BCC

Uit eigen beweging

was duidelijk opgebouwd in de winkel met goede voorlichting
is goed aan te bevelen.
goed product

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestellen via de website gaat super gemakkelijk. Het fijne van BCC is dat ze VVV cadeaupassen aannemen als betaalmiddel. Zo kan je nog iets leuks kopen met die VVV bonnen .

Het pakket zou op een zondag afgeleverd worden, ook bij de groenrijk, dit bleek dus op zondag niet te kunnen, het werd daarom een maandag, ook geen probleem. Maar dit had wel even aangegeven moeten worden dat op andere afhaallocaties andere levertijden kunnen gelden.

Contact opgenomen met de klantenservice met de vraag waar het pakje zou zijn, ivm het leveren op een zondag. De man gaf aan dat het pakje maandag geleverd zou worden en dat was correct.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snel besteld en betaald. Kreeg ook al snel de bevestiging. Goede en duidelijke webshop met alle informatie die je nodig hebt

Product was goed verpakt, chauffeur vriendelijk. Ze waren wel 1 uur later dan weer aangegeven maar dat ligt aan de tijd van het jaar. Ik had er geen problemen mee.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Active verkoopster met kennis van zaken. Vlot en netjes afgeleverd. Alles vriendelijk, beschaafd, geïnstalleerd met uitleg en zonder schade of afval oude wasmachine van 2 hoog afgevoerd.

Mooi op tijd. Keurige vriendelijke lui die met respect werken

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het was gemakkelijk een bestelling te plaatsen. Erg overzichtelijk., zodat daar niet zoveel tijd in is gaan zitten

Op tijd ontvangen

Uit eigen beweging

Super mooi geluid en zijn zeer te vrede. Met het aankoop van het product.
En prijs verhouding vind ik ook zeker waard.

Uit eigen beweging

Correcte verkoper die mij de juiste informatie verstrekte! Product werd op de afgesproken tijd afgeleverd en geïnstalleerd door zeer professionele medewerkers die bijzonder accuraat, snel en vooral netjes het karwei klaarden!
Ben zeer tevreden en kan het iedereen aanbevelen!

Ruim binnen de afspraaktijd, welke ik per mail en SMS ontving, werd ik gebeld dat
mijn bestelling onderweg was en met 10 minuten zou arriveren. En inderdaad zelfs binnen de opgegeven tijd stonden zij voor de deur!

Over de klantenservice niets dan goed en over de klachtenservice kan ik gelukkig niet oordelen omdat ik na jaren van klant zijn nimmer een klacht heb gehad.

Uit eigen beweging

Netjes geholpen in de winkel in Osdorp en goed advies.
En goed geholpen door het personeel.

Netjes behandeld in de winkel en juiste advies

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik werd direct geholpen.
De verkoper was erg vriendelijk en vrolijk.
Ik kom er zeker terug.

Binnen 5 min had ik mijn bestelling.

De klantenservice zwaaide heel lief naar mij.

Uit eigen beweging

Goede service, juiste kennis in huis van het product, ze weten wat ze verkopen en vriendelijk.

Niet op voorraad, besteld en afgehaald bij BCC

2 onderdelen bleken niet te passen, was bij BCC óók niet bekend. Product was té nieuw.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima service en snelle levering en een scherpe prijs het gaat niet om de 5 euro korting op de volgende aankoop (die waarschijnlijk niet komt ) maar eerlijk is het gewoon zo gegaan

Snelle levering duidelijke afspraak over de tijd en het nakomen daar van een dikke 10

De bereidheid om de droger op zijn plaats te zetten en aan te sluiten was niet nodig maar goed ze willen het wel graag voor je doen

Uit eigen beweging

Simpel te bestellen en betalen.
Ik wilde deels met cadeaubonnen betalen, wat echt makkelijk verliep

Werd netjes afgeleverd tot de plek waar de wasmachine moest staan

Uit eigen beweging

De service was uitstekend. De verkoper van BCC legde alles heel goed uit. Ik zal het opnieuw bezoeken.

Ik maak kans op een prijs

Het was een eenvoudig keuze proces en betaling had ook diverse mogelijkheden waaruit je kon kiezen.

Ondanks dat ik aan vinkte dat de oude retour meegenomen moest worden, is dat niet gebeurd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In een woord uitstekende service van begin tot eind. Snelle levering op tijd en deskundige, vriendelijke installatie van inbouwvaatwasser

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Op mijn mobiele telefoon via de BCC chat functie uitstekende geholpen om een koelkast te kopen voor op de studentenkamer van mijn dochter.

Via de chat afgesproken dat de koelkast de volgende dag bezorgd zou worden. In de nacht volgde een SMS met de afleverdetails. En de heren waren netjes op tijd.

Was aan het rondneuzen op de mobiele website van BCC toen ik via de chat functie om hulp vroeg. Meteen werd ik netjes geholpen en uiteindelijk via de BCC medewerker ook de koelkast gekocht.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling was makkelijk te plaatsen en werd ook prima bevestigd. Goede prijs/kwaliteitsverhouding. Je kreeg ook een melding wanneer het bezorgd zou worden. Bijzonder vond ik dat er zelfs al een batterij in zat, top!!!

Het product werd binnen de beloofde termijn verzonden (toch knap rond de Kerst) en was netjes verpakt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Was makkelijk te bestellen, goede prijzen, en nadat product op voorraad was via mail op de hoogte gebracht voor data levering.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Op 23 december in de avond tot de ontdekking gekomen dat er een kadootje vergeten is voor de kerst. Elke andere site kon bij het plaatsen van een bestelling op z’n vroegst pas de 27e leveren (dag na kerst). BCC was de enige die dit de volgende dag kon doen. Dit is ook netjes gebeurd. Bedankt BCC, jullie hebben kerst gered

Zoals beloofd werd het bestelde artikel de volgende dag geleverd. Heel blij mee!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede prijs, snelle levering en goede service. Wat wil je nog meer. BCC doet wat ze beloven.

Gewoonweg super snel geleverd. Direct de volgende werkdag, zoals gecommuniceerd.