Paradigit

Ik maak kans op een prijs

Eenvoudig om iets te bestellen, proces duidelijk en snel. Account aanmaken niet noodzakelijk. Goede prijs/kwaliteit.

Geen 36 emails over levering.
Subjectief: ik ben altijd erg ontevreden over DHL. Andere pakketbezorger was beter geweest.

Eenvoudig te bereiken indien nodig. Contact gegevens snel en goed vindbaar.

Uit eigen beweging

Fijne webshop, simpel bestel proces, en duidelijke opties bij bestellen, geen rare voorraad meters etc.

track en trace in orde, goede updates (geen spam achtige manier van communiceren)

geen contact mee gehad, was niet nodig maar zal vast uitstekend zijn

Ik maak kans op een prijs

Al meerdere keren besteld nooit iets mis
Ze hebben goede prijzen en nette levertijden!

Een echte aanrader

Super snelle levering zondags besteld en maandag in huis
Het is snel en netjes

Had een vraag over een product die ik nog niet ontvangen had. Ze reageerde snel en netjes met een link

Uit eigen beweging

Veel keus, goede prijs en zeer snel geleverd.

Ik heb een NZXT H6 Flow - RGB - Wit besteld. Paradigit was de goedkoopste. Via hen wat laat besteld maar keurig de volgende dag in huis.

Verpakking was zeer stevig, geen problemen ondervonden.

Best wel laat in de avond besteld. Echter keurig via DHL de volgende dag in huis.

Ik maak kans op een prijs

Via de site gezocht naar een processor, makkelijk gevonden en makkelijk besteld. Beschikbaarheid en levertijd is goed en duidelijk aangegeven.

Verzending/ontvangst is precies op de aangegeven tijd geleverd. De buitenste verpakking was wel beschadigd bij transport, maar dat ligt bij de vervoerder niet de winkel. De CPU daarin was met voldoende verpakkingsmateriaal goed beschermd.

Niet nodig gehad maar ze zijn via alles bereikbaar: email, telefoon en whatsapp. Altijd een goed teken.

Ik maak kans op een prijs

Ik ken Paradigit al jaren, ik heb er diverse desktops en onderdelen besteld.
Nu zocht ik een 1TB ssd om een mini-desktop mee uit te breiden. Paradigit zat bij de groep met de laagste prijs. Dan geeft mijn goede ervaring met Paradigit de doorslag.

Sneller kan niet: in het weekend op zaterdagmiddag besteld, op zondagmiddag al een verzonden-melding.

Een poosje geleden per e-mail informatie gevraagd over een inbouwsetje voor een sata-ssd in een oud model Lenovo, dat ik jaren eerder bij ze gekocht had. Ik kreeg prompt een bruikbaar antwoord.

Ik maak kans op een prijs

goede prijs kwaliteit van het produkt en een heel snelle levering.
ben er erg blij mee.

---

heb geen contact met hun gehad dus geen idee eigenlijk

snelle levering. in de middag besteld de volgende dag in huis

Ik maak kans op een prijs

De motivatie is dat ik een kans maak op een prijs, maar ook zonder deze kans had ik deze review geschreven.

Het is simpel: ik zocht een nieuwe harde schijf voor mijn video-opneem-apparaat, de oude had namelijk een aantal slechte sectoren. Ik wist exact welke ik wilde hebben en het feit dat Paradigit de goedkoopste is, goede reviews heeft en snel kon leveren (ondanks het feit dat ik hem pas om 22:22 besteld heb) maakte het nog een stukje simpeler.

Perfect ingepakt (ik heb wel eens schijven binnen gekregen die niet voorzien waren van zo'n goede en nuttige verpakking), snel binnen en heldere communicatie. Wat mij betreft perfect.

Hele goede communicatie vanuit Paradigit over de bestelling en ook de klantenservice-pagina geeft antwoorden op alle mogelijke vragen die ik had.

Uit eigen beweging

Besteld en heel snel geleverd. Keurig verpakt., De levering werd besteld en de volgende dag geleverd. Super!

Besteld en de volgende dag geleverd via PostNL, normaal doet PostNL er veel langer over.

Geen contact gehad was niet nodig, dus kan ik hier niets overzeggen.

Uit eigen beweging

Op 2-7-2025 een bestelling gedaan voor een monitor ter waarde van 1179,-
De dag erna netjes een mail ontvangen dat de zending verstuurd is via DHL.
Helaas is het bij DHL ergens fout gegaan en bleef de status op uw zending heeft vertraging 1 a 2 dagen.
Na 7 dagen toch maar eens met Paradigit contact opgenomen over hoe en wat bij DHL.
De correspondentie van hun zijde was zeer minimaal en zelf meerdere keren contact opgenomen en kreeg als antwoord dat ze zo lang het onderzoek bij DHL liep niks konden doen voor mij.
De medewerker gaf aan dat ze 30 dagen de tijd hadden na mijn eerste melding dat ik niks ontvangen had.
Na 30 dagen was er nog steeds geen update en ook monitor.

