Gebruikers over webshop BCC
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeengoed product
alleen vond ik het vreemd dat er maar 1 medewerker het grote scherm kwam afleveren.
Als ik niet zelf thuis waas geweest was het toch een probleeem geworden
alleen vond ik het vreemd dat er maar 1 medewerker het grote scherm kwam afleveren.
Als ik niet zelf thuis waas geweest was het toch een probleeem geworden
in de winkel klantvriendelijk personeel en kennis van zaken
Uit eigen beweging
AlgemeenService zoals je mag verwachten.Deskundig en vriendelijk, Tijd voor de klant
Bestelling op tijd geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenZoals we gewend zijn bij BCC ook bij de laatste aanschaf (vaatwasse) goede en gemotiveerde aankoopadviseur (Henk BCC Arnhem). Eerlijke en volledige informatie!
VerzendingGeweldige professionele en toegewijde installatiemonteurs van BCC Eindhoven de heren Michel Verhoeven en Jos Keizer. Door tegenslagen duurde de installatie langer dan gepland, maar uiterst professionele opstelling van beide heren leidde tot een topresultaat, Medewerkers van dit kaliber moet BCC koesteren!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGroot assortiment en leuke acties. Het bestellen ging vrij makkelijk, goede productbeschrijving en snelle bezorging.
Uit eigen beweging
AlgemeenPhilips AirFloss is wederom kapot. De service van BCC is prima voor elkaar en je wordt keurig geholpen.
VerzendingVervangend exemplaar is de volgende werkdag al geleverd. Prima georganiseerd!
KlantenserviceWel wat rommelig op de klantenservice (medewerker moest nog worden ingewerkt), maar uiteindelijk goed geholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenProces was snel en efficiënt. Proces was gemakkelijk met meerdere cadeaukaarten. Orderbevesting ontving ik snel en de bezorging was de volgende dag gedaan.
VerzendingVerzending was goed alleen kon het adres helaas niet aanpassen na het herstellen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ging voor een bepaald merk kijken, maar ben met ander merk thuisgekomen. Werd zeer prettig toegesproken en behandeld door een zeer vriendelijke man in Roosendaal.
VerzendingVerzending is niet van toepassing want heb het product gelijk met de auto meegenomen.
KlantenserviceHeb niet met een klantenservice gesproken, wel in de winkel gesproken met professionele man.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk had een föhn besteld. Het bestellen ging vrij makkelijk, goede productbeschrijving en snelle bezorging.
VerzendingSnelle bezorging
Uit eigen beweging
Algemeenproduct was goed te vinden met voldoende informatie. bestelling verliep eenvoudig met de juiste opties aan te geven (zoals meenemen oud apparaat).
Verzendingzonder klagen met zwaar product vier verdiepingen op en oud product verwijderd, op afgesproken tijd en netjes aangesloten. Prima.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBCC heeft een duidelijke overzichtelijk webshop.
Enig nadeel is dat hij op een telefoon bij het betalen vast liep.
Uiteindelijk op de computer zonder haperen de bestelling kunnen afronden.
Via DHL is de bestelling binnen 24 uur afgeleverd
KlantenserviceIn een eerdere bestelling reageerde de klantenservice snel en adequaat.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenhet kopen ging erg gemakkelijk in de webshop. je kunt goed aangeven waar je naar zoekt met verschillende zoek functies
Verzendinghet laten leveren gaat iets moeilijker omdat je geen tijd kan kiezen zul je er een dag vrij voor moeten hebben. ook het tijdsblok dat er bezorgd zou worden klopte niet ze kwamen later zonder belletje van te voren. levering ook maar tot net over de drempel
Uit eigen beweging
AlgemeenFijn dat je van te voren wordt ingelicht wanneer en hoe laat wordt bezorgd, zelfs nog kwartier van te voren telefonisch! Fijne aflevering en plaatsing van de wasmachine, heel correct gebeurd, top.
VerzendingSnelle en correcte levering en plaatsing.
Klantenserviceik had verkeerde leverdag ingevoerd en klantenservice heeft het meteen aangepast
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMaandag middag besteld. Woensdag in huis en keuring afgeleverd en geinstalleerd. Keurige en beleefde mensen !
VerzendingGoed informatie voor am over de leveringstijd en op tijd bezorgd !
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDeskundig en snel geholpen door correcte medeweker. de printer werkt uitstekend. Ik koop altijd bij BCC
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMakkelijk in de winkel geregeld.
Vriendelijk en ook snel geholpen.
Volgens afspraak op vrijdag beschikbaar.
Snel geholpen en vriendelijk geregeld!
Uit eigen beweging
AlgemeenGOEDE vOORLICHTING Vriendelijk Personeel Vakkennis
Goede Aflevering. net Bezorg personeel
Veel keus Goed parkeren
Winkel vlakbij
gEEN
KlantenservicePRIMA
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede zoekfunctie, op de website snel gevonden wat ik zocht, tegen een voordeliger prijs dan elders.
VerzendingBezorging was idd de volgende dag. Verpaaking kan iets beter: een platte weegschaal was verpakt in een doos die 4x zo hoog was.
KlantenserviceEen product werkte niet, daarmee naar de winkel en snel geholpen.
Uit eigen beweging
Algemeenperfect👌 En goed geholpen de jonge man in Hazerswoude dorp heeft ons heel keurig te woord gestaan.
VerzendingLeuke smart Philips tv leuk voor in de slaapkamer.
KlantenserviceOok goed en betjes geholpen👌
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBen goed in de winkel geholpen, maar dat is in Venray altijd.
Ze kunnen erg goed advies geven.
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk en zeer vriendelijk, alles uitgebreid uitgelegd niet tot gedwongen verkoop maar zelf. De perfecte service. Alle tijd wordt er voor de klant genomen
Verzendingprima op tijd
Klantenserviceheb nooit een klacht