Paradigit

Uit eigen beweging

Altijd betrouwbaar met prima levertijden. Deze winkel heeft de zaken goed voor elkaar. Klantenservice is ook erg behulpzaam.

Levering was prima op tijd. Dit geldt ook voor eerdere bestellingen.

Ik heb geen klachten te melden over Paradigit. In het verleden eenmaal contact gehad en ben toen vlot uit de brand geholpen.

Uit eigen beweging

Nieuwe thinkpad x1 Gen 13 besteld. Geadverteerd met "voor 16h besteld, morgen in huis".
Na bestelling bleek dat het vanuit een externe leverancier verzonden ging worden, die heeft het meer dan een dag later pas verzonden.
ongeacht de drukte bij de pakketdiensten, zou je er toch vanuit mogen gaan dat het interne proces, dus de verzending en belofte die Paradigit op hun site doet wel juist is.
Had ik dit geweten dan had ik hem bij een andere leverancier gekocht.

Twee keer gebeld. Eerste keer ging ze het uitzoeken, waarna ik pas de volgende dag bericht kreeg.
tweede keer werd ik sneller geholpen met een track en trace, die nog leeg was omdat er geen verzending was van de externe leverancier.

Ik maak kans op een prijs

Het was makkelijk te bestellen, binnen een dag bezorgd en goed verpakt! Ook achteraf te betalen, dat vind ik met duurdere aanschaffen wel prettig, pas betalen direct ná ontvangst.

---

Prima, geen klachten gehad en geen klantenservice nodig gehad gelukkig!

Precies op tijd geleverd, tijdig een link gekregen en veilig ontvangen door een meegestuurde qr-code verplicht te moeten tonen.

Ik maak kans op een prijs

Bestelervaring en betalingsmogelijkheden zijn prima in orde en in lijn met wat men tegenwoordig verwacht van een moderne webshop.

Verzending en levertijd was zoals beloofd de volgende dag (DHL). Het enige vreemde was dat er een handtekening vereist was voor ontvangst en dat DHL het pakketje gewoon voor de deur neer heeft gezet, maar daar kan Paradigit vermoedelijk niets aan doen.

Het geleverde product (NVMe SSD) was netjes verpakt en helemaal in orde.

Verzending en levertijd was zoals beloofd de volgende dag (DHL). Het enige vreemde was dat er een handtekening vereist was voor ontvangst en dat DHL het pakketje gewoon voor de deur neer heeft gezet, maar daar kan Paradigit vermoedelijk niets aan doen.

Uit eigen beweging

Makkelijk te bestellen en overzichtelijke website. Ik verheugde mij op de volgende dag, wanneer de portable ssd geleverd zou worden. Totdat ik las dat er verzonden werd met DHL. 🥴

Voor 23:30 besteld, volgende dag in huis gaat niet op als je met DHL laat bezorgen. Duurt minimaal 2 dagen!!
Beetje misleidend dus.

Uit eigen beweging

Als ik had geweten dat dit scherm zonder displayport kabel kwam, had ik de oudere versie met zilveren stand weer opnieuw gekocht gezien die gewoon netjes met beide kabels geleverd werd.

Monitor op maandag voor 23:30 besteld, donderdag bezorgd, website geeft aan 'op werkdagen voor 23:30 uur besteld, morgen in huis'.

Klantenservice reageerde op het eerste bericht, dus dat is fijn, maar daarna viel het contact stil. Ik blijf het raar vinden dat er nergens duidelijk aangegeven staat welke kabel je meegeleverd krijgt gezien de Nederlandse website van LG op de specificatie pagina van de monitor onder accesoires bij displayport en hdmi beide Ja aanduidt.

Uit eigen beweging

Hardeschijf voor NAS gekocht.

Gelikte website met toeters en bellen zal me een worst wezen
Als de prijs goed is en deze fima verkoopt 't, dan koop ik 't en anders niet...

Verder wel goede duidelijke website, kiezen/klikken/betalen klaar.

Ook goed dat gelijk bij de verzendoptie gelijk te kiezen was wanner product door DHL aan de deur gebracht kon worden.

TOP!

Dit heeft geen betrekking op Paradigit zelf.
Levering werd uitgevoerd door DHL.

Ik maak kans op een prijs

Alles op de site was heel overzichtelijk en duidelijk. Kiezen van het product en betalen ging heel makkelijk hierdoor. Ik heb nergens problemen mee gehad.

---

Ik heb de klantenservice niet nodig gehad, maar verwacht dat dat net als de andere dingen gewoon goed zal zijn. De mailtjes met informatie over mijn bestelling waren in ieder geval goed.

'S avonds besteld en de volgende ochtend al geleverd. Verzending was dus super goed

Ik maak kans op een prijs

Via Tweakers gezocht welke winkel deze kast Lian Li O11 Vision Compact voor een leuk prijsje verkocht en het snelste kon leveren, nou, dat was Paradigit.
Via het linkje in tweakers meteen op de juiste pagina en kopen.

---

Had zelf klantenservice niet nodig,
echter, na het kopen kreeg ik meteen een bevestiging mailtje.
Met dezelfde dag nog een mailtje van verzending.

Product kwam snel aan, de doos was in goeie staat geen deuken krassen of scheuren.

Ik maak kans op een prijs

Een laagste prijs met blackfriday voor iets wat ik zocht, en nog wat anders.

Vind de zoek vind niet zo goed.

Het is ook niet in een handige search-tree, waar je door de categoriën kunt scrollen, te algemeen in dit geval.

Zodat je voor elk item weer opnieuw even moet zoeken.

Ps: Vind het jammer dat ook deze shop Klarna toelaat, niet positief, bescherm je klanten door het niet te doen zou mijn advies zijn.

werkte prima, beetje druk bij de post, dus was de track & trace wat onduidelijk nu.

Ik maak kans op een prijs

Producten vergeleken, waardoor ik hierop uit ben gekomen. Duidelijke beschrijving en na bestellen snel geleverd, top.

Het product is met de leverancier meegestuurd en een dag later had ik het binnen. Netjes verpakt en niet beschadigd.

Ik maak kans op een prijs

Prettige website met voldoende informatie over producten, een ruim aanbod en altijd een up-to-date overzicht van de te verwachten levertijd

Het bestelde product is verzonden op de datum dat het volgens de website weer beschikbaar zou zijn. Wordt keurig op tijd afgeleverd

Geen gebruik hoeven maken van de klantenservice, echter zijn er voldoende mogelijkheden om dit wel te doen. Eerdere ervaringen zijn altijd positief geweest

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

het bestellen ging soepel en alles werd duidelijk aangegeven met goeie beschrijvingen. de bezorging was snel en goed

Ik maak kans op een prijs

Het plaatsen van een bestelling gaat prima en alles is verder duidelijk.
Betaling verliep ook soepel.

Op zaterdag besteld en maandag al geleverd.
Vanuit Paradigit overigens geen melding dat het daadwerkelijk verstuurd is, maar wel vanuit DHL.

Uit eigen beweging

Super snelle levering, goede duidelijke communicatie via email, factuur en bestelling snel weergegeven per mail. Top!!!!

Super snel! Binnen 2 dagen was het binnen, dus zeer tevreden!

Ik maak kans op een prijs

Op zoek naar een nieuwe voeding voor mijn PC kwam ik (via Tweakers..) uit bij Paradigit. Op zondagmiddag de gewenste voeding gevonden en besteld, bestelling maandagochtend binnen (!) en dat voor de laagste prijs (volgens Tweakers...).
Sorry, maar hoe kan dit beter?

Op zondagmiddag besteld, de volgende ochtend in huis. (Ik woon in een buitengebied.)

Dit keer niet nodig gehad, in een ver verleden wel en dat ging toen prima.

Ik maak kans op een prijs

Snelle verzending, netjes compact verpakt in enkel papier en karton en volgende dag in huis

Verzending (DHL) was vlot, ondanks de black friday/feestdagen drukte zondag besteld, maandag in huis. Bezorgcode is netjes gecontroleerd.

Alles ging naar verwachting, tussendoor werd ik netjes op de hoogte gehouden van de status en de volgende stappen. Verder niet mee in aanraking geweest.

Ik maak kans op een prijs

Tevreden over de webshop. Alles is goed verlopen met de bestelling en nergens problemen gehad.

De levering gebeurde met DHL, ging prima alleen was ik er de eerste dag niet. Beetje vervelend dat ik het niet meer kon aanpassen maar verder maakt niet uit.

Prima contactmogelijkheden. Verder niet nodig gehad dus was allemaal prima.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling plaatsen was makkelijk. Vooraf duidelijke prijs en inzichtelijk qua bezorging. veel keuzemogelijkheden waarmee je kan betalen.

Bestellen gaat eenvoudig en bijhorende acties worden gecommuniceerd en zijn duidelijk. Denk aan bijvoorbeeld de MSI Steamtegoed actie.

Verzending vooraf duidelijk, optie tussen adres en pakketautomaat. Afhalen is helaas geen optie als je in de buurt bent.

Klantenservice is goed bereikbaar. Mailing gehad met betrekking tot een winactie welke actief was, vond ik een fijne toevoeging.

Klantenservice heeft ook een chat beschikbaar, voor mij niet bekend of deze alleen standardvragen kan beantwoorden, of hier een persoon/AI achter hangt. Optie om te chatten via de site, of dit via Whatsapp te doen. Niet nodig gehad, maar fijn dat de optie wordt aangeboden.

Ik maak kans op een prijs

Vrijdagavond om 11 uur een videokaart besteld. Een halfuur later kreeg ik al een melding dat deze was verstuurd. Pakket was goed ingepakt en met een afhaalcode zending met DHL verstuurd. Dit geeft toch wat meer veiligheid bij dit soort dure producten. Al met al enorm tevreden over het bestellen en de levering!

Pakket was goed ingepakt en met een afhaalcode zending met DHL verstuurd. Dit geeft toch wat meer veiligheid bij dit soort dure producten. Al met al enorm tevreden over het bestellen en de levering!