BCC

Uit eigen beweging

Bestelling viel makkelijk te plaatsen en ondanks Black Friday was laptop redelijk snel geleverd. Tevreden over hoe het proces verliep

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede voorlichting in de winkel waardoor we een goede keuze konden maken en zijn nu tevreden

Snelle reactie

Uit eigen beweging

Online een bestelling geplaatst.
Goede overzichtelijke site, met voldoende productinformatie. Voldoende betaalmogelijkheden en de bestelling kan de volgende dag al geleverd worden.

Prima, niks op aan te merken. Op tijd geleverd zoals beloofd en je wordt goed op de hoogte gehouden via de mail

Uit eigen beweging

Je wordt vriendelijk en vakkundig geholpen. Als men denkt dat je een verkeerde keus maakt word je daarop gewezen.

Ik maak kans op een prijs

Vanmiddag een Motorola smartphone aangeschaft.Ik kon goed wijs worden uit de productspecificaties en de verkoper gaf bovendien uitstekende toelