Gebruikers over webshop Paradigit
Review toevoegenWil systeempartitie vergroten ten koste van dataparititie. Na 2 pogingen bij andere bedrijven naar Paradigit Eindhoven. Seviceafdeling slaagde erin om in korte tijd Windows zo te laten crashen dat alleen een herinstallatie mogelijk is. Geen excuus. Klant had moeten weten dat een crash mogelijk is. Niet klantvriendelijk en niet deskundig.
Wij hebben uw review gelezen en ik heb u naar aanleiding van dit voorval een e-mail gestuurd. Mocht u naar aanleiding van de verstuurde e-mail nog vragen hebben, dan verneem ik dit graag van u. U kunt deze stellen door een reactie op mijn e-mail te geven.
Wat Paradigit beloofd doen ze ook. Ben al jaren klant al vanaf het begin dat Paradigit bestaat. Heb nog nooit een negatieve ervaring gehad.
Goede service en snel geleverd.
Ook ophalen is geen probleem. Je wordt keurig en deskundig geholpen.
Razer Mamba bestelt en de service was geweldig. Om 11 uur bestelt en had het vandaag al binnen. Zeer tevreden met de muis en ben van plan om nog de firefly bij jullie te bestellen
De opbouw van de website van paradigit is duidelijk en overzichtelijk hierdoor is het voor mij makkelijk gebleken te zoeken wat ik nodig heb. Daarnaast zijn de verschillende lever mogelijkheden zeer goed, vooral het afhalen in de winkels wordt door mij als zeer prettig ervaren.
KlantenserviceGoede en duidelijke terugkoppeling en niet onbelangrijk, men weet waar men het over heeft.
Heel makkelijk met betalen op rekening. Altijd snel en eenvoudig. Rekening ligt de volgende dag in de bus. Geweldig
VerzendingHet is wel anders geweest maar nu loopt het vlekkeloos. Vandaag besteld morgen in huis. Geweldig toch.
KlantenserviceAls je belt krijg ik direct de juiste persoon aan de lijn. Dit is vertrouwd en ze helpen je direct.
Kan niet inloggen na registratie, wat ik ook doe. Couponcode ALTIJDWIFI werkt niet. Dan maar naar bol.com
Graag zou ik met u in contact treden om te kijken naar hoe we het bovenstaande kunnen oplossen voor u.
Helaas kan ik u echter geen persoonlijke berichten sturen. U kunt zelf contact opnemen met onze klantenservice op het telefoonnummer 088-0450505 of een bericht sturen middels de volgende pagina: https://support.paradigit.nl/hc/nl/requests/new
Moelijk om hier een punt aan te geven. Zoals vermeld zijn de verzending en de klantenservice goed bevallen. Echter is er gewoon een probleem met de producten die de winkel levert. Ik heb een jaar terug een Cooler Master Silencio 352 gehaald (prima op tijd geleverd). Toen wilde ik hier laatst 2 nieuwe fans aan toevoegen, dus ook bij paradigit besteld (standaard cooler master casefans). Toen ik de fans in huis kreeg, bleek dat hier geen schroefjes bij zaten. Klantenservice gebeld: "De schroeven horen bij de behuizing te zitten en niet bij de ventilator." "Maar de behuizing heb ik ook bij jullie besteld en daar zitten ze niet bij." "Je kan daarvoor het best naar de computerboer gaan, die zal ze wel hebben." Uiteindelijk naar de computerboer gegaan, waar ik een aantal schroeven mee kon nemen, maar toch vind ik het erg raar, dat ik niet de accesoires geleverd krijg om het in elkaar te zetten.
VerzendingPrima. Zoals beloofd binnen één werkdag.
KlantenserviceMoeilijk te beoordelen, omdat hij wel erg vriendelijk en behulpzaam was, maar mijn probleem niet heeft opgelost. Eigenlijk heeft hij mij alleen verteld dat ze niks konden doen.
Wij hebben uw review gelezen en naar aanleiding hiervan heb ik u zojuist een e-mail gestuurd. Ik hoop dat we samen alsnog tot een oplossing kunnen komen.
ik had een labtoplader nodig en op de site van paradigit kon ik via een keuzemenu de juiste lader opzoeken.na ontvangst bleek dit inderdaad de juiste te zijn
VerzendingNa bestelling om +- half vier kreeg ik de melding dat hij via de een extern magazijn magazijn geleverd werd.en het 1a2 dagen zou duren,maar werd toch de volgende dag geleverd.
KlantenserviceSnelle levering
Ik had een algemene vraag die ik diversen bedrijven had gesteld maar niemand kon me helpen, maar een mailtje naar paradigit was voldoende om me uit de brand te helpen, bijzonder vond ik dat dit gebeurde zonder dat ik een bestelling geplaats had.
KlantenserviceIk had een algemene vraag die ik diversen bedrijven had gesteld maar niemand kon me helpen, maar een mailtje naar paradigit was voldoende om me uit de brand te helpen, bijzonder vond ik dat dit gebeurde zonder dat ik een bestelling geplaats had.
Super snelle verzending, S'avonds besteld en volgende dag in huis.
Leuke kortingen en gratis verzending boven de 25Euro
Super snelle verzending S'avonds besteld volgende dag in huis
Ik denk dat je het hier over een van de fijnste winkels hebt om uit te kiezen voor leuke kortingen en snelle service
Fijne winkel, makkelijk te vinden. Jammer dat je voor je bestelling direct een account moet aanmaken, maar datvwordt direct weer gecompenseerd door de vele cash-back actie's.
Makkelijk te bestellen, jammer dat je direct een account aan moet maken maar dat wordt gecompenseerd met dat je op Paradigit veel kortings-acties en geld terug actie's hebt
Paradigit heeft vaak een hele goede prijs, en als je boven de €25 besteld is de verzending ook nog eens gratis. De site is erg overzichtelijk en je kan online kiezen uit verschillende betalingen.
VerzendingNog altijd de belofte nagekomen en binnen een werkdag bezorgt!! Je krijgt ook altijd een trac-and-trace code om te zien waar het pakketje zich bevindt. De verpakking kan soms iets beter maar is over het algemeen dik in orde.
Makkelijke en duidelijke website. Ruime keuze en goede kwaliteit geleverde producten. Scherpe prijzen en snelle levering.
VerzendingSnelle levering
Bestelling plaatsen gaat makkelijk en vlot. HDD was de volgende dag al binnen.hardeschijf ingebouwd en klaar
VerzendingSnel en heel vlot
KlantenservicePrima antwoord op vragen
ik zocht een labtoplader d.m.v. een keuze menu kon ik zo de juiste vinden en het bleek ook de juiste te wezen
Verzendings'middags om 1600 uur bestekd en ondanks levering via een extern magazijn toch volgende dag binnen.
Al met al ben ik goed geholpen. Mijn bestelling lag alsnog binnen 24u klaar, alleen was 15u 's middags voor mij te laat om de bestelling die dag nog op te halen. Op dat tijdstip was het zoals gebruikelijk heel druk geworden in de winkel. Hierdoor was ik genoodzaakt om de bestelling pas na het weekend op te halen. Misschien is het een idee om de bevestigende e-mail 's ochtends te verwerken. Ook was het zo dat toen ik belde voor een status update dat mij eerst werd verteld dat de bestelling was geannuleerd, zonder mij hiervan op de hoogte te stellen. Gelukkig werd dit door de klantenservice zsm opgelost.
VerzendingMijn bestelling werd net voor het verstrijken van de 24u grens alsnog geleverd, anders had ik hiervoor goed geselecteerd.
KlantenserviceDoor de adequate aanpak van de klantenservice lag mijn bestelling alsnog binnen 24u klaar.
Duidelijke site,de bijgeleverde accessoires en de specificaties van de monitor werden goed vermeld. Er zijn helaas nog steeds webwinkels die dit niet voldoende doen, maar paradigit dus wel.
VerzendingZondagavond besteld en zoals beloofd dinsdag bezorgd. Ik kon het pakketje d.m.v. een link die ik van paradigit gekregen had goed volgen. Wat dat betreft alleen lof! Echter vind ik het wel jammer dat paradigit - i.t.t. bijv. coolblue- niet op maandag levert. Daarom goed i.p.v. uitstekend
KlantenserviceIn één woord GEWELDIG!!! Paradigit was de enige winkel die ook een VGA-kabel bijlevert. Tenminste dat was de bedoeling.... Toen ik de monitor wou installeren kwam ik er achter dat er alleen een DVI-kabel bij de monitor zat en niet de beloofde VGA-kabel. Deze monitor heb ik speciaal voor mijn laptop met VGA aansluiting gekocht, dus dat was balen...
Toen gechat met de klantenservice. Naar enkele minuten boden ze mij aan een VGA-kabel op hun kosten na te sturen. Deze kabel heb ik na 1 dag al ontvangen. Waarschijnlijk was het een foutje op de website, maar toch geheel kosteloos een nieuwe VGA-kabel gekregen
Dus Paradigit bedankt voor de snelle service en de goede oplossing!!!
Ik heb goede ervaringen met deze zaak. De website en het bestelproces zijn duidelijk. Scherpe prijzen.
VerzendingDe belofte 'voor 22:00 besteld = de volgende dag in huis' kan men niet altijd waarmaken. Waarschijnlijk omdat ze het product dan niet vanuit hun eigen voorraad kunnen verzenden maar direct door de fabrikant laten opsturen. Toen ik over een levering belde werd dit overigens keurig en vriendelijk uitgelegd. Geen probleem verder.
KlantenserviceEr zat een irritant dood pixel in mijn nieuwe beeldscherm, maar omruilen verliep probleemloos. Het contact met de Paradigit klantenservice was bijzonder vlot. Ik werd keurig op de hoogte gehouden van het retourproces en binnen enkele dagen had ik zonder enig gedoe een ander exemplaar in huis (dit keer wél goed gelukkig). Echt prima service dus!