Gebruikers over webshop BCC
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTelefoon besteld bij BCC, omdat ik toch altijd liever de Nederlandse versie heb dan een geïmporteerde. Ze zijn simpelweg de goedkoopste die dit aanbieden en hebben een uitstekende klantenservice. 's Avonds besteld en netjes de volgende dag nog voor twaalven in huis, precies wat je wilt dus.
VerzendingSnel en via DHL
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima website en bezorgen/verzenden ook op zondag. Kon ivm vakantie de leverdatum verder vooruit zetten. Verzonden door DHL, niks op aan te merken!
Uit eigen beweging
AlgemeenEen hele toegankelijke website die ervoor heeft gezorgd dat ik de juiste keuze kon maken.
VerzendingZeer bekwame , professionele en vriendelijke installateurs. Adam en Jason hebben niet alleen het product netjes afgeleverd maar ook handige tips gegeven voor gebruik en onderhoud!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVriendelijke ontvangst, direct bij binnenkomst benaderd en door 2 personen uitstekend geholpen en koffie aangeboden
KlantenservicePrima, zie bovenstaande ervaring
Uit eigen beweging
AlgemeenWeb bestelling icm afhalen in de winkel BCC megastores ; snelle bevestiging per email, kon al binnen 30 minuten al afhalen. In de winkel vriendelijke service!
Uit eigen beweging
AlgemeenUitstekende begeleiding van Michael bij onze aankoop. Vriendelijk en kundig advies. Erg blij met onze nieuwe tv!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle service en heel goed geïnformeerd over levering. Veel aanbod die op voorraad is. Netjes half uur voor levering gebrld.
VerzendingSnel en binnen 10 minuten aangesloten
Uit eigen beweging
AlgemeenVriendelijk personeel, maar er mag wel personeel bijkomen. We hadden het product al uitgezocht, maar er was geen verkoper vrij om het af te handelen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGing om een artikel (melkschuimer Philips/Senseo CA6500/60) die defect was gegaan ( na de garantieperiode). Zelfde artikel weer gekocht in de winkel. Snel klaar en doet thuis zijn werk weer.
KlantenserviceArtikel was op vooraad (van te voren gebeld). In de winkel nog wat overleg met de verkoopster. Prima aandacht voor de klant.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede snelle service van de Bcc medewerkers en de bezorgers. Verder niets aan te vullen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBij binnenkomst gevraagd waar ik de sodastream kom vinden, ik kreeg direct een duidelijk antwoord. Bij de kassa scande het product met dan het kaartje ervoor. Meteen liep de medewerker naar boven om dit te checken en aan te passen op de bon.
Uit eigen beweging
AlgemeenHeel eerlijk, BCC is bij mij boven verwachting!
Website is zeer overzichtelijk scherpe aanbiedingen, technische informatie is ook aanwezig, dit maakt je productoverzicht compleet.
Super netjes en goed verpakt in stevige doos met luchtkussens!!!
Niet maar zo los in een doos dat het nog alle kanten op schuift en stuitert.
Alles prima op tijd afgeleverd.
Als de klantenservice net zo goed is als hun scherpe prijzen en inpak proces dan kan dit onderdeel zeker niet slecht zijn!
Uit eigen beweging
AlgemeenWinkel is prima bereikbaar; degene die mij hielp deed dat vriendelijk, correct en deskundig. Hulde!
VerzendingIk kon het direct meenemen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk kom nu regelmatig bij BCC om de Sosastream CO2 cylinder om te ruilen, ook om te kijken of de Sodastream Siroop Cola Light in het schap staat. En zolang ze niet gaan zeuren over de "Energie-check" en ik gauw klaar
KlantenserviceIk kijk vaak of de Sodastream Siroop Cola Light in voorraad is, want bevoorrading gaat moeizaam! Ook al via WhatsApp contact blijkt er een service te zijn, Ik zou naar een ander filiaal moeten als ze daar op voorraad zijn, dit kan niet via filalen onderling verzonden worden!
Uit eigen beweging
AlgemeenPrijs werd naar beneden bijgesteld was bij de overburen goedkoper.
Verpakking op verzoek geopend en apparaat getest.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAankoop snel en vakkundig afgehandeld, ook met betrekking tot betaling; zelf gekozen voor volledige betaling vooraf
VerzendingLevering perfect gegaan, eerder dan gepland, 3 sterke heren die product hebben afgeleverd, rekening houdend met de ligging van het huis, de doorgang van de straat, het product op de plaats krijgen en plaatsen, voorzichtig met alles omgegaan, super gedaan, een compliment
Uit eigen beweging
AlgemeenZoals eerder prima en correct geholpen in de winkel. Fijne medewerkers en eerlijk advies gekregen
Uit eigen beweging
Algemeenprettig en goed geholpen,bij aflevering en plaatsen alles perfekt.
een pluim voor bcc medewerkers in de winkel maar zeker ook de buitendienst.
perfekt keurig op tijd netjes gewerkt alles gecontroleerd,uit de kunst.
goede uitleg en alles netjes opgeruimd
heb daar geen kontakt mee gehad
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe zeer vakkundigenverkoper Jan gaf ons alle informatie die we wild de vriezer werd netjes op tijd bij ons thuis bezorgd
VerzendingJe krijgt een mail en sms en telefoontje dus thuis zijn is makkelijk je hoeft niet te wachten op de bezorger
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenStofzuiger hadden ze niet in de winkel, maar de medewerker heeft ' gelijk besteld. Echt top!
VerzendingLevering was tussen 14.00 en 18.00u. Kwam al om 14.00 u
KlantenserviceNa vraag. Kwam aanbod. Niets te klagen dus...