Gebruikers over webshop BCC
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima geholpen met goed advies in de winkel, netjes behandeld. BCC is al heel lang een fijne winkel voor mij.
Uit eigen beweging
AlgemeenLevering en betaling volgens afspraak en juiste produkt geleverd op tijd en meer heb im niet om 15 woorden op te geven in deze toelichting
VerzendingProdukt goed geleverd. Oude apparaat meegenomen, daarmee is een ruit in de voordeur gesneuveld, kan gebeuren.
KlantenserviceDe afhandeling van BCC Customer Care is ronduit slecht. Na ruim een week komt het erop neer dat wij actie moeten nemen om de reparatie te laten taxeren en repareren. De “Customer Care” van BCC bestaat uit het administratief vergoeden van de kosten.
Uit eigen beweging
AlgemeenLevering en betaling volgens afspraak en juiste produkt geleverd op tijd en meer heb im niet om 15 woorden op te geven in deze toelichting
VerzendingProdukt goed geleverd. Oude apparaat meegenomen, daarmee is een ruit in de voordeur gesneuveld, kan gebeuren.
KlantenserviceDe afhandeling van BCC Customer Care is ronduit slecht. Na ruim een week komt het erop neer dat wij actie moeten nemen om de reparatie te laten taxeren en repareren. De “Customer Care” van BCC bestaat uit het administratief vergoeden van de kosten.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGasslangset aangeschaft maar helaas bleek de slang te kort. Deze omgeruild! Helaas werd ook het gasfornuis beschadigd geleverd. Gelukkig loste BCC Amersfoort dit direct goed op en hebben wij verder geen klachten ondervonden.
Heel fijn!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAankoop gedaan voor een wasmachine en een droger en extra service. Esther verleende echt topservice in Amersfoort. Wij zijn zeer tevreden over deze verkoopster!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima te woord gestaan voor de aankoop van een wasmachine. Helaas klopte de informatie niet helemaal en moesten we meerdere malen langskomen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeeneen tv opgehaald in de winkel. prima service. een blije verkoper dat zie je ook wel eens anders. al met al een prima ervaring
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet gaat om een bezoek en bestelling in een winkel. Ik werd snel, vriendelijk en deskundig geholpen
VerzendingDegene die mij in de winkel hielp, werkte ook mee om de grote tv in de auto te krijgen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOnline besteld, goede informatie, duidelijke omschrijving
Gewoon handig als je even geen tijd hebt om zelf naar de winkel te gaan
Goed contact gehad, i.v.m. een begrafenis kon de bezorging niet doorgaan op afgesproken tijd. D.m.v. appen goed contact gehad en geregeld dat het op ander moment bezorgd kon worden . Goede ervaring mee! Heel handig!
KlantenserviceHeel handig appen als je vragen had. Zie vorige toelichting.
Goede en snelle service!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNiet besteld, gewoon in de winkel gehaald. Zeer tevreden over behandeling en afwerking. Vriendelijke ontvangst.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb in verband met het 50 jarig bestaan van BCC gebruik gemaakt van een mooie aanbieding voor een samsung tab a. Volgens tweakers was hij nergens goedkoper te verkrijgen
VerzendingOp tijd door DHL bezorgt.
KlantenserviceVlot en goed geholpen in de winkel. Bij afwezigheid in de zaak werd meteen aangeboden de aanbieding de volgende dag bij mij thuis af te levere
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestellen was makkelijk en ik vond het handig om te kunnen zien wat de voorraad was om een bestelling te kunnen plaatsen met vertrouwen dat deze snel bezorgd zou worden.
VerzendingEen optie om het product bij een afhaalpunt te laten bezorgen, had ik fijn gevonden. Nu kon dat na verzending nog wel, maar dit leverde een dag vertraging op.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet product was makkelijk te vinden via de zoekfunctie. De specificaties waren goed en duidelijk beschreven.
Uit eigen beweging
AlgemeenVriendelijk geholpen in de winkel en alles zo daar kunnen bestellen en thuis kunnen laten bezorgen
VerzendingSnel bezorgd
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenleuke sony mobiel gekocht WEER bij BCC omdat altijd goed afgehandeld word
en goeie service verlening
prima afhandeling van verzendingen en goeie informatie van tijd
Klantenservicegeen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenwas makkelijk product te kopen goede afhandeling ook betaling correct meerdere producten bij bcc gekocht altijd tevreden
Verzendingaltijd prima informatie over levering
Klantenservicegoeie behandeling van medewerkers bcc
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMiele wasdroger in winkel uitgezocht en super geholpen. Advies was goed. Product keurig op tijd geleverd en geinstalleerd.
VerzendingLevering ging perfect. Ik was van tevoren geinformeerd. Levering binnen dit tijdsblok.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMiele wasdroger in winkel uitgezocht en super geholpen. Advies was goed. Product Kerrigan op tijd geleverd en geinstalleerd.
VerzendingLevering ging perfect. Ik was van tevoren geinformeerd. Levering binnen dit tijdsblok.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNespresso apparaat gekocht tijdens een actieperiode, goed en snel geholpen in de winkel. We konden het apparaat gelijk meenemen en de volgende dag werden de cupjes al bezorgd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk kon het product snel bestellen en de volgende dag had ik het al in huis.
VerzendingDe levering was erg snel (de volgende dag) en het pakket zal er netjes uit.