Paradigit

2.224 producten en 2.879 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Paradigit

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heb zitten zeuren. Verzendmeldingen etc waren in mijn spamfolder terecht gekomen. Levering ging prima. Wel vreemd dat de order bevestiging wel doorkomt maar de rest niet. Heeft niets met Paradigit te maken.

Verzending

Geen melding van verzending of trackingnummer. Wel voldoende snel verzonden.

Klantenservice

Geen klantenservice die je kan mailen. Als die er is dan is die goed verstopt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Altijd behulpzaam medewerkers vriendelijke en die weten waar ze het over hebben geen problemen gehad tot nu toe.

Verzending

Mooi op tijd zoals afgesproken

Klantenservice

Ik heb geen klachten gehad

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een heel fijne site waar je alles kunt vinden als je maar weet hoe je moet zoeken.

Verzending

Snel en correct

Klantenservice

Ik heb tot nu toe geen klachten gehad

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goed product, snelle levering ,goede communicatie en vertrouwd. Wat wil je nog meer. Prima toch.

Verzending

Snelle levering

Klantenservice

Goede communicatie

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke en fijne site. Benodigde items snel gevonden. En dat allemaal voor een schappelijke prijs

Verzending

Snelle en nette levering

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Producten zijn makkelijk, via filters, te vinden. Duidelijke omschrijvingen met duidelijke prijzen en voorwaarden. Koop daar al sinds dat het bedrijf opende in Utrecht. Altijd zeer goed geholpen. Ze doen wat ze schrijven.

Verzending

Ze leveren zoals ze het beloven.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Product besteld: verkeerde geleverd. Wel s'avonds besteld en de volgende dag geleverd, maar het mag van mij best een dag langer duren als ik dan ook meteen het juiste product krijg. Fouten worden gemaakt, maar een goede controle, secuur werken kan dit echt wel voorkomen.

Verzending

Product prima in orde ontvangen, redelijk ok verpakt, Bescherming in doos maar aan 1 kant. Alleen verkeerd type, goedkoper model.

Klantenservice

Geeft aan dat ik een retourformulier op website kan invullen (had ik al gevonden voordat ik belde), geen tegemoetkoming geboden. Of iets van, we zoeken het op, ophaalservive in geval van sufheid. Idee is dat ik bestel en het dan thuis komt omdat ik het druk heb. Nu moet ik alsnog hier iets voor gaan regelen.

Vervelend om te vernemen dat de levering fout is gegaan. Kunt u aangeven wat het referentienummer is, zodat wij dit bekijken? Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Reina
Paradigit Klantenservice

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Hele goede service ontvangen en perfecte levering. Zeker dat ik nog een keer bestel. Door de goede service blijf ik terugkomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

hel goed services en goede geholpen met telfoon erg bedanku ik ben te verijden met de winkel ik ben 15 jaar klant en winkelen vel

Verzending

hel goed services en goede geholpen met telfoon erg bedanku ik ben te verijden met de winkel ik ben 15 jaar klant en winkelen vel

Klantenservice

hel goed services en goede geholpen met telfoon erg bedanku ik ben te verijden met de winkel ik ben 15 jaar klant en winkelen vel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Voor onze desktop een nieuwe harddisk besteld. Snelle en correcte levering voor een goede prijs.

Verzending

Snelle en correcte levering voor een goede prijs.

Klantenservice

Geen klachten

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling eb verrekening tegoedbon ging vlekkeloos.
ook de verzending en bezorging.
Product voldoet volledig aan verwachtingen

Verzending

Zie boven, vlekkeloos

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goed advies, vriendelijk en goede afhandeling van aankoop en verzending. Advies week (achteraf gezien) terecht af van mijn oorspronkelijke keuze.

Verzending

Goede informatie en goed verzonden/verpakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb vaker bij Paradigit besteld en ook deze keer ging het vlekkeloos. Ik ben zeer tevreden met mijn nieuwe computer.

Verzending

De verzending van het product ging van het begin tot de aankomst perfect. Ik werd goed op de hoogte gehouden van het verzendtraject.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

via een mijn schoonzoon kreeg ik een tip voor een goede laptop bij Paradigit. Ik heb deze besteld en werd goed op de hoogte gehouden v.w.b. levertijd. Toen deze werd vertraagd, werd ik keurig op de hoogte gehouden.

Verzending

Ik werd keurig op de hoogte gehouden over het verzendingstraject. De dag voor de levering kreeg ik een e-mail met tijdstip. Dit klopte exact.

Klantenservice

zie hiervoor.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De gehele afhandeling vanaf advies t/m levering was prima, Jammer dat er geen winkel meer in Wageningen is.

Verzending

De bestelling die ik deed ging uitermate vlot: de ene dag besteld en de volgende ochtend in huis. Prima.

Klantenservice

Voorafgaand aan de bestelling heb ik een uitstekend telefonisch advies gehad.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik kreeg de bestelde onderdeel op de beloofde tijd en prijs was ook goed genoeg

Verzending

In de advertentie stond scrijf een rewiew en krijg een headset en niet maak kans op dus het is misleidend dus een leugen

Klantenservice

Te veel moeten schrijven voor niets kunnen winnen dus erg jammer

Beste heer/mevrouw, bedankt voor de review. Wat jammer om te horen dat u de headset niet heeft ontvangen. Normaliter kunt u de stappen volgen op https://www.paradigit.nl/review en dan krijgt u ze opgestuurd. U kunt alsnog uw gegevens door mailen naar klantenservice@paradigit.nl en dan zullen wij het in orde maken. Met vriendelijke groet, Reina van Paradigit

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Eenvoudig om een bestelling te plaatsen op de website.
Zoeken naar het juiste product via duidelijke menu's

Verzending

Goed ingepakt en snel bezorgd

Klantenservice

Prettige service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

overzichtelijke web side goed prijs , makkelijk bestellen en voor al snel geleverd op het aangegeven adres en tijd stip

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Men doet wat men belooft. Alles werd tot in de puntjes verzorgd. Prijs was eveneens zeer acceptabel.

Verzending

Goed verpakt en keurig op tijd binnen.

Klantenservice

Zowel op internet als in de winkel een prima klantenservice.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Verkeerde informatie vermeld op hun site, na aankoop contact opgenomen met de klantenservice maar omdat er bij elke mail iemand anders reageert ontstaan er onduidelijkheden en zien ze je reactie zo over het hoofd waardoor ze niet reageren na een aantal mails. Na het plaatsen van de review op Tweakers kreeg ik wel telkens antwoord van alleen één persoon en was het probleem zo opgelost.

Verzending

Verzending was prima, niet zoals mijn vorige bestelling bij Paradigit waar ze het product kwijt waren geraakt in hun filiaal waardoor het te laat was geleverd.

Klantenservice

Het zou fijn zijn als slechts één persoon je helpt met het probleem anders ontstaan er onduidelijkheden en wordt je reactie over het hoofd gezien. Helaas toch weer een review hier moeten schrijven voordat het opgelost kon worden.

Beste heer/ mevrouw, wat vervelend om te vernemen dat uw ervaring met Paradigit onvoldoende was. Indien we u nog met iets kunnen helpen, vraag ik u om een mail te sturen naar klantenservice@paradigit.nl, zodat we u verder kunnen helpen en hopelijk samen tot een passende oplossing kunnen komen.

Met vriendelijke groet, Reina van Paradigit.

Scorekaart voor Paradigit

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie