Paradigit

2.168 producten en 2.808 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Paradigit

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Ik keek via tweakers welke prijs de laagste was voor mijn samsung 34 inch scherm. Paradigit was nummer 2, ik koos voor hun omdat zij goede reviews hadden. Paradigit had een goede prijs. Echter ging het gelijk bij mijn bestelling mis: Geen track en trace code.. ik belde de dag dat het zou moeten bezorgd zijn. Ze wisten niet wat er aan de hand was. Nu krijg ik dood leuk een email met dat de prijs niet klopt maar dat ik wel het overige geld kan neer tikken om het product binnen te krijgen (te laat) + 130 euro duurder!!!! Eerst paraderen met een prijs overigens was die prijs meer dan een week online 709 euro om precies te zijn. Snap niet helemaal waarom na mijn bestelling die prijs opeens naar 839 is gegaan uitermaten proportioneel en niet eens in de buurt van alle andere prijzen online. Als je eenmaal iets aan bied voor een prijs moet je daar ook bij blijven en niet opeens dag later een andere prijs gaan hanteren, hier heb ik nog nooit van gehoord!!!!! Ik verwacht gewoon mijn samsung scherm voor de prijs die ik heb betaald!!!!!

Verzending

De verzending loopt voor als nog waardeloos. Ik had mijn product al in mijn huis verwacht inmiddels.

Klantenservice

Mij niet even terug bellen. Maar wel schaamteloos voor extra geld vragen...

Wat vervelend dat u dit zo heeft moeten ervaren.
Om hierin iets te kunnen betekenen zou ik graag met u in contact komen. Ik heb u daarom een mail gestuurd.

We willen uiteraard graag kijken wat we voor u kunnen betekenen

Ik heb e.e.a. voor u in onderzoek en zal u hierover via de mail op de hoogte houden.
Ik ga er alles aan doen om dit naar alle tevredenheid voor u op te lossen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Super makkelijk om te bestellen en betalen. Eenvoudig om te doen en duidelijk weergegeven op de website

Verzending

De levering zal binnen 2 dagen plaatsvinden dit is door paradigit bevestigd dooe telefonisch contact

Klantenservice

Ik ben gebeld over de levertijd van het product en kon kostenloos mijn aanschaf wijzigen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

De wijze van bestellen en betalen is zeer overzichtelijk en eenvoudig om te doen. Super

Verzending

Ik werd op de hoogte gesteld van de lange leveringstijd en mocht kostenloos mijn aankoop wijzigen

Klantenservice

Ben netjes gebeld en goed behandeld door de klantenservice

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

De galaxy j5 black was werkelijk overal uitverkocht, maar niet bij paradigit. Fijn dat jullie zoveel op voorraad hebben. Snelle correcte levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijk uit te zoeken in ruim assortiment. Betaling netjes en snel afgehandeld via ideal. En bevestiging via mail.

Verzending

Snel geleverd binnen 24 uur.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Prima communicatie, helpen met oplossingen zoeken, ik ben supergoed geholpen, ondanks dat het te lang duurde voordat ik antwoorde op de vragen.

Verzending

perfect verpakt

Klantenservice

geduldig, bereid om oplossingen te vinden

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Voor 23.30 uur besteld is niet de volgende dag bezorgd ondanks de website aangeeft dat het voorradig is.

Verzending

Voor 23.30 uur besteld is niet de volgende dag bezorgd ondanks de website aangeeft dat het voorradig is.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Op de wachttijd na, ben ik uitstekend geholpen door een uiterst vriendelijke medewerker van de helpdesk van Paradigit.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Goede service, snel te betstellen en snelle levering. De klantenservice was snel en goed met de hulp.

Verzending

Na bestelling was het product snel aan de deur

Klantenservice

Snelle hulp en ook goede hulp

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

prima shop, snel, overzichtelijke site, geen verzendkosten boven €25, doen wat ze zeggen, netjes verpakt ontvangen. top!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Goede winkel, goede prijs. Overzichtelijk en geeft goede betrouwbare informatie.
uitgebreid aanbod, dat houdt in dat er veel keuze is.

Verzending

Het product (asus laptop) is nu al twee keer kapot gegaan maar dat zit in de laptop zelf en ligt niet aan paradigit. Ik vindt het alleen jammer dat ik mijn laptop terug moet sturen naar de winkel terwijl ik hem hard nodig heb op mijn opleiding.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Ik ben snel en goed geholpen, makkelijk via de site te reserveren en de dag erna kon ik het al ophalen.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Betaling ging via winkel dus dat gaat natuurlijk prima, via on betaald dus prima. Moest 9 woorden gebruiken dus bij deze . Betaling is niet van toepassing service wel en deze is slecht.

Verzending

Verzending was op tijd maar dat zegt niks , product klopte niet met bestelling

Klantenservice

Ben in winkel in Eindhoven geweest en heb aangegeven wat mijn schoonouders voor laptop wilden. Krijgen laptop binnen en deze staat nog op win 7. Helpdesk gebeld en deze geven aan aan dat ik een pen in een knopje moet steken naast usb aansluiting aan rechterkant tijdens opstarten, daarna initial setupinstructies kiezen en dan krijgen we win 10 , maar helaas we krijgen weer win 7. Al met al zeer teleurstellend. Systeem moet toch gewoon met win 10 opstarten? In winkel is hier niets over verteld. Ben zeer teleurgesteld in paradigit waar ik al jaren kom, of nu kwam...

Ik heb u via de mail benaderd en hoop zsm van u te vernemen.
We willen graag kijken wat we voor u kunnen doen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Goede service, snelle lever tijd.
Top deals en duidelijke specifecaties met alles wat je wilt weten.

Verzending

Ik heb het product de gisteravond besteld, nu al in huis.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

wat een ontzettend gedoe om iets retour te sturen zeg
allemaal rare rompslomp
allemaal gedoe wat bij andere bedrijven niet aan de orde is

Verzending

bestelde spullen komen de dag erna thuis

Klantenservice

prima geholpen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Volgende dag in huis, zelfs toen ik de eerste keer niet thuis was direct diezelfde avond nogmaals aangeboden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Na e-mail en telefonisch contact goed advies, snelle levering. Goede prijs kwaliteit verhouding, mooie aanbiedingen.

Verzending

altijd levering op tijd.

Klantenservice

werd goed geholpen, en e-mail met aan koop advies.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Bij binnenkomst bleek mijn bestelde product defect. Ik heb Paradigit direct gemaild en ook meteen antwoord gekregen. Ik kreeg een code om het product op te sturen en ontving direct een duidelijk uitleg.

Uitstekend service dus! Ik heb mijn nieuwe product nog niet ontvangen, maar deze zal ik 1 deze dagen binnen krijgen. Het contact is erg soepel verlopen!

Klantenservice

Snel antwoord en duidelijke uitleg

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Bestel hier niet als snelheid van levering belangrijk voor u is.

De website zit nogsteeds vol met valse beloften: producten staan aangemerkt als 'binnen 24uur in huis' terwijl (na telefonisch contact) blijkt dat dat niet zo is.

Na een fout bij Paradigit moest ik ook nog EUR 2 bijbetalen nadat ik een ander (minder wenselijk product) koos. Ik zou een kortingscode krijgen twv slechts EUR 5 alleen voor een volgende bestelling, terwijl die niet plaats gaat vinden.

Verzending

Snel product nodig. paradigit zou de volgende dag leveren, maar bleek week later te worden :( Hier moest ik zelf achter komen door te bellen (2x 20m).

Klantenservice

Zeer inflexibel. Niet ondernemend. Niet klantgericht. Traag. Geen oplossing (willen) vinden. Zeer slecht.

Bijzonder vervelend om dit te moeten lezen.
Uiteraard willen we graag kijken wat we voor u kunnen doen, want u mag van ons een dienstverlening verwachten van een hoog niveau.

Ik heb u inmiddels een bericht gestuurd met de vraag om wat feedback.
We willen dit graag met u oplossen.

Groeten,

Servicedesk Paradigit

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Vorige week een Lenovo laptop gekocht en de volgende dag was deze in huis, dat is al ideaal. Vandaag had ik een technische vraag wat betreft de versie van Windows. Na een telefoontje met de hulpdesk van Paradigit had ik een duidelijk en helder antwoord.

Klantenservice

Zoals hierboven al benoemd, ik heb een duidelijk en helder antwoord gekregen waar ik wel degelijk wat aan heb. Er werd met mij meegedacht en de persoon was erg vriendelijk!

Scorekaart voor Paradigit

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie