Gebruikers over webshop Paradigit
Review toevoegenZeer overszichtelijke site, goede klantenservice en een snelle levering. Niet voor niets de beste winkelketen van nederland!
Prima winkel met ruim voldoende assortiment.
Prijsniveau is gemiddeld, maar in orde, met daarbij met name in de sale-periodes zeer gunstige aanbiedingen.
Tot nu toe geen problemen ondervonden bij het bestelproces en ook de afwikkeling is altijd prima verlopen.
Hele snelle verzending en goedkope prijzen! Ik ben er zeer tevreden mee. Zeker aan te raden.
Verzendingheel snel!
Eenvoudige site met duidelijke filters en niet teveel, maar wel de relevante producten. Waar nodig ook goede uitleg over wat alles inhoud, erg prettig.
VerzendingGoed verpakt, snelle levering.
KlantenserviceNa mijn bestelling kwam ik erachter dat een bepaalde kortingsactie maar op 1 product in plaats van alle relevante producten toegepast werd, even gemaild met de helpdesk waarna ze het direct opgelost hebben en de korting op alle relevante producten hebben toegepast. Snelle en correcte reactie, heel erg netjes afgehandeld
Snelle reactie ook dus ik verwacht bij eventuele garantierequests ook geen problemen.
Overzichtelijke website, en een breed scala aan producten. Mediamarkt kon het product dat ik wilde kopen wel bestellen, echter tegen een niet marktconforme prijs. Ik weet dat Mediamarkt laagste prijsgarantie heeft.. Maar waarom moeilijk doen als ik zonder ellende het product gelijk tegen de juist prijs kan verkrijgen..
Prima winkel, makkelijk te vinden en goede medewerkers. Makkelijk product besteld via de webshop en goed geleverd.
3 producten dinsdag 18-8-2015 besteld die op de site aanwezig waren en nu zaterdag nog niet aanwezig in de winkel. Op de site staat voor 23.30 uur besteld morgen in huis. De winkel is blijkbaar geen huis...ook geen email gehad van Paradigit wanneer het wel aanwezig zal zijn. Dat betekent dat het dus dat het volgende week gaat worden..Ik dacht dus mee te denken in de kostenbesparing van deze winkel door de producten op te halen in de winkel en daarmee de bezorgkosten (zijn bij € 128,98 voor rekening van paradigit) te besparen. Dat kan je beter niet doen, want dan duurt het wel even wat langer dan volgende dag...
Ik heb dit jaar een Lenovo laptop gekocht bij Paradigit. Bij de levering was er behoorlijk wat vertraging. Nu heb ik deze ter reparatie aangeboden, maar ik krijg maar geen prijsopgave toegezonden, en het blijkt ook erg moeilijk te zijn voor Paradigit om deze mijn kant op te sturen. Telefonisch gemaakte afspraken worden NIET nagekomen, dus ben ik zelfs al op het punt gekomen mijn rechtsbijstandverzekering in te schakelen. IK KOOP HIER NOOIT IETS WEER. WAT EEN TELEURSTELLEND BEDRIJF.
KlantenserviceAllereerst sta je doorgaans lang in de wacht bij Paradigit. Mensen van de klantenservice doen beloftes die ze niet nakomen. En het lukt ze bij Paradigit maar niet om 1 emailtje van Lenovo door te sturen cq. uit te printen en op te sturen.
Scherpe online prijzen met de mogelijkheid om in de winkel af te halen. Winkel voorraad is vaak wat summier. Een goede service en kwaliteit maken dat weer goed!
VerzendingProducten contant betalen in de winkel en volgende dag thuis bezorgd.
Over het algemeen prima ervaring met deze winkel; webwinkel met het voordeel van offline. De website is een tikkeltje traag. Het aanbod is echter wel compleet. Meestal ga ik even langs in de winkel in de Beemdstraat voor een persoonlijk advies. De verkopers hebben goede kennis van de producten. Als iets niet op voorraad is kun je het de volgende dag gratis thuis laten bezorgen.
VerzendingVoor 11:30 uur besteld volgende dag binnen. Die belofte is waargemaakt in mijn geval.
KlantenserviceHet ASUS moederbord was niet leverbaar. Klantenservice heeft mij voor hetzelfde geld een beter alternatief aangeboden. Super service!
Bij Paradigit een laptop gekocht die tijdens een aanbieding 100 euro goedkoper was dan bij de concurrentie. De laptop is een nieuw model (op het moment van schrijven minder dan drie maanden oud), dus netjes dat ze niet alleen oude producten in de aanbieding doen.
VerzendingZondagavond besteld en dinsdagmiddag in huis.
KlantenserviceDe laptop had een probleem met de touchpad die rammelde. Even gebeld en ik kon hem bij de dichtstbijzijnde vestiging omruilen voor een nieuwe versie. Volgende dag langsgereden en na wat tegensputteren van de medewerker een nieuwe laptop meegekregen.