Paradigit

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De webshop is overzichtelijk en je kan makkelijk bestellen. Wat vooral erg makkelijk is dat de specificaties van de apparatuur overzichtelijk vermeld is op de pagina en ook erg specifiek is. Dus bijv. welk type paneel er in een laptop zit.

Keurig verpakt en op tijd ontvangen.

Specifiek voor deze bestelling heb ik geen gebruik gemaakt van de klantenservice. Maar van vorige bestellingen of reparaties weet ik dat de service erg goed is.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestellen ging prima, geen problemen bij betalen, bevestiging en opvolging waren in orde. Alles in orde

Netjes een mail dat de zending een dag later zou komen, dat was bij de eerste keer bestellen bij Paradigit overigens ook al het geval, dat de bestelling een dag later werd afgeleverd

Uit eigen beweging

Bestellen ging makkelijk en snel. Duidelijke informatie op de website. Ik ben tevreden over de kwaliteit.

Snelle levering

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het is een overzichtelijke site. Een zeer uitgebreide informatie over de status van je bestelling en een zeer snelle levering

bestelling was stevig verpakt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een erg overzichtelijke site. Bestelling is zo gedaan. Betaling ook gemakkelijk. zeer tevreden over het online bestellen.

Zeer tevreden over levering en product. In deze hectische tijd overal langere levertijd, maar ik had het produkt snel binnen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na eerder bij Paradigit aankopen gedaan te hebben, zowel in de winkel als online, wederom bij Paradigit een aankoop gedaan. Op de website staat de juiste informatie en ze bieden een goede prijs.

Wederom is de verzending van de harde schijf zonder problemen verlopen. Zelfs in deze tijd met Covid-19 is de schijf geleverd op de datum zoals aangegeven op de site van paradigit, chapeau!

Uit eigen beweging

Goede prijs en snelle levering. Word goed op de hoogte gehouden van de voortgang en status van de verzending.

Prettige muis en mooi vormgegeven

Snelle reactie op korte product specifieke vraag.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb al vaker bij Paradigit besteld, altijd prima service, snelle levering. Niks te klagen dus!

Ik had de bestelling direct de volgende dag in huis.

Uit eigen beweging

Toetsenbord en muis besteld na een vergelijking in de pricewatch. Product netjes de volgende dag in huis. Track and trace was prima in orde.

Uit eigen beweging

Bizar.
- Op dag 1 een bestelling gedaan met de verwachting dat deze (volgens afspraak) de volgende dag zou worden geleverd.
- Tegen het einde van dag 2 toch maar even bellen of het wel goed gaat omdat er geen enkele statusverandering in de bestelling heeft plaatsgevonden.
- Na 15 minuten wachten op een medewerker te horen krijgen dat één van de producten niet op voorraad is en dat hierdoor de hele bestelling nog niet geleverd kan worden
- Afgesproken dat de bestelling wordt gesplitst zodat de levering alsnog de volgende dag kan plaatsvinden
- Tegen het einde van de volgende dag toch maar even bellen of het wel goed gaat omdat er geen enkele statusverandering in de bestelling heeft plaatsgevonden.
- Te horen krijgen dat ze zien dat er inderdaad iets mis gaat en dat ze het helaas niet kunnen oplossen. Het product is gewoon op voorraad maar ze krijgen het administratief niet geregeld om het op te sturen.
- Boel laten annuleren en wijs besloten het product ergens anders te bestellen

Het product wordt niet binnen de gestelde levertermijn bezorgd. De klant ontvangt hier geen enkele melding over.

Klantenservice lijkt machteloos als het gaat om het oplossen van het probleem. Klant kan zelf het probleem oplossen door bestelling te laten annuleren en bestelling opnieuw te plaatsen. Als de klant dat kan moet de klantenservice dat ook kunnen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De bestelling was via Tweakers makkelijk te plaatsen en de betaling via ideal verliep vlotjes.

De levering was uitstekend, goed verpakt en binnen 24 uur.
De laptop is een robuust exemplaar in een metalen behuizing.
Het heeft een fijn scherm en het typt goed.
Ik hoop er lang plezier van te hebben.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Er is gewoon niks op aan te merken. Overzichtelijke web site. Diverse betaalmogelijkheden. Besteld om 4 uur smiddags en de volgende ochtend al in huis. Keurig verpakt. En de laagste prijs die ik voor deze laptop kon vinden, overal elders behoorlijk duurder. Kortom top.

Steeds via de mail op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Verder niet nodig gehad.

Uit eigen beweging

snel geleverd binnen 24 uur en was een van de weinigen die deze op voorraad had met de juiste prijs

Ik maak kans op een prijs

het was makkelijk om te bestellen en te betalen. en het was makkelijk om het product op de site te vinden

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het was makkelijk om te bestellen en niet niet moeilijk om het product op de site te vinden

Ik maak kans op een prijs

Informatie over product was net zo volledig als op de site van de fabrikant. Aangeschafte docking station was inderdaad compatibel met eigen, ander merk laptop en de in gebruikname was supereenvoudig.
Kreeg in eerste instantie geen bevestiging van mijn order. Heb dat aangemeld via de site en kreeg keurig de daaropvolgende (zater-)dag uitleg over een storing in de server welke de order mailtjes uitstuurt. Intussen was de order al verzonden.
Jammer van de storing...

Vanwege in eerste instantie niet (automatisch) bevestigd zijn van mijn order verwachtte ik het product niet op tijd.
Was daarom aangenaam verrast dat de order toch de andere dag al geleverd werd en ik mijn thuiswerkplek beter kon inrichten.

Bij het uitblijven van een automatische bevestiging van mijn order nadat de order op vrijdagavond rond 21.30 was geplaatst om uitleg gevraagd via ticket ingelegd op de website. Op zaterdagochtend rond 09.30 uur antwoord ontvangen met uitleg. Order werd dezelfde dag nog geleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

goede website veel gegevens. Kon vlug vinden wat ik zocht.
Vlotte levering . Ben er erg blij mee

de levering was prima . DE tablet werd de volgende dag geleverd

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Mijn aankoop heb ik vergeleken met andere leveranciers, maar Paradigit kwam als beste uit de bus. Het betrof twee USB harde schijven.

Producten werden op tijd conform afspraak afgeleverd. Het enige wat ik jammer vond dat ik de naam op de factuur niet kon wijzigen. (Ander factuuradres, i.p.v. ander afleveradres) Ik bestelde de schijven voor de vereniging.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Tijdens de corona crisis mag ik thuis werken met een te klein scherm. Bij Paradigit een groter 27" AOC met creditcard besteld. De volgende dag fijn aan het werk met prima monitor, kan nu ook de Xbox erop aansluiten ;-)

Werd per mail op de hoogte gehouden over de aflevering de volgende dag

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede uitleg en advies van Mike in Maastricht. Tijd genomen om mijn vragen te beantwoorden.Aflevering op tijd.

Volgens schema.

De tijd genoemen om mij te adviseren.