Paradigit

Bestellen en betalen ging zoals je van een webwinkel mag verwachten. Soepel en voorspoedig en zonder enig probleem.

Het bestelde product zou een dag later geleverd worden. De volgende dag kreeg ik bericht dat het product niet in voorraad was en het nog twee dagen later pas bezorgd zou worden (3 dagen na bestelling terwijl er 'voor 23:30 besteld, morgen in huis' als service genoemd staat). Na een week nog steeds niets in huis en geen verder bericht hierover ontvangen van de klantenservice. Verschrikkelijk slechte service dus, of eigenlijk: het ontbreken hiervan.

Ze lieten me eerst weten dat mijn bestelling later kwam en noemden een nieuwe leverdatum. Toen die leverdatum ook zonder levering verstreken was hoorde ik niets meer van de klantenservice en moest ik eerst een heel weekend op reactie wachten. Na zelf initiatief te tonen contact gehad maar moest weer 3 dagen wachten op een inhoudelijke reactie. Werd mij verteld dat ik die zelfde middag een reactie zou krijgen, maar weer hoorde ik niets. Kortom: klantenservice stuurt je van het kastje naar de muur en inhoudelijk schiet je helemaal niets op.

Ik werd heel vriendelijk telefonisch te woord gestaan.
De beloofde mail had ik super snel in mijn mailbox

Super one time levering

Zeer vriendelijke klantenservice medewerkster.
Duidelijke info
Kortom ik werd goed geholpen

Makkelijk een bestelling te plaatsen, snel proces, goede afhandeling, wel weinig info in de beschrijving van het product.

Klant onvriendelijke, zelfingenomen en slecht geïnformeerde medewerker, die tevens niet luistert. Nog net niet waardeloos.

Uitstekend . Zeer vriendelijk . Groot assortiment .
Bijna altijd de beste prijzen . En aanrader.

Uitstekende service, product via website gereserveerd en de volgende dag in de winkel direct op te halen.

Ik keek via tweakers welke prijs de laagste was voor mijn samsung 34 inch scherm. Paradigit was nummer 2, ik koos voor hun omdat zij goede reviews hadden. Paradigit had een goede prijs. Echter ging het gelijk bij mijn bestelling mis: Geen track en trace code.. ik belde de dag dat het zou moeten bezorgd zijn. Ze wisten niet wat er aan de hand was. Nu krijg ik dood leuk een email met dat de prijs niet klopt maar dat ik wel het overige geld kan neer tikken om het product binnen te krijgen (te laat) + 130 euro duurder!!!! Eerst paraderen met een prijs overigens was die prijs meer dan een week online 709 euro om precies te zijn. Snap niet helemaal waarom na mijn bestelling die prijs opeens naar 839 is gegaan uitermaten proportioneel en niet eens in de buurt van alle andere prijzen online. Als je eenmaal iets aan bied voor een prijs moet je daar ook bij blijven en niet opeens dag later een andere prijs gaan hanteren, hier heb ik nog nooit van gehoord!!!!! Ik verwacht gewoon mijn samsung scherm voor de prijs die ik heb betaald!!!!!

De verzending loopt voor als nog waardeloos. Ik had mijn product al in mijn huis verwacht inmiddels.

Mij niet even terug bellen. Maar wel schaamteloos voor extra geld vragen...

Super makkelijk om te bestellen en betalen. Eenvoudig om te doen en duidelijk weergegeven op de website

De levering zal binnen 2 dagen plaatsvinden dit is door paradigit bevestigd dooe telefonisch contact

Ik ben gebeld over de levertijd van het product en kon kostenloos mijn aanschaf wijzigen

De wijze van bestellen en betalen is zeer overzichtelijk en eenvoudig om te doen. Super

Ik werd op de hoogte gesteld van de lange leveringstijd en mocht kostenloos mijn aankoop wijzigen

Ben netjes gebeld en goed behandeld door de klantenservice

De galaxy j5 black was werkelijk overal uitverkocht, maar niet bij paradigit. Fijn dat jullie zoveel op voorraad hebben. Snelle correcte levering.

Makkelijk uit te zoeken in ruim assortiment. Betaling netjes en snel afgehandeld via ideal. En bevestiging via mail.

Snel geleverd binnen 24 uur.

Prima communicatie, helpen met oplossingen zoeken, ik ben supergoed geholpen, ondanks dat het te lang duurde voordat ik antwoorde op de vragen.

perfect verpakt

geduldig, bereid om oplossingen te vinden

Voor 23.30 uur besteld is niet de volgende dag bezorgd ondanks de website aangeeft dat het voorradig is.

Voor 23.30 uur besteld is niet de volgende dag bezorgd ondanks de website aangeeft dat het voorradig is.

Op de wachttijd na, ben ik uitstekend geholpen door een uiterst vriendelijke medewerker van de helpdesk van Paradigit.

Goede service, snel te betstellen en snelle levering. De klantenservice was snel en goed met de hulp.

Na bestelling was het product snel aan de deur

Snelle hulp en ook goede hulp

prima shop, snel, overzichtelijke site, geen verzendkosten boven €25, doen wat ze zeggen, netjes verpakt ontvangen. top!

Goede winkel, goede prijs. Overzichtelijk en geeft goede betrouwbare informatie.
uitgebreid aanbod, dat houdt in dat er veel keuze is.

Het product (asus laptop) is nu al twee keer kapot gegaan maar dat zit in de laptop zelf en ligt niet aan paradigit. Ik vindt het alleen jammer dat ik mijn laptop terug moet sturen naar de winkel terwijl ik hem hard nodig heb op mijn opleiding.

Ik ben snel en goed geholpen, makkelijk via de site te reserveren en de dag erna kon ik het al ophalen.

Betaling ging via winkel dus dat gaat natuurlijk prima, via on betaald dus prima. Moest 9 woorden gebruiken dus bij deze . Betaling is niet van toepassing service wel en deze is slecht.

Verzending was op tijd maar dat zegt niks , product klopte niet met bestelling

Ben in winkel in Eindhoven geweest en heb aangegeven wat mijn schoonouders voor laptop wilden. Krijgen laptop binnen en deze staat nog op win 7. Helpdesk gebeld en deze geven aan aan dat ik een pen in een knopje moet steken naast usb aansluiting aan rechterkant tijdens opstarten, daarna initial setupinstructies kiezen en dan krijgen we win 10 , maar helaas we krijgen weer win 7. Al met al zeer teleurstellend. Systeem moet toch gewoon met win 10 opstarten? In winkel is hier niets over verteld. Ben zeer teleurgesteld in paradigit waar ik al jaren kom, of nu kwam...

Goede service, snelle lever tijd.
Top deals en duidelijke specifecaties met alles wat je wilt weten.

Ik heb het product de gisteravond besteld, nu al in huis.

wat een ontzettend gedoe om iets retour te sturen zeg
allemaal rare rompslomp
allemaal gedoe wat bij andere bedrijven niet aan de orde is

bestelde spullen komen de dag erna thuis

prima geholpen