Paradigit was niet bereidt een nieuwe te versturen en dat als de eerdere monitor onverhoopt toch nog geleverd zou worden ik deze zou weigeren zodat ik in ieder geval toch een monitor zou hebben.
Ik heb zelf moeten uitzoeken dat ik de aankoop kon ontbinden als een aankoop na 30 dagen nog niet ontvangen had, dit heb ik dan ook gedaan per mail.

Hierop reactie mogen ontvangen dat de aankoop ontbonden zou worden en dat ze binnen 14 dagen het aankoop bedrag zouden terug storten.

Na 13 dagen een reactie mogen ontvangen dat ze het bedrag terug gestort zouden hebben, 3 dagen later nogmaals gemaild dat ik het geld niet terug had en spontaan stond de volgende dag het geld op de rekening.

Conclusie, Dat DHL het pakket kwijt is geraakt kan Paradigit niks aan doen.
Maar dat een klant op 2 juli een bestelling doet en pas uiteindelijk 7 weken later zijn geld terug heeft neem ik ze wel kwalijk.

Niet meedenken aan een oplossing.
Korte reactie die je krijgt is dat ze het recht en de tijd hebben om het onderzoek van DHL af te wachten en dat je als consument maar gewoon moet wachten.
Geen excuses of iets anders.

Ik maak kans op een prijs

Product was makkelijk te vinden en was er een paar uur later. Heel blij mee

Sneller dan verwacht. Binnnen een paar uit binnen. Ruim voor verjaardag

Ik maak kans op een prijs

HDD besteld. Snel kunnen bestellen, verzonden zoals aangeven (dezelfde dag) en vandaag opgehaald bij een ophaalpunt.
Schijf goed verpakt in een doosje waarin het niet rond kan stuiteren

---

Voldoende manieren om contact op te nemen. Gelukkig niet nodig gehad.

Het is fijn dat ze naast thuisbezorging ook andere ophaalpunten faciliteren. Binnen een paar uur verzendbevestiging en T&T ontvangen. Dag daarna binnen.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb bij Paradigit een moederbord besteld aangezien deze hiet het goedkoopste was.

De website werkt prima en een bestelling plaatsen was simpel.

Zondag besteld, dinsdag in huis.
Prima verpakt, heelhuids aangekomen.
Duidelijke track & trace

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Via Tweakers Pricewatch kwam ik uit bij Paradigit omdat zij de goedkoopste zijn voor de meeste onderdelen die ik wilde bestellen.
De levering was direct de volgende dag al en alles verliep zoals verwacht, uitstekend!

De zelfde avond kreeg ik nog een melding van DHL dat mijn pakket de volgende dag geleverd zou worden. Zoals aangegeven was de levertijd 1 dag.

Nog geen contact hoeven opnemen met de klantenservice vandaar dat ik hier nog geen verbeterpunten op heb.

Ik maak kans op een prijs

Meerdere keren hier besteld. Bestelling was makkelijk te doen, was het goedkoopst vergeleken met andere winkels.

Bestelling was op tijd, alleen kon de verpakking wel beter, bij mijn eerdere bestelling van mijn monitor was de kwam deze in de originele verpakking, zonder doos erom, hetzelfde geld voor mijn computerkast, waardoor deze dozen licht beschadigd waren.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gisteravond om 22.00 uur een bestelling geplaatst (horloge) en vandaag al ontvangen. Prijs was de laagste volgens de Pricewatch. Tevreden met bestelproces en bezorging.

Bezorging was per DHL en ik kreeg het pakket pas nadat ik een bezorgcode aan de bezorger had gegeven. Eerste keer dat ik dit meemaakte maar gaf wel een goed gevoel want dan weet je ook zeker dat de bezorger het niet ergens anders kan afgeven/neerleggen en vervolgens zeggen dat het bij jou bezorgd is.

Ik maak kans op een prijs

Product was makkelijk te vinden en allerlei betaalopties. Site met weinig poespas en geen gezeur over onnodige extra's

Snel en goede communicatie over levering. Liep in mijn geval via GLS. Doos was ook goed en stevig verpakt, maar wel milieubewust (lees: geen onnodige vulling etc).

Ik maak kans op een prijs

Via Tweakers op de laagste prijs uitgekomen bij Paradigit. Vlak voor het bestellen zag ik hetzelfde product bij hen in de outlet. Hierdoor nog wat voordeliger kunnen krijgen.

Product de eerstvolgende werkdag al in bezit. Was zoals omschreven.

Kort via chat contact gehad of ik het bestelde apparaat kon retourneren omdat het outlet betreft. Direct reactie. Verder naast de chat contact mogelijk via telefoon, whatsapp en email.

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke website met een goed assortiment. Fijne communicatiewijze zowel binnen website als over de mail.

Snelle verwachte levertijd, en binnen deze tijd geleverd. Product ook veilig verpakt.

Niet nodig gehad, maar veel verschillende contactmogelijkheden, met telefoon, whatsapp, website chat en email

Uit eigen beweging

Snel eenvoudig en duidelijk. Proces leidt je snel langs de benodigde stappen. Geen overbodige romplslomp.

Levering ging snel en op het afgesproken moment. Binnen 24 uur geleverd was ook binnen 24 uur.