Paradigit

ik zocht een labtoplader d.m.v. een keuze menu kon ik zo de juiste vinden en het bleek ook de juiste te wezen

s'middags om 1600 uur bestekd en ondanks levering via een extern magazijn toch volgende dag binnen.

Al met al ben ik goed geholpen. Mijn bestelling lag alsnog binnen 24u klaar, alleen was 15u 's middags voor mij te laat om de bestelling die dag nog op te halen. Op dat tijdstip was het zoals gebruikelijk heel druk geworden in de winkel. Hierdoor was ik genoodzaakt om de bestelling pas na het weekend op te halen. Misschien is het een idee om de bevestigende e-mail 's ochtends te verwerken. Ook was het zo dat toen ik belde voor een status update dat mij eerst werd verteld dat de bestelling was geannuleerd, zonder mij hiervan op de hoogte te stellen. Gelukkig werd dit door de klantenservice zsm opgelost.

Mijn bestelling werd net voor het verstrijken van de 24u grens alsnog geleverd, anders had ik hiervoor goed geselecteerd.

Door de adequate aanpak van de klantenservice lag mijn bestelling alsnog binnen 24u klaar.

Duidelijke site,de bijgeleverde accessoires en de specificaties van de monitor werden goed vermeld. Er zijn helaas nog steeds webwinkels die dit niet voldoende doen, maar paradigit dus wel.

Zondagavond besteld en zoals beloofd dinsdag bezorgd. Ik kon het pakketje d.m.v. een link die ik van paradigit gekregen had goed volgen. Wat dat betreft alleen lof! Echter vind ik het wel jammer dat paradigit - i.t.t. bijv. coolblue- niet op maandag levert. Daarom goed i.p.v. uitstekend

In één woord GEWELDIG!!! Paradigit was de enige winkel die ook een VGA-kabel bijlevert. Tenminste dat was de bedoeling.... Toen ik de monitor wou installeren kwam ik er achter dat er alleen een DVI-kabel bij de monitor zat en niet de beloofde VGA-kabel. Deze monitor heb ik speciaal voor mijn laptop met VGA aansluiting gekocht, dus dat was balen...

Toen gechat met de klantenservice. Naar enkele minuten boden ze mij aan een VGA-kabel op hun kosten na te sturen. Deze kabel heb ik na 1 dag al ontvangen. Waarschijnlijk was het een foutje op de website, maar toch geheel kosteloos een nieuwe VGA-kabel gekregen

Dus Paradigit bedankt voor de snelle service en de goede oplossing!!!

Ik heb goede ervaringen met deze zaak. De website en het bestelproces zijn duidelijk. Scherpe prijzen.

De belofte 'voor 22:00 besteld = de volgende dag in huis' kan men niet altijd waarmaken. Waarschijnlijk omdat ze het product dan niet vanuit hun eigen voorraad kunnen verzenden maar direct door de fabrikant laten opsturen. Toen ik over een levering belde werd dit overigens keurig en vriendelijk uitgelegd. Geen probleem verder.

Er zat een irritant dood pixel in mijn nieuwe beeldscherm, maar omruilen verliep probleemloos. Het contact met de Paradigit klantenservice was bijzonder vlot. Ik werd keurig op de hoogte gehouden van het retourproces en binnen enkele dagen had ik zonder enig gedoe een ander exemplaar in huis (dit keer wél goed gelukkig). Echt prima service dus!

Goede aflevering, snel bevestigingsmail en leveringsmail. Geen enkel probleem. Product afgehaald in de winkel in Eindhoven

Paradigit heeft een goede service en helpt klanten altijd erg goed. Daarnaast zijn er soms acties.

Op zoek naar een kaku schakelaar die ik vond op paradigit.nl. Bestellen was zeer eenvoudig, duidelijk en compleet. Verzending en verpakking waren ok. Niets op aan te merken.

Bestelproces zoals je zou verwachten. Wel duurde de aankomst van de bevestiging van de idealbetaling lang. Aangezien het besteloverzicht in je account op de site niet meteen bijgewerkt wordt (pas daarna blijkbaar) dacht ik even wel betaald te hebben maar niets besteld. Na een minuut of 5 dan toch de bevestiging.

Prima verpakt (wat aan de ruime kant). Netjes op tijd verzonden. Uiteraard weer slecht postnl service, maar daar kan de winkel niets aan doen.

Perfecte service en klantvriendelijkheid zoals gewend van Paradigit. Makkelijk en handig thuiskrijgen en of afhalen in de winkel.

Tweede keer dat ik hier iets heb besteld. Eerste keer ging prima (raspberry pi) . Nu een Alcatel onetouch idol 3 (4.7). Deze was echter niet bij hunzelf op voorraad maar werd via andere partij bezorgd. Er werd echter nog steeds beloofd dat er binnen 24 uur geleverd zou worden. Dat is niet gelukt helaas. Ik rook al onraad toen in de bestelbevestiging 2 werkdagen levertijd stond in plaats van 'de volgende dag' . Contact met klantenservice gehad. Aardige lui die je netjes te woord staan. Volgens de eerste persoon zou de telefoon echt zaterdag bezorgd worden. ( Ik had hem vrijdag besteld). Zaterdag niets. Toen zou het dinsdag worden , weer niets. Lang verhaal kort: Uiteindelijk is de telefoon woensdag bezorgd via DHL. Klantenservice heeft hun best gedaan en ook netjes een tegemoetkoming toegezegd. Dus bij elkaar voldoende, maar als ze het niet op voorraad hebben kunnen ze eigenlijk niet beloven dat het de volgende dag bij je thuis is.
Nog een klein minpuntje: De Smartphone had van mij wat beter verpakt mogen zijn. Hij kwam in een klein doosje met relatief weinig bescherming.

Te laat in een doosje dat van mij wat beter gevuld had mogen worden met beschermingsmateriaal.

Prima lui, doen hun best. Hebben denk ik alleen niet toegang tot alle gegevens, waardoor ze je niet volledig correct kunnen informeren.

snel te woord gestaan en vlug geregeld ben zeer tevreden al vaker wat besteld altijd goed gegaan

snel geleverd

snel geholpen

Overzichtelijke website, prima prijzen. Bestellen gaat prima. Snelle email met overzicht van het bestelde producten. Via registratie toegang tot het verloop van de bestelling.

Product op voorraad, volgende dag levering. Vrijdag besteld voor levering zaterdag, dan is het voor mij mogelijk om thuis te zijn, hier gaat het mis TP-LINK TL-PA4010PKIT blijft op, wordt verwerkt ,staan. Zaterdag middag contact op genomen met service , de voorraad klopt niet, en er wordt een alternatief aangeboden, is voor mijn niet bruikbaar (geen door lussen 220v). Nieuwe levertijd zou doorgegeven worden, inmiddels maandag middag, niks gehoord, en geen Tp-link kit. Kit staat op hun website nog steeds, op voorraad en levering morgen, wachten op de volgende klant die denkt het set morgen in huis te hebben, de voorraad op de website wordt dus niet bijgewerkt denk ik, jammer is volgens mij wel een van de belangrijkste dingen voor een webshop. Order maar even annuleren en ergens anders bestellen.

Snelle reactie op email. alleen bij de vraag. wanneer het product geleverd wordt. blijft het stil.

Snelle verzending, goede support, keurige afhandeling van orders. Nooit slechte ervaringen gehad met Paradigit. Top (web)shop!

Heel super KLANTENSERVICE en telefonische ondersteuning wachttijd is bijna Geen 1 min ardig medewerker. Voldoende beantwoorden

Paradigit is voor mij al jarenlang DE betrouwbare computerwinkel. Als Paradigit iets aanbiedt, dan weet ik dat ik het kan vertrouwen.

De bestelling kon snel geplaatst worden. De website is erg duidelijk, waardoor ik snel kon vinden wat ik nodig had, evenals snel afrekenen. De website is zodanig fijn opgebouwd, dat ik het overzicht de hele tijd had.

Voor 23.30 besteld, de volgende dag in huis: het klopt echt. Wordt ook netjes afgeleverd, waarbij een handtekening vereist is. Wel zo fijn, als je meer kwijt bent aan een product, dat je deze mate van zekerheid hebt. Het product was netjes verpakt en in goede staat aangekomen.

Laptoptas gekocht echter bleek na 3 maanden al licht te scheuren, na tas opgestuurd te krijgen bleek dat het huidige exemplaar niet meer leverbaar was echter boden ze wel netjes een alternatief met een compensatie van hun kant.

Zoals hierboven vermeld nette afhandeling van het retour sturen en bieden van oplossingen.

goede service, alles snel geleverd en goed verpakt voor een lage prijs. verder waren de mensen in de winkel zeer vriendelijk.

Na rondkijken in de website naar de winkel geweest voor goed advies. Wat wil je nog meer.

Producten zijn scherp geprijsd en ik heb ze snel thuis. Dus dat is gewoon goed.

Product werd snel geleverd en komt netjes verpakt thuis aan.

Product voldeed niet. Kon makkelijk retourneren en heb ondertussen een vervangend product ontvangen.
Dit is 2e vervangend product. Ik hoop dat deze wel gaat werken en ben benieuwd hoe dit wordt opgelost als deze ook niet goed werkt.