Gebruikers over webshop Paradigit
Review toevoegenWij werden door de mensen in de winkel goed geholpen met onze keuzen voor een laptop voor mijn studie
VerzendingDe levering was wat later door een fout bij het betalen vertraagt en kwam dus 1 dag later.
KlantenserviceZe waren snel en duidelijk en hielpen mij goed met mijn probleem
Heb een Intel Draadloze AC-WiFi en Bluetooth adapter - PCI kaart besteld voor mijn laptop.
VerzendingWaardeloos? Omdat op de website bij dit artikel stond dat het op voorraad is, maar achteraf was dit niet het geval en moesten zij het bij de leverancier bestellen. Echter kon ik zelf niet 4 dagen wachten op mijn levering en heb het ergens anders besteld waar het wel de volgende dag geleverd is.
KlantenserviceVoorraad beheer klopt niet op deze website ! Erg jammer !
Ik heb al meerdere bestellingen gedaan bij Paradigit, altijd op tijd bezorgt en ik heb nooit problemen gehad.
VerzendingHet product was goed en stevig verpakt waardoor de kans op schade tijdens de reis aanzienlijk word verkleind
Overzichtelijke site makkelijk te vinden, goede uitleg via video beelden, makkelijke betaling.
Herinnering via de mail over de producten die zich nog in de winkelwagen bevinden.
Snelle levering, goede verpakking en goed op de hoogte gehouden via de mail.
Levertijd was in eerste instantie 8 dagen. Dit zijn er uiteindelijk 16 geworden. Dit was jammer, maar de berichtgeving over het uitstel was goed
KlantenserviceKlanten service goed, vriendelijk en behulpzaam
Handige zoeksysteem. Ik kon makkelijk een laptop zoeken. Maar misschien zal het ook handig zijn als je op klokfrequentie kon zoeken.
VerzendingOp de site staat besteld voor 23:30 morgen in huis. Woensdagavond voor die tijd besteld. Nu nog steeds niks (het is nu vrijdag) Ook geen track en trace code gekregen.
bestellingen liggen altijd vlug klaar. Met versturen heb ik geen ervaring omdat ik op een steenworp van een winkel woon haal ik altijd zelf op.
Laptop is aangekomen, momenteel aan het testen of de laptop zonder problemen werkt. Is een Lenovo laptop zelf niet zo'n hele goede ervaring gehad met bcc en lenovo.
Bestelling was snel gedaan doordat de website wel duidelijk is.
Bezorging is ook op tijd. Apparaat aangesloten het werkt prima.
Supermakkelijk, goede filterfuncties, gratis levering en bestellen tot 23:30. Zo hoort teen webwinkel te zijn!
VerzendingVolgebde dag geleverd
het is heel erg makkelijk om een bestelling te plaatsen en komt snel binnen !
VerzendingDe bestelling word snel bezorgd
KlantenserviceIk heb er niet mee te maken gehad
goed te spreken over afhandelen goede overzichtelijke website en perfect op tijd geleverd aan huis
Verzendingsuper snelle levering
Klantenserviceniet nodig omdat service al goed is
25 juli in de webshop besteld en uiteindelijk 5 augustus op het postkantoor achtergelaten. Zo'n beetje alles wat er mis kan gaan is hier mis gegaan, maar Paradigit weet niet waar dit allemaal aan ligt.... Communicatie is waardeloos (lezen is een vak) en echt geholpen voel ik me niet.
VerzendingGeheel buiten mijn schuld om wordt het product naar iemand anders gestuurd (???). En ik kan dus gewoon wachten. Uiteindelijk, wegens vakantie, gevraagd (wanneer het product weer opduikt) naar een ander adres op te sturen, maar ook dat lukt Paradigit niet...
KlantenserviceExcuses schrijven kan iedereen, een klant helpen is tegenwoordig een unicum.
Wat vervelend dat u met een naar gevoel blijft zitten.
Ik wil heel graag voor u kijken, wat er loos is en wat ik voor u kan betekenen.
Zou u mij wellicht een order- of factuurnummer kunnen verschaffen?
Onze oprechte excuses
Johan
Paradigit Webcare
Mijn probleem werdt bijna meteen begrepen en ze legden mij ook goed uit wat ik kon doen en wat zij voor mij konden betekenen en na ik mijn korte telefoontje met hun kon ik weer verder met het oplossen zonder enig oponthoudt
KlantenserviceMijn probleem werdt bijna meteen begrepen en ze legden mij ook goed uit wat ik kon doen en wat zij voor mij konden betekenen en na ik mijn korte telefoontje met hun kon ik weer verder met het oplossen zonder enig oponthoudt
Perfecte service eerste bestelling gaat prima! Ik ga vaker bestellen.. want zo'n service vind je bijna nergens
VerzendingToppie
Klantenservice💪 petje af voor de medewerkers
Wil systeempartitie vergroten ten koste van dataparititie. Na 2 pogingen bij andere bedrijven naar Paradigit Eindhoven. Seviceafdeling slaagde erin om in korte tijd Windows zo te laten crashen dat alleen een herinstallatie mogelijk is. Geen excuus. Klant had moeten weten dat een crash mogelijk is. Niet klantvriendelijk en niet deskundig.
Wij hebben uw review gelezen en ik heb u naar aanleiding van dit voorval een e-mail gestuurd. Mocht u naar aanleiding van de verstuurde e-mail nog vragen hebben, dan verneem ik dit graag van u. U kunt deze stellen door een reactie op mijn e-mail te geven.
Wat Paradigit beloofd doen ze ook. Ben al jaren klant al vanaf het begin dat Paradigit bestaat. Heb nog nooit een negatieve ervaring gehad.
Goede service en snel geleverd.
Ook ophalen is geen probleem. Je wordt keurig en deskundig geholpen.
Razer Mamba bestelt en de service was geweldig. Om 11 uur bestelt en had het vandaag al binnen. Zeer tevreden met de muis en ben van plan om nog de firefly bij jullie te bestellen
De opbouw van de website van paradigit is duidelijk en overzichtelijk hierdoor is het voor mij makkelijk gebleken te zoeken wat ik nodig heb. Daarnaast zijn de verschillende lever mogelijkheden zeer goed, vooral het afhalen in de winkels wordt door mij als zeer prettig ervaren.
KlantenserviceGoede en duidelijke terugkoppeling en niet onbelangrijk, men weet waar men het over heeft.
Heel makkelijk met betalen op rekening. Altijd snel en eenvoudig. Rekening ligt de volgende dag in de bus. Geweldig
VerzendingHet is wel anders geweest maar nu loopt het vlekkeloos. Vandaag besteld morgen in huis. Geweldig toch.
KlantenserviceAls je belt krijg ik direct de juiste persoon aan de lijn. Dit is vertrouwd en ze helpen je direct.