Paradigit

Ik maak kans op een prijs

Het product wat ik wilde hebben gevonden op de site van Paradigit via Google. Later geprobeerd hetzelfde via de site van Paradigit terug te vinden maar dat lukte me niet. Besteld omdat de prijs de laagste was en de volgende dag werd het geleverd. Beetje verwarrend was wel dat je besteld bij Paradigit, een ander bedrijf (een dochter of zusteronderneming) bevestigd de bestelling en verwerking en weer een ander bedrijf bevestigd de betaling. Geen probleem, wel een beetje verwarrend.

Goed verpakt, onbeschadigd gearriveerd.

Uit eigen beweging

Slechte service. Heb er een computer gekocht die van aanvang aan kapot was. 3 x gerepareerd, waarbij het personeel mij uitlachtte. Geen garantie, geen geld terug. Ik heb aangeboden om bij te betalen voor een betere computer, maar men gaf niet thuis! Nu bij de fabrikant laten repareren, weer stuk, maar krijg nu wel mijn geld terug en wordt niet meer uitgelachen. Koop niet bij Paradigit!!

Ik werd niet serieus genomen door hen. Werd bij de 3e keer dat de computer stuk was zelfs uitgelachen door het personeel. Schandalig. Terwijl de computer tot op de dag van vandaag niet goed werkt. Men wilde nergens aan meewerken. Heel onprofessioneel en uitermate klantonvriendelijk!!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle afhandeling, goede communicatie, goed product en snelle levering. Ik ben erg tevreden en zal zeker vaker hier bestellen.

Snel

Namen contact op omdat product niet leverbaar was, een goed alternatief geboden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle afhandeling, goede communicatie, goed product en snelle levering. Ik ben erg tevreden en zal zeker vaker hier bestellen.

Snel

Namen contact op omdat product niet leverbaar was, een goed alternatief geboden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kobo Clara Ereader gekocht. Het koopproces verliep duidelijk en vlot. Ik had een kortingscode en het inwisselen verliep zonder problemen. Zeer vlotte verzending. Tevreden over de Ereader. Perfecte transactie. Niets op aan te merken.

Goed verpakt en snel verzonden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Is een prima laptop, maar ja, daarvoor had ik hem ook uitgezocht.
Meteen de McAfee bloatware verwijderd.
Grappig lampje in het logo op de deksel.
Wel gevoelig voor vingerafdrukken.

Ontvangst ging zonder enige handtekening of wat dan ook, gewoon afgeven aan de deur en weer weg. Dat geeft toch een minder betrouwbare indruk van de verzending, want wat als zo'n duur ding opeens spoorloos blijkt te zijn?

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima op tijd geleverd (afhalen op bestelpunt). Paradigit had meteen ook de beste prijs voor dit product. Ik heb zakelijk goede ervaringen met deze partij. Dit was dus een snelle keuze voor mij.
Geen ervaring met klantenservice, gewoon omdat ik deze nog nooit nodig heb gehad.

Product was prima ingepakt (PSU) en degelijk in een blanco (zonder reclame opdruk) doos ingepakt, wat fijn is voor elektronische apparatuur.

Uit eigen beweging

goede en overzichtelijke site en een snelle en correcte levering kon dicht bij huis,dus uitermate tevredwen

perfecte levering,volgens afspraak

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Telefoon besteld bij Paradigit vanwege de lage prijs tov andere aanbieders zoals belsimpel etc.
Overzichtelijke site, met alle relevante informatie voor wat betreft de specificties etc.
Dit is al mijn tweede telefoon die ik er bestel, vanwege de prijs en de goede levering.

Telefoon besteld om een uur of acht 's avonds, volgende ochtend binnen via dhl. Top.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Makkelijk bestellen, snelle aflevering. Ik koop al jaren bij Paradigit en zal dit ook in de toekomst blijven doen

Deugdelijk verpakt en snel bezorgd

Ik maak kans op een prijs

snelle levering ook bij eerdere bestellingen, producten zijn goed verpakt en netjes op tijd bezorgd

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Volgende dag levering tegen een redelijke prijs.
Uiteraard met track and trace code.
Overzichtelijke website.
Als het nodig is dan kan ik naar de fysieke winkel, wat in sommige gevallen handig kan zijn.

Product was goed verpakt en snel geleverd.
Niets op aan te merken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Product is volgens afspraak geleverd tegen een concurrerende prijs.
Het aanbod van de shop is duidelijk en ruim voldoende.

Prima verpakt, beschermd en niet te veel plastic of te grote verpakking.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

goede prijs/kwaliteit verhouden en snel verzonden.
inclusief track & trace code.
prima op de hoogte gehouden via de mail.

snel verzonden.(inclusief track&trace code)
geen mening over klantenservice omdat ik hier geen contact mee heb gehad.
bestelling is uitstekendverlopen.

Schrijf een review en krijg GRATIS earphones!
ik krijg mail met beloning als ik de bevestigingsmail terugstuur.
die bevestigingsmail krijg ik dus niet ....dus ook geen oortjes.
volksverlakkerij
mijn bestelling is prima verlopen maar die actie van "gratis earphones" als je een review schrijft is dus SLECHT.

Uit eigen beweging

Telefonische niet te bereiken bij retour sturen, aangemeld voor retour geen antwoord gekregen terwijl ze beloven binnen 1 dag het aanvraag te beoordelen..

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Duidelijke info over de produkten. Bestellen gaat makkelijk en je word op de hoogte gehouden over verloop van je bestelling.

Goed verzorgd en op tijd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede service zoals altijd, klantvriendelijke website. Artikelen zijn altijd voorradig en worden snel uitgeleverd. Absoluut een aanrader!

Correct verpakt en zeer snel in huis.

Uit eigen beweging

Ik heb een SSD besteld bij Paradigit, maar doordat ze niet konden leveren heb ik deze geannuleerd. Waarvan 2x bevestiging vanuit Paradigit, maar tot mijn verbazing hebben ze het toch gewoon opgestuurd. Nu wil ik dit retour sturen, maar paradigit geeft hier gewoon geen gehoor aan.

Product is verzonden, terwijl ik mijn bestelling allang geannuleerd heb.

De klantenservice van Paradigit is echt waardeloos of bestaat misschien niet eens. Blijkbaar moet je eerst een negatieve ervaring typen hier op tweakers voordat er gereageerd wordt. Het duurt nu al meer dan een week (!!!) voordat er iemand reageert.

Uit eigen beweging

Ik wilde vandaag een bestelling doen bij Paradigit, totaal iets meer dan 40 euro. Dan heb je ook geen verzendkosten zie ik. Van mijn werk heb ik een cadeaubon ter waarde van 35 euro (kerst) gehad en als keuze heb ik een Paradigit bon gekozen. Maar als ik die toevoeg dan moet ik ineens wel verzendkosten betalen! De cadeaubon is daardoor bijna 5 euro 'minder waard'. Dat klopt natuurlijk niet, het is nu betaalmiddel geworden of ik nu met Ideal afreken of met een coupon die betaald is... Ik heb klantenservice gemaild. Ik laat hier wel weten hoe het wordt opgelost.

Vandaag bericht gehad dat ze er niets aan kunnen doen. Ik blijf het maar vreemd vinden. Valt mij vies tegen van Paradigit.

Gisteren de klantenservice gemaild ivm bovenstaande, ze konden er niets aan doen.

Uit eigen beweging

Kan mijn account niet meer heractiveren, het veranderen van wachtwoord werkt niet. Geen mogelijkheid om status update van je pakket te zien of te annuleren als je geen account hebt,

Website is in het Nederlands. Support is in het Engels. Nou is mijn Engels meer dan prima, maar het is gewoon niet netjes.

Website geeft aan: vandaag besteld morgen in huis. (met een bepaalde tijd, waar ik ruim binnen zat). Na 3 dagen nog geen bericht gehad over het pakketje.

Geen status update of bericht dat het wat langer gaat duren. Kom op het is 2020 en je verkoopt tech producten, dit kan echt een stuk beter.

Ze proberen het wel op te lossen. Maar door gebrek aan communicatie vanuit hun kant (ze houden je niet op de hoogte) vind ik het waardeloos.

Klantenservice reageert snel als je een negatieve review achterlaat op tweakers, maar als je dan je bestelling wilt annuleren geeft niemand thuis.

Dit bedrijf was ooit erg goed, maar van die kwaliteit is niks meer over blijkbaar.