Hardware-Expert

Uit eigen beweging

Prima. Dit was mijn tweede bestelling en wederom snel geleverd en uitstekend verpakt. Betrouwbare winkel.

Een laptophoes dik ingepakt in luchtkussens en in een stevige doos. Misschien wat overkill maar hij is in uitstekende staat aangekomen hoor!

PS. Als het mogelijk is, zou ik het fijn vinden als jullie in de toekomst direct naar een PostNL / PakjeGemak punt zouden kunnen versturen.

Uit eigen beweging

Uitstekende service na een door mijzelf verkeerd besteld moederbord (voor alles is een 1e keer, DUH..). Goed gehoor gekregen, advies van technische dienst, redelijk snelle reacties op emails.. niets op aan te merken.

1 product was niet echt goed verpakt en had daardoor kleine (cosmetische) schade opgelopen tijdens transport.

Uitstekende communicatie via email en telefoon, coulance bij het veranderen van mijn geretourneerde order. Ik ben heel tevreden met de geboden service.

Uit eigen beweging

Via tweakers link naar deze site. Prettige geprijsde laptop gekocht. Voorraad werd aangegeven. Black friday korting. Alles naar wens

Binnen een dag geleverd, ondanks black friday

Voor verzending gebeld over de te verzenden laptop met een toelichting. Perfecte service.

Uit eigen beweging

Zeer snelle en goede service.

Snelle en correcte levering.

Goede hulp en aardig personeel.

Uit eigen beweging

Hier een RTX 2080 gekocht omdat die bij paradigit en coolblue was uitverkocht. Beetje sceptisch maar toch gedaan. Bestellin goed verpakt en snel aangekomen.

Uit eigen beweging

website is not quite working as it should but after a call all was solved fast and good

geweldig geholpen over telefoon.. !

Uit eigen beweging

Zeer snelle en correcte levering. En op dit moment de laagste prijs voor mijn nieuwe monitor.

Verzending werd verzorgd door PostNL, die mijn nieuwe monitor netjes had behandeld. (Andere bezorgdiensten kunnen hier nog wat van leren.)

Uit eigen beweging

Laatst eigen pc in elkaar gezet maar BIOS firmware upgrade was verreist om Ryzen CPU te ondersteunen. Even langs gereden en kon gelijk worden geholpen.

Waren heel geïnteresseerd en stonden me netjes te woord.

Uit eigen beweging

Was blij verrast door een extra 3,daagse korting
TIP: Mis wel op de site het bijbehorende e-an.nr.

Had aangegeven het product af te halen maar het werd toch thuis bezorgt.

Had mijn huisnr. niet ingevuld en werd meteen gebeld.

Uit eigen beweging

Heel erg tevreden met mijn aankoop een hele vooruitgang vergeleken met mijn vorige videokaart de nvidia gtx 960 4GB en nu heb ik de nvidia gtx 1060 strix 6GB een hele mooie videokaart met Aura verlichting in verschillende kleuren!!

Goede en snelle levering!!

Prima afhandeling van mijn order en heel klantvriendelijk

Uit eigen beweging

Geweldige service! Werd netjes tot 2 x gebeld over de levering van de stoel omdat ze in eerste instantie niet meer de juiste kleur konden leveren. Uiteindelijk is het toch de juiste kleur geworden

Volgende dag al direct geleverd

In eerste instantie hadden ze het zwarte model niet meer behalve als ee showroom model. Werd daar netjes over gebeld. Ik werd ook gebeld om te laten weten dat de zwarte stoel alsnog geleverd zou worden.

Uit eigen beweging

ik bestelde een laptop en werd gebeld zodra er iets fout ging. Hele vriendelijke mensen

Uit eigen beweging

De site is overzichtelijk en de de bestelling plaatsen was makkelijk en zo gebeurd, maar dat is eigenlijk bij alle webwinkels.

De verzending werd aangetekend verzonden wat alleen maar goed is.

Prima contact en zeer vriendelijk,heb een MSI rx 580 8g gamingx gekocht,werd door de klantenservice gebeld met de mededeling dat de kaart eerder was verkocht en dat de doos open is geweest en dat de kaart niet gebruikt is,koper wilde liever een Nvidia kaart.
Kreeg als compensatie een usb-stick van 32gb, dus helemaal top.
Hardware express heeft de service hoog in het vaandel staan, dus zeker een aanrader.

Uit eigen beweging

Goede klantenservice(/balie). Had zelf een PC gebouwd, waarvan de onderdelen bij Megekko waren besteld. Helaas startte hij niet in 1 keer op, en liet ik hem nakijken. Dit werd snel gedaan, en was voor €15,- klaar.
Over all, Top!

Uit eigen beweging

Ik heb van een andere tweaker een videokaart overgenomen, hij was nog met garantie en gekocht bij deze webshop. Nu is het altijd vervelend als iets stuk gaat maar helemaal als je iets tweedehands hebt overgenomen van een ander. Na een mailtje te hebben gestuurd naar hardware-expert kreeg ik snel antwoord dat ik de kaart naar ze mocht opsturen en dat ze het gingen bekijken. Ze hebben vastgesteld dat de kaart inderdaad defect was en hebben deze naar MSI Terug gestuurd. Na zo'n twee weken kreeg ik een gerepareerde kaart retour. Alles kostenloos en goed op de hoogte gehouden via mail. Topservice jongens, hier kunnen andere shops nog wat van leren!

Uit eigen beweging

2x een order gedaan, op 2 achtereen volgende dagen. Ik werd gebeld of dit wel klopte want het ging ook om hetzelfde product. Zeer attent. Het klopte wel, ook werd er vermeld wanneer mijn pakket geleverd zou worden. Top service!

Uit eigen beweging

Na al eerder een Hardware computer gekocht te hebben ook nu weer hiertoe besloten. Goede producten voor een goede prijs.

Toen ik met mijn nieuw aangeschafte computer was vastgelopen bj het aanpassen van de mappenstructuur nam Wesley uitgebreid de tijd om mij weer op het goede spoor te krijgen met mijn computer. Hij legde geduldig uit, maakte het in orde maar leerde ook hoe ik het zelf kon doen. Alle lof!

Uit eigen beweging

Ik heb mijn computer ge-upgrade bij Hardware Expert. Ze deden een aantal suggesties en ik ging akkoord. Ik kon mijn computer de volgende dag ophalen. De computer ziet er heel netjes uit, perfecte cable management. Goede service, ik kom hier zeker nog vaker terug!

De medewerkers zijn heel erg aardig en snappen precies hoe je iets wilt. Als er een probleem is, kom je er samen met hun uit.

Uit eigen beweging

Gewoon een prettige winkel. Persoonlijk contact. Soms druk en moet je heel even wachten maar dat vind ik een goed teken.

Lekker in de buurt. Je kunt er bij langs. Bij reparatie niet opsturen en 2 weken te wachten

Er wordt meegedacht

Uit eigen beweging

Snelle reactie in een duidelijke en overzichtelijke mail.
Ze hadden wel kunnen waarschuwen dat kabeltjes meegeleverd zouden worden. (of ik moet zelf beter lezen )

Product was keurig ingepakt en netjes en snel verzonden