Paradigit

Zie eerste review daar staat het een en andere goed uitgelegd wat er mis is gegaan

Zie eerste review daar staat het een en andere goed uitgelegd wat er mis is gegaan

Beste Johan,

Ook werd ervan uit Paradigit geen ruil mogelijkheid voorgesteld?

Kun jij daarin wel iets voor ons betekenen? Want dat zou een nette oplossing zijn want we zitten nu met 5 Nokia Lumia's waar we niks mee kunnen. Paradigit wees niet zo stug en help je klanten

In onze vakantie 5x de Nokia lumia 640 besteld, tot zover alles goed. Maar dan betalen via iDEAL dit ging tot 3x mis dit lag niet aan een storing aan de bank en ook niet aan de plek waar wij op vakantie waren, ik had daarvoor nog een betaling verricht. Dus waarschijnlijk een fout van paradigit. Uiteindelijk betaald en bevestiging ontvangen.

Verzending was wel op tijd maar wat bleek bij open van de doos er zaten Nokia lumia 640 enkele sim in en dit moesten dubbele sim zijn. Bestelling nagekeken en ja een fout mijn zijde ik had de enkele sim besteld ipv de dubbele sim.

We hebben contact opgenomen met de klantenservice en aangezien ik zelf nog op vakantie was heeft 1 van onze medewerkers dit gedaan. Deze werd van geen kant geholpen. Ze konden niet terug genomen worden of omgeruild dit omdat het een zakelijke aankoop betrof! Er is geen enkel bedrijf in Nederland zou stug is als paradigit mijn werknemer werd gewoon vermeld zo is het en niet anders en dit staat in de algemene voorwaarden. Na onze vakantie zelf nog gebeld met paradigit en mij werd het zelfde verteld. Een fout is menselijk maar als je dan 0 medewerking krijgt van de verkopende partij en het afschuift op de algemene voorwaarden en niks van een coulance regeling wil treffen ben bij een waardeloos bedrijf dat alleen maar wil incasseren en geen oplossingen wilt aanbieden als er iets fout gaat! Van mij krijgt PARADIGIT DE KOUDE DOUCHE!

De levering van mijn laptop was buitengewoon slecht. Dit lag echter aan PostNL Paradigit kon hier zelf niks aan doen.

De levering van mijn laptop was buitengewoon slecht. Dit lag echter aan PostNL. De laptop zou tussen 10.30 uur en 17.30 uur komen (wat al een erg lang duurt). Om 18.45 kreeg ik een bericht dat de postbode mij niet thuis had aangetroffen. Dit is niet mogelijk. Ik denk dat het te laat werd voor de postbode en dus werden alle overige pakjes maar als niet thuis bestempeld. De dag erna zou hij tussen 10.30 en 13.30 komen, maar ook hier was hij 1,5 uur te laat.

Het pakket was wel goed ingepakt.

Ik heb een klacht ingediend bij Paradigit. Ondanks dat zij er niks aan konden doen kreeg ik toch een waardebon van 5 euro als pleister op de wonde.
Goed afgehandeld van Paradigit.

Ik had 5 dagen geleden een simpele vraag gesteld aan de klantendienst en zij nemen nog niet eens de moeite om deze te beantwoorden.
Als ze op een simpele vraag niet kunnen antwoorden, vraag ik me af wat er gebeurt wanneer ik een probleem heb ...

Ik had 5 dagen geleden een simpele vraag gesteld aan de klantendienst en zij nemen nog niet eens de moeite om deze te beantwoorden.

Wederom mijn complimenten over de klantvriendelijkheid van Paradigit. Mijn zoon had op de website een computer gezien. Echter toen hij deze wilde bestellen en deze in zijn winkelmandje plaatste bleek het bedrag aanzienlijk af te wijken van het bedrag waarmee de computer geadverteerd werd. Na contact opgenomen te hebben het call centrum, is de situatie perfect opgelost!! mijn zoon heeft de computer gekregen voor de prijs waar voor hij geprijsd was!! Bij het ophalen van de computer goed advies en uitleg gekregen door klant vriendelijk personeel. Een dikke 10 voor personeel, service en klant vriendelijkheid van Paradigit!!!!

Zeer goed. De vragen die we hadden zijn perfect beantwoord. Goede adviezen gegeven.

Snel geholpen. Goed geluisterd naar verhaal. Situatie prima opgelost.

Betrof garantie-claim ivm niet meer werkende home-plugs.
In de winkel in Eindhoven ingeleverd en aankoopbedrag retour ontvangen.
Meteen in de winkel weer een nieuwe set gekocht.

Prima opgelost!

Het begon al met het samenstellen van mijn nieuwe pc. De lieftallige jonge Dane die ik aan de telefoon had heeft bijna 2 uur aan de lijn gezeten met mij om de perfecte pc samen te stellen. Toen ik halverwege er achter kwam dat de samenstelling boven budget kwam, en we al een uur aan de telefoon zaten, besloot ze zelf helemaal op nieuw te beginnen om toch binnen budget uit te komen. En dit lukte perfect. Geen moment heb ik het gevoel gehad opgejaagd te worden omdat ze 'nog meer klanten moest helpen.' In tegendeel.

Toen ik mijn bestelling in huis kreeg bleek de computerbehuizing geen slot voor een dvd speler te hebben. Geen probleem, ik heb paradigit gebeld en binnen 5 minuten was het geregeld. Ik kon hem terug sturen en een andere en goedkopere behuizing bestelling. Ik krijg dus nog geld terug! Ik kan alleen maar zeggen, geweldige service. Paradigit is een absolute aanrader voor iedereen.

Binnen 12 uur had ik de bestelling in huis.

Ze weten echt waar ze het over hebben. Hier werken geen robots die alleen kunnen doen wat op hun schermpje staat. Hier werken mensen. Mensen met kennis van zaken, liefde voor hun werk en een goed gevoel voor humor. Hier werken mensen die er voor zorgen dat jou vraag tot in de puntjes beantwoord worden, ongeacht hoe lang het duurt.

Z170 PRO GAMING leuk moeder bord bestelt bij paradigit en goed verpakt
met wat problemen met geheugen word je goed te woord gestaan en er wordt goed mee gedacht en voor al gezocht naar op lossingen
en als een product niet goed werkt kun je het gratis retour zenden zonder problemen echt een goede service

je wordt heel goed behandelt en goed te woord gestaan en er word gelijk naar op lossingen gezocht via de telefoon en e-mail

Erg vriendelijke service, helaas kreeg ik geen bericht dat m'n product binnen was en moest ik daar zelf achteraan bellen.

2 selfiesticks gekocht voor 25 euro! incl verzending. Goed verpakt en volgende dag in huis. Helemaal blij mee.

ik ben nog bezig met de service garantie, helaas winkel in Leiden is er niet meer dus wordt ik nu via Utrecht keurig geholpen

Paradigit heeft vaak de laagste prijs. Daarbij is hun site duidelijk en overzichtelijk. De levering was niets verkeerd aan te merken.

Bestelling gignop zich makkelijk, alleen bij he registreren kreeg ik eerst een error waardoor ik me 2x moest aanmelden.

Zondag bestelling geplaatst. Zou dan op de dinsdag binnenkomen. De bestelling komt echter pas ergens woensdag binnen. Als ik dat vooraf had geweten had ik elders besteld.

Update: 26 mei aanvulling na reactie paradigit. Bestelling was van zondag 22 mei. Pinksteren was dit jaar 16 mei. Slechte beoordeling om dit direct op de klant af te schuiven, zonder enig onderzoek.

het is een winkel met mooie prijzen en met veel variatie
ook is de website overzichtelijk

het is een winkel met mooie prijzen en er is veel variatie.
de website ziet er overzichtelijk uit

Niets negatief over deze winkel te zeggen. Ze hadden het product waar ik naar zocht op voorraad en voor de laagste prijs. De levering was perfect, al heb ik nog geen ervaring met bijv. retourneren.

Fijne winkel, met een groot assortiment en goede prijzen. Snelle levering, dus dat is mooi!

Jammer dat de Paradigit winkels weg zijn. Ik had er goede ervaring mee. Gelukkig kun je online nog blijven bestellen.

Fijne winkel! Bovendien kreeg ik bij mijn bestelling een gratis cover voor de Kobo GLLO HD e-reader, dus dat is helemaal top!

Snelle levering

Leuke aanbieding ( externe disk) , supersnel geleverd en in goede orde ontvangen. Ook leuk dat het al snel porto vrij is.

Goed verpakt, snel afgeleverd (laat in de avond besteld, volgende ochtend in huis)