Paradigit

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestellen bij Paradigit is makkelijk en overzichtelijk. Grote hoeveelheid producten, informatie en specificaties zijn makkelijk te vinden.

Ik was zeer tevreden over de levering. Webcams zijn overal uitverkocht nu zo veel mensen thuis werken, en ik was daardoor wat skeptisch over de levertijd (10 dagen voor een zeer betaalbare en degelijke webcam terwijl deze nergens meer te krijgen zijn), maar ik kreeg de webcam geleverd op de van tevoren aangegeven datum! Heel fijn.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heb de bestelling rond 14:30 op een middag besteld. Deze is de volgende dag geleverd rond 15:00 en dit was goed aangegeven middels een link naar DHL "Volg je pakket". Product was op de site goed beschreven en het bestellen, betalen ging makkelijk en overzichtelijk.

Zoals hiervoor beschreven is het product de volgende netjes afgeleverd.
Product was netjes verpakt.

Uit eigen beweging

Komen "Op werkdagen voor 23:30 besteld” absoluut niet na!!!!
"Op werkdagen voor 23:30 besteld, morgen in huis!"

Bestelling geplaatst, geen mail met bevestiging van order, geen track&trace.
Wel direct je geld innen.
Heden gebeld wat de status van mijn bestelling is. Antwoord: order is klaargemaakt, magazijn weet het ook niet wat er is, DHL heeft het waarschijnlijk te laat opgehaald, of het morgen komt weten we ook niet......we weten niets!
Bestelling gedaan omdat het de volgende dag in huis zou zijn. Installateur rechts omkeer terwijl deze had aangegeven (dus nooit meer) bij dit bedrijf te bestellen.

Komen "Op werkdagen voor 23:30 besteld” absoluut niet na!!!!
"Op werkdagen voor 23:30 besteld, morgen in huis!"

Bestelling geplaatst, geen mail met bevestiging van order, geen track&trace.
Wel direct je geld innen.
Heden gebeld wat de status van mijn bestelling is. Antwoord: order is klaargemaakt, magazijn weet het ook niet wat er is, DHL heeft het waarschijnlijk te laat opgehaald, of het morgen komt weten we ook niet......we weten niets!
Bestelling gedaan omdat het de volgende dag in huis zou zijn. Installateur rechts omkeer terwijl deze had aangegeven (dus nooit meer) bij dit bedrijf te bestellen.

Komen "Op werkdagen voor 23:30 besteld” absoluut niet na!!!!
"Op werkdagen voor 23:30 besteld, morgen in huis!"

Bestelling geplaatst, geen mail met bevestiging van order, geen track&trace.
Wel direct je geld innen.
Heden gebeld wat de status van mijn bestelling is. Antwoord: order is klaargemaakt, magazijn weet het ook niet wat er is, DHL heeft het waarschijnlijk te laat opgehaald, of het morgen komt weten we ook niet......we weten niets!
Bestelling gedaan omdat het de volgende dag in huis zou zijn. Installateur rechts omkeer terwijl deze had aangegeven (dus nooit meer) bij dit bedrijf te bestellen.

Uit eigen beweging

Op site van Paradigit eenvoudig de producten kunnen vinden die ik nodig had. Monitor bleek langer te duren dan verwacht. Na contact met prettige servicedesk en daarna in winkel naar passende oplossing gezocht. Erg tevreden met de bestelde producten en levering.

Netjes op tijd en goede track and trace.

Correcte afhandeling en goede bereikbaarheid

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De bestelling geplaatst in de winkel. Werd daar online gemaakt vanwege het coronavirus.
Afhandeling prima en duidelijk.

PC werd bij de deur neergezet en er is niet aangebeld. Buurman maakt ons attent dat er een pakket bij de voordeur stond. Klein voorbehoud: altijd mogelijk dat we de bel niet hebben gehoord. Raar dat een duur product zomaar neergezet wordt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop.
Product was de volgende dag al geleverd ook ondanks de corona crisis.
Het product was wel iets duurder dan op Amazon maar de levertijd was een stuk sneller dan daar.
Om deze reden heb ik er voor gekozen om het product aan te schaffen via paradigit.
Dus zeker voor herhaling vatbaar!

Dit heb ik eerder al toegelicht.

Niet met de klantenservice in contact geweest.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De webshop is overzichtelijk en je kan makkelijk bestellen. Wat vooral erg makkelijk is dat de specificaties van de apparatuur overzichtelijk vermeld is op de pagina en ook erg specifiek is. Dus bijv. welk type paneel er in een laptop zit.

Keurig verpakt en op tijd ontvangen.

Specifiek voor deze bestelling heb ik geen gebruik gemaakt van de klantenservice. Maar van vorige bestellingen of reparaties weet ik dat de service erg goed is.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestellen ging prima, geen problemen bij betalen, bevestiging en opvolging waren in orde. Alles in orde

Netjes een mail dat de zending een dag later zou komen, dat was bij de eerste keer bestellen bij Paradigit overigens ook al het geval, dat de bestelling een dag later werd afgeleverd

Uit eigen beweging

Bestellen ging makkelijk en snel. Duidelijke informatie op de website. Ik ben tevreden over de kwaliteit.

Snelle levering

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het is een overzichtelijke site. Een zeer uitgebreide informatie over de status van je bestelling en een zeer snelle levering

bestelling was stevig verpakt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een erg overzichtelijke site. Bestelling is zo gedaan. Betaling ook gemakkelijk. zeer tevreden over het online bestellen.

Zeer tevreden over levering en product. In deze hectische tijd overal langere levertijd, maar ik had het produkt snel binnen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na eerder bij Paradigit aankopen gedaan te hebben, zowel in de winkel als online, wederom bij Paradigit een aankoop gedaan. Op de website staat de juiste informatie en ze bieden een goede prijs.

Wederom is de verzending van de harde schijf zonder problemen verlopen. Zelfs in deze tijd met Covid-19 is de schijf geleverd op de datum zoals aangegeven op de site van paradigit, chapeau!

Uit eigen beweging

Goede prijs en snelle levering. Word goed op de hoogte gehouden van de voortgang en status van de verzending.

Prettige muis en mooi vormgegeven

Snelle reactie op korte product specifieke vraag.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb al vaker bij Paradigit besteld, altijd prima service, snelle levering. Niks te klagen dus!

Ik had de bestelling direct de volgende dag in huis.

Uit eigen beweging

Toetsenbord en muis besteld na een vergelijking in de pricewatch. Product netjes de volgende dag in huis. Track and trace was prima in orde.

Uit eigen beweging

Bizar.
- Op dag 1 een bestelling gedaan met de verwachting dat deze (volgens afspraak) de volgende dag zou worden geleverd.
- Tegen het einde van dag 2 toch maar even bellen of het wel goed gaat omdat er geen enkele statusverandering in de bestelling heeft plaatsgevonden.
- Na 15 minuten wachten op een medewerker te horen krijgen dat één van de producten niet op voorraad is en dat hierdoor de hele bestelling nog niet geleverd kan worden
- Afgesproken dat de bestelling wordt gesplitst zodat de levering alsnog de volgende dag kan plaatsvinden
- Tegen het einde van de volgende dag toch maar even bellen of het wel goed gaat omdat er geen enkele statusverandering in de bestelling heeft plaatsgevonden.
- Te horen krijgen dat ze zien dat er inderdaad iets mis gaat en dat ze het helaas niet kunnen oplossen. Het product is gewoon op voorraad maar ze krijgen het administratief niet geregeld om het op te sturen.
- Boel laten annuleren en wijs besloten het product ergens anders te bestellen

Het product wordt niet binnen de gestelde levertermijn bezorgd. De klant ontvangt hier geen enkele melding over.

Klantenservice lijkt machteloos als het gaat om het oplossen van het probleem. Klant kan zelf het probleem oplossen door bestelling te laten annuleren en bestelling opnieuw te plaatsen. Als de klant dat kan moet de klantenservice dat ook kunnen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De bestelling was via Tweakers makkelijk te plaatsen en de betaling via ideal verliep vlotjes.

De levering was uitstekend, goed verpakt en binnen 24 uur.
De laptop is een robuust exemplaar in een metalen behuizing.
Het heeft een fijn scherm en het typt goed.
Ik hoop er lang plezier van te hebben.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Er is gewoon niks op aan te merken. Overzichtelijke web site. Diverse betaalmogelijkheden. Besteld om 4 uur smiddags en de volgende ochtend al in huis. Keurig verpakt. En de laagste prijs die ik voor deze laptop kon vinden, overal elders behoorlijk duurder. Kortom top.

Steeds via de mail op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Verder niet nodig gehad.

Uit eigen beweging

snel geleverd binnen 24 uur en was een van de weinigen die deze op voorraad had met de juiste prijs

Ik maak kans op een prijs

het was makkelijk om te bestellen en te betalen. en het was makkelijk om het product op de site te vinden