Hi-Fi Corner

Het betreft een review over de fysieke zaak en het advies:

Een paar keer wat gekocht bij deze HiFi zaak in Amersfoort (wegens ontwikkelingen inmiddels onder de huidige naam actief). Ondanks, of juist doordat, dat ik mij altijd inlees in de producten die ik wil kopen lukt het me nooit om een verdiepend antwoord te krijgen op mijn vragen. Ze hebben een ruim assortiment tegen een scherpe prijs. Daarom wel een voldoende.

Een paar voorbeelden uit verschillende bezoeken:
- Er werd lacherig gedaan over het merk Magnat waar ik luidsprekers van had. Een jaar later staat de zaak er vol mee.
- Uitleg over de werking van RCA kabels werd de vergelijking gemaakt met automerken. Technische uitleg ontbrak
- Bij mijn vraag om een beter stereogeluid te krijgen en wat ik dan beter kon kopen. Een tweekanaals eindversterker of nieuwe surround surround receiver was tot tweemaal toe het antwoord dat ik beter de surround receiver kon kopen omdat deze de nieuwste Dolby standaarden had.
- Uitleg over het verschil tussen een MM element en een MC element wilde de verkoper (eigenaar) niet gegeven want dit was te gecompliceerd.

Dat het ook heel anders kan heb ik ontdekt bij vergelijkbare hifi zaken hier in de buurt. Daar wordt echt de tijd genomen om je te informeren over de mogelijkheden en verschillen.

Erg vriendelijk en deskundig personeel en nemen echt de tijd voor je. Prettige zaak om heen te gaan voor deskundig advies op audio en beeld.

Op een klein foutje na alleen maar goede ervaring mee. Tevens gelijk een tegoed gekregen voor bij mijn volgende aanschaf wegens het kleine foutje. Heel erg netjes opgelost en alle zendingen zijn verder altijd soepel verlopen en geleverd zoals gecommuniceerd.

Eenmaal een defecte TV gehad van mijn vriendin. Die woonde toen nog op kamers en had geen middelen om de TV te brengen. Was geen probleem, ze kwamen hem netjes ophalen en terugbrengen na reparatie. Helemaal top.

Zeer geode webwinkel met goede prijzen en een breed assortiment. Hun klantenservice is een echte meerwaarde. Jammer genoeg is de levering niet goed, door samenwerking met postNL

Verzending gebeurde voor mij via PostNL en was niet in orde. Het product is een dag te laat toegekomen en dan nog 's avonds laat, waardoor ik 2 dagen lang de hele dag thuis ben gebleven voor niets. Jammer!

Klantenservice was steeds zeer behulpzaam, snel en correct. De chat-functie heeft me helpen kiezen wat de geschikte apparatuur voor me was en heeft daarnaast ervoor gezorgd dat, wanneer de prijs plots steeg op het moment van aankoop, ik mijn aankoop nog aan de oude prijs heb kunnen doen. Topservice!

Per chat advies gevraagd over een bepaalde Yamaha 5.1 receiver plus hiervoor geschikte luidsprekers. Tevens verzocht aan te geven of een voorlopige aansluiting van alleen twee al in bezit zijnde 100W LSboxen geen schade aan electronica zou toebrengen. Op beide vragen een snel en duidelijk antwoord ontvangen, waarvoor nogmaals hartelijk dank. (Nog) geen producten bij HiFicorner besteld.

Zie bovenstaande positieve mening over chatcontact.

Een fijne en goed meedenkende winkel. Veel productkennis. Niet drammerig en goed naar mijn wensen geluisterd!
(niet online gekocht)

Offerte aangevraagd voor een TV die bij andere (web)winkels goedkoper werd aangeboden. Dezelfde dag nog een passende offerte gekregen, en na betalen direct verzonden, volgende dag in huis!

TV van 55" wordt geleverd per koerier en niet met de reguliere pakketpost. Het magazijn van Hifi Corner heeft een medewerker van PostNL in dienst die de levering direct in de planning van PostNL verwerkt, ideaal. De volgende dag geleverd!

Na levering bleek de TV beschadigd (waarschijnlijk al in de Sony fabriek gebeurd). Na één mailtje met foto's van de schade is dezelfde TV direct voor me besteld, en de volgende dag geleverd. Top service!

Bij de fysieke winkel van Hi-Fi Corner in Amersfoort met goede spullen (en binnen mijn budget ) de winkel weer uit gekomen. Vriendelijk ontvangen en geholpen met de keuze.

Ik kwam van een simpel stereo micro-setje en ben niet zo thuis in A/V apparatuur. Bij Hi-Fi Corner een passend advies gekregen en zeer tevreden met het beeld en geluid thuis.

Met de webshop heb ik zelf (nog) geen ervaring. In dit geval vond ik het prettiger om een 'echte' winkel in te lopen. Om ter plaatse o.a. de speakers te kunnen horen (al begrijp ik dat ze in een andere ruimte/opstelling anders klinken).

Bestel je wél via de webshop dan heb je de bestelling twee weken op proef, om thuis te proberen. Ook dan zijn er verschillende manieren om contact op te nemen. Zoals advies vragen via de chat-functie op de website.

Top winkel 👍

Uitstekende service en komen ook met concrete voorstellen, durven daarin ook aan te geven wat goed en wat minder geschikt was in mijn situatie. De terugkoppeling en service is snel en volledig, Top winkel!

Snelle levering, voor 23u besteld is de volgende dag al in huis.

Je wordt perfect geholpen bij vragen.

Duidelijke webshop met veel keuze. Heldere bestelprocedure en belangrijk: ze maken waar wat ze beloven t.a.v. levering en tijd. Prijs van de Rotel was scherp, en het product zelf is super. Mooie zaak dus.

Zondagavond om 20.15 uur mijn Rotel versterker besteld, maandag om 13.30 uur ging de deurbel. Ongelofelijk snel (vind ik). Vaak wordt die belofte gedaan, maar komt je product dagen later met een excuus.

geen contact gehad met klantenservice maar ik neem voor het gemak aan dat deze in lijn is met de rest: professioneel en goed.

Duidelijke, overzichtelijke webshop met een uitstekend aanbod. Specificaties en productfoto's goed op orde, en vaak redelijk goedkoop vergeleken met de concurrentie. Veel producten op voorraad en dus de volgende dag geleverd.

De ene dag besteld, de dag erna geleverd. Uitstekend dus!

Goed contact , snelle afhadeling, goede producten , Audioquest spullen besteld, type 4 kabel en wodka hdmi

Contact verloopt zeer vlot en is correct, prijs en levering zijn eveneens correct. Bedrijf waar ik elke maal terug keer. Zeer goed! Keep up the good work!

Ben hier terecht gekomen nadat ze 'besthomecinema' hebben overgenomen waar ik altijd heel goed ben geholpen. Hier hebben ze niet op ingeleverd.

Erg goede/professionele winkel met een duidelijk webshop, goed bereikbaar en deskundig personeel en met scherpe prijzen. Voorraadindicator is ook betrouwbaar.

Ze bezorgen de volgende dag, inclusief op zondag. Altijd goed verpakt.

Ze geven goed advies en passen de prijs aan aan de concurrent als je daarom vraagt.

Ik had een hoofdtelefoon besteld, maar door problemen bij de producent kon deze uiteindelijk pas na een maand geleverd worden. Ondertussen kon ik deze bestellen bij een andere webshop, wat ik dan ook gedaan heb. Mijn bestelling werd echter zonder problemen geannuleerd. Er was steeds een zeer vlotte, duidelijke en vriendelijke communicatie omtrent mijn bestelling. Het is jammer dat het zo gelopen is, maar Hi-Fi Corner heeft alles naar behoren afgehandeld.

Ik kreeg netjes een mailtje toen mijn leverdatum niet gehaald zou worden. In dat mailtje stond een nieuwe leverdatum en die hebben ze ruim gehaald.

Nette duidelijke site met goede filters om snel het juiste product te vinden.
binnen categorie Hi-FI & Audio een zeer ruim assortiment waarvan een groot percentage in eigen voorraad aanwezig is. heb hier zelf een platenspeler gekocht.
je word goed op de hoogte gehouden van de status updates ( waardoor ik merkte dat mijn order "bleef hangen" waardoor ik snel actie kon ondernemen ).

11-05-2016 22:00 mijn bestelling geplaatst en betaald via iDeal, er stond bij dit product : "voor 23:00 besteld is morgen in huis".
12-05-2016, geen pakket, geen T&T code, laatste statusmail was "Betaling ontvangen", daarna via de chat gevraagd hoe het zat, order was blijven hangen in het orderpick-systeem, gingen ze direct oplossen.
13-05-2016 : pakket is afgeleverd, verzonden met PostNL pakketdienst in de originele doos ( die voor dit product genoeg bescherming bood ).

nadat ik merkte dat mijn order bleef hangen heb ik via de chat contact gezocht, daar werd ik snel geholpen, en de afspraak om me op de hoogte te houden werd nagekomen.
ook na je bestelling krijg je nog een mailtje met de vraag of alles naar wens was ( en de vraag een product/shopreview achter te laten )

Niet vaak iets gekocht maar zeldzaam goede ervaring. Vooraf via mail mijn advies gevraagd over mijn keuze (audio set twv ca 3000 euro) en bijpassende kabels etc. Steeds snel en goed antwoord gekregen en zo samen met een medewerker de definitieve set samengesteld waarbij ik gelijk een aanzienlijke korting kreeg.
Toen ik een jaar later helaas een beroep moest doen op de garantie werd weer alles netjes afgehandeld.

Snel en hulpvaardig. Ook als het om service achteraf gaat.

super service had gemail met hificoner en was gewoon na een tijd direct antwoord terug,toen naar de winkel zelf geweest in amersfoort daar een mooi setje gehaald met speakers,zeker super blij ermee ga zeker zo door

super service had gemail met hificoner en was gewoon na een tijd direct antwoord terug,toen naar de winkel zelf geweest in amersfoort daar een mooi setje gehaald met speakers,zeker super blij ermee ga zeker zo door

Overzichtelijke website met voldoende informatie, de mogelijkheid om te chatten met een product expert vind ik erg handig voor als je nog vragen hebt. Makkelijk om de bestelling af te ronden en verschillende betaal opties. Zeker een aanrader

S avonds besteld en de volgende dag al in huis

Goed advies en duidelijke antwoorden op mijn vragen.

Zeer groot assortiment met lage (zo niet de laagste) prijzen. Daarnaast snelle levertijd en de after sales service was ook super. Een webshop waarbij klantvriendelijkheid daadwerkelijk hoog in het vaandel staat.

Super snel, 22.15 besteld. Volgende dag om 13 uur was alles in huis!

Met de installatie van de versterker met speakers liep ik even vast. Gebeld met de klantenservice en een kwartier later was het geregeld. Super!