Paradigit

Prima, duidelijke en makkelijke webshop met een goed assortiment. Betaling en levering is goed verlopen.

Printer besteld en dan verwacht je een nieuwe te krijgen maar helaas is er een showmodel ingepakt. Met als gevolg dat de voorkant waar geen sticker geplakt zat nu verkleurd is, er nog een alarm sticker op zat die amper te verwijderen is, er geen beschermkartonnen/plakkers meer in zaten, etc. Voor dit soort producten moet er een speciale showmodel prijs gemaakt worden en het vermeld staan. Kortom, erg teleurgesteld.

Via de web site een drone gekocht en in de winkel laten afleveren en opgehaald. Dit proces verliep prima. De medewerkers waren net zo enthousiast en de drone vloog al snel door de winkel.
Helaas bleek er al een paar dagen later dat er iets niet helemaal goed zat in de drone en de communicatie naar het toestel. Probleemloos opgelost met een nieuwe drone, Zonder gezeur of wat dan ook. Na enkele maanden weer een probleem met de communicatie. Deze keer niet te repareren en opnieuw zonder problemen opgelost. Gewoon geld terug en klaar. Dikke complimenten dus.

Het is wel duidelijk uit het voorgaande dat de levering uitstekend was

Via de help functie direct geholpen door verschillende medewerkers. Telkens een bevestiging met de gmaakte afspraken. TOP

De website was duidelijk en overzichtelijk met leuke aanbiedingen. De bestelprocedure was vlot en makkelijk.

Mijn bestelling was binnen 12 uur en in goede staat geleverd waar ik uiteraard zeer content mee was.

Het ging allemaal prima. Precies zoals je het wenst tegenwoordig. Snel, duidelijk en niet duur.

Savonds besteld, dag later binnen

Suppersnelle levering, ik kreeg precies wat ik besteld had en het was goed verpakt en er zat een factuur bij.

Supersnelle levering maar ook nog een van de goedkoopste. Prettig als je de volgende dag al iets geleverd wilt hebben. In mijn geval een centrale switch die mij hele huishouding voorziet van netwerk.

Hier kun je niets over zeggen. S'avonds besteld de volgende middag al bezorgd.

Zeer snelle Levering en goede behandeling ,ben uiterst tevreden met het gekochte produkt een Samsung SSD 750EVO 250 GB

Via een vergelijksite bij Paradigit terecht gekomen. Bestelling geplaatst en goed geïnformeerd over de werkwijze

Melding gekregen, dat er een dag vertraging was.

Vriendelijk en correct

Duidelijke en overzichtelijke website, betaling is eenvoudig en verloopt soepel. Geen negatief puntje op aan te merken.

Product de volgende dag netjes verpakt ontvangen van postNL

Heel tevreden over de Paraditgit. Bestellingen EN retour EN klantenservice is bij mij goed verlopen. Ik had de pech iets te kopen wat niet helemaal naar wens was, dit is allemaal snel en prima opgelost

prima, naar behoren en zoals verwacht

snelle, correcte en vriendelijke reacties. ook retour snel en netjes afgehandeld

Smartphone besteld en betaald, zou volgende dag geleverd worden. Order en betaalbevestiging gekregen, maar door fout in 'systeem' toestel niet verzonden.
Eerst gemaild: geen antwoord, vervolgens gebeld en dan werd fout vastgesteld. Wat men belooft komt men niet na. Geen compensatie.

Doen precies wat ze moeten doen. Tijdig geleverd, spullen goed verpakt, gebruiksvriendelijke website. Niets te klagen dus.

Ik heb een product besteld voor afhaal in de winkel en daar mag ik betalen. Bevestiging dat hij klaar stond kreeg ik niet. Na een belletje naar de klantenservice was alles zo geregeld

Na een klein probleempje met de afhaal bevestiging is alles goed gekomen. De klantenservice gebeld, ze belde gelijk de winkel en binnen een minuut had ik het afhaal bevestiging

Goed en een zeer gespecialiseerde winkel waar ze je kunnen helpen met allerlei vragen m.b.t. je elektronica

Klantenservice was zeer vriendelijk en snapte mijn problemen.
heb wel een tijdje moeten wachten op reactie maar voor de rest was alles prima

Paradigit is er totaal niet duidelijk over dat zakelijke aankopen maar 1 jaar garantie hebben. Van een laptop die rond de 1500 euro kost mag je verwachten dat deze langer mee gaat dan 1 jaar.

Erg onbehulpzaam, de klantenservice is totaal niet bereid om verder met je mee te denken of je tegemoed te komen. Val je buiten hun regels dan heb je pech, ook als bij de aankoop totaal niet is gezegd over andere garantie voorwaarden omdat je een bedrijfsnaam hebt ingevuld.

Bestellen en betalen ging zoals je van een webwinkel mag verwachten. Soepel en voorspoedig en zonder enig probleem.

Het bestelde product zou een dag later geleverd worden. De volgende dag kreeg ik bericht dat het product niet in voorraad was en het nog twee dagen later pas bezorgd zou worden (3 dagen na bestelling terwijl er 'voor 23:30 besteld, morgen in huis' als service genoemd staat). Na een week nog steeds niets in huis en geen verder bericht hierover ontvangen van de klantenservice. Verschrikkelijk slechte service dus, of eigenlijk: het ontbreken hiervan.

Ze lieten me eerst weten dat mijn bestelling later kwam en noemden een nieuwe leverdatum. Toen die leverdatum ook zonder levering verstreken was hoorde ik niets meer van de klantenservice en moest ik eerst een heel weekend op reactie wachten. Na zelf initiatief te tonen contact gehad maar moest weer 3 dagen wachten op een inhoudelijke reactie. Werd mij verteld dat ik die zelfde middag een reactie zou krijgen, maar weer hoorde ik niets. Kortom: klantenservice stuurt je van het kastje naar de muur en inhoudelijk schiet je helemaal niets op.

Ik werd heel vriendelijk telefonisch te woord gestaan.
De beloofde mail had ik super snel in mijn mailbox

Super one time levering

Zeer vriendelijke klantenservice medewerkster.
Duidelijke info
Kortom ik werd goed geholpen

Makkelijk een bestelling te plaatsen, snel proces, goede afhandeling, wel weinig info in de beschrijving van het product.

Klant onvriendelijke, zelfingenomen en slecht geïnformeerde medewerker, die tevens niet luistert. Nog net niet waardeloos.

Uitstekend . Zeer vriendelijk . Groot assortiment .
Bijna altijd de beste prijzen . En aanrader.

Uitstekende service, product via website gereserveerd en de volgende dag in de winkel direct op te halen.