BCC

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb het product in de winkel gekocht. Wilde eerst een ander model uitkiezen maar na een goed advies van een medewerker toch voor deze gegaan.

Zelf opgehaald

Goede service in de winkel

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De winkel heeft altijd verrassende aanbiedingen, die je ziet als je binnen bent. En de prijzen zijn heel concurrerend, dus: meer service voor dezelfde prijs.

Ik ben altijd vakkundig en netjes geholpen

Uit eigen beweging

prima geholpen bij BCC Leeuwarden een volgende keer gewoon weer BCC ipv Mediamarkt prima medewerkers daar nemen alle tijd voor je en een goede duidelijke uitleg

Uit eigen beweging

in de winkel gekocht
goede voorlichting in de winkel
fijne verkoper
duidelijk en begrijpelijk uitleg over het product

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

gisteren besteld, vandaag bezorgd, zoals afgesproken
ook nog voor de beste prijs .
helemaal blij :-)

super snel

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Werden zeer klant vriendelijk te woord gestaan en de huistelefoon PANASONIC voldoet aan alle eisen

Zijn in de winkel geweest en zeer goed geholpen

Was zeer klantvriendelijk

Ik maak kans op een prijs

Wasmachine snel geleverd en de oude weer meegenomen dus prima geregeld en goed aangesloten top

goed geleverd

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Netatmo rookmelders waren bijna nergens op voorraad, bij BCC wel!
Dus direct besteld en de volgende dag keurig ontvangen.

levering ruim binnen 24 uur, ruim voldoende mailtje met zendingstatus.

Uit eigen beweging

Set rookmelders waren nergens op voorraad, bij BCC wel!
Direct besteld en volgende dag keurig afgeleverd.

Kreeg meerdere mails over de status van de zending

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In de avond stofzuigerzakken besteld en de volgende dag netjes thuisbezorgd. De zakken waren goed verpakt en een vriendelijke bezorger.

Het eerder geselecteerde product was alleen nog maar in de winkels te verkrijgen maar in overleg met de klantenservice een vervangend product gevonden. Dat was helaas iets duurder maar scheelde wel een rit naar de winkel

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Keurig geholpen in de winkel (Middelburg), bestelling geleverd en geplaatst op de afgesproken dag. Ook duidelijke info over de levertijden door middel van mail en bericht.

Uit eigen beweging

Men word hartelijk ontvangen bij binnen komst, Er is voldoende personeel aanwezig die je vakkundig advies geven.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling ging snel, vakkundig geholpen, verkoper had nog enkele goede tips. Levering TV op korte termijn. Laten plaatsen en installeren door BCC.
Klantenservice
De cashback welke voor een review voor BCC is moeilijk te verkrijgen. Ik zit nog steeds op de betaling van de vorige te wachten.( via TRUST)

Op tijd, dus volgens planning geleverd.

De cashback welke voor een review voor BCC is moeilijk te verkrijgen. Ik zit nog steeds op de betaling van de vorige te wachten.( via TRUST)

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling ging snel, vakkundig geholpen, verkoper had nog enkele goede tips. Levering TV op korte termijn. Laten plaatsen en installeren door BCC.

De cashback welke voor een review voor BCC is moeilijk te verkrijgen. Ik zit nog steeds op de betaling van de vorige te wachten.( via TRUST)

Uit eigen beweging

Super aardig personeel en snel geholpen. Deskundige personeel die je snel te woord staat en mee denkt.

Uit eigen beweging

Ik kwam met een klacht over en TV. Er werd gelijk actie ondernomen en in één keer werd de klacht verholpen en kreeg een nieuwe TV. De medewerker (Sjaak) heeft mij aan alle kanten geholpen.

Zie bij algemene beoordeling, door Sjaak prima geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik kon eenvoudig vinden wat ik zocht, de prijs was net zo scherp als bij concurrenten en bij BCC kon ik ook betalen met mijn VVV cadeaukaarten!

De volgende dag in huis, met keuze tussen dag- en avondbezorging . Dat laatste met bijbetaling, maar eenmaal geboekt voor dagbezorging (gratis) kon ik bij DHL zelf wisselen naar avondbezorging, zonder bijbetaling.

Uit eigen beweging

Super vriendelijk en hulpzaam.
Kregen korting op nieuwe aankoop omdat oude ereader was stuk gegaan.

Verkoper deed alles om onze wens te verwezenlijken. Nam alle tijd voor ons.
Bij binnenkomst werden we hartelijk ontvangen.

Uit eigen beweging

het personeel heb geen intresse om wat te verkopen heb ook geen verstand van zaken mijn advies stuur ze op cursus

als je wat vraagt krijg je op afstand eigenlijk geen antwoord meneer bleef lekker op ze reed zitten ik heb nog nooit zo slecht personeel meegemaakt

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Alles OK, totdat je telefonisch met de klantenservice te maken krijgt,
echt waardeloos. Niet oplossingsgericht en zeer brutaal. En het ging over
een cadeaukaart die ik had moeten krijgen na het plaatsen van een review
die buiten mijn schuld om niet verstuurd was. Zij durfde zelfs te zeggen dat ik maar eerder had moeten reageren!!!!

Deze dame kan beter een andere baan gaan zoeken. Zij was zo brutaal
en dat heeft het positieve gevoel dat ik over BCC had, totaal teniet gedaan.