens antwoord van alleen één persoon en was het probleem zo opgelost.

Verzending was prima, niet zoals mijn vorige bestelling bij Paradigit waar ze het product kwijt waren geraakt in hun filiaal waardoor het te laat was geleverd.

Het zou fijn zijn als slechts één persoon je helpt met het probleem anders ontstaan er onduidelijkheden en wordt je reactie over het hoofd gezien. Helaas toch weer een review hier moeten schrijven voordat het opgelost kon worden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima service snelle reactie via fb messenger en duidelijke uitleg. Ze zijn erg klantvriendelijk denken mee en geven advies op maat. Prima prijs voor een mooie laptop

Twee dagen tussen bestelling en levering
Uitermate tevreden

Fijne en vriendelijke medewerker

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het is makkelijk om een bestelling te plaatsen. Betaling gaat snel en makkelijk via ideal of creditcard. Levering ook super!

Goed ingepakt en snel in huis!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede webshop, krijg altijd precies wat er omschreven staat en op tijd. Het beste is nog dat ze outlet hebben.

Ze waren goed op tijd.

Goede klantenservice en behulpzaam.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Wat ik nodig had was snel te vinden tegen een faire prijs. De levering vond plaats zoals vermeld de volgende dag.

Snel geleverd, via track en trace goed te volgen.

Uit eigen beweging

Het bestellen van de Fractal Design Define R6 USB-C op de website verliep gemakkelijk. Een bevestiging van de bestelling was ook zo binnen.

Maandagavond 28-10 is de bestelling geplaatst, de verwachte levertermijn was twee dagen. In de bestelbevestiging stond een leverdatum: donderdag 31 oktober. Helaas heeft Paradigit de toegezegde datum niet gehaald, op vrijdag 1 november ontving ik een mailtje dat het product op 8 november weer op voorraad zou zijn. Uiteindelijk is de kast op 7 november afgeleverd.
Paradigit hield mij per mail wel goed op de hoogte van de voortgang van de order.
De kast is in de oorspronkelijke kartonnen verpakking geleverd. Dat was niet voldoende: de verpakking was beschadigd, er zat een gat in het karton. Er was iets door de verpakking gegaan en had de kast geraakt. Gelukkig was de kast niet beschadigd. Maar ik zie liever een wat robuustere verpakking.
Verder was de bezorging door DHL goed: er werd een bezorgingstijdsvenster van 4 uur aangegeven en er werd ook in die periode afgeleverd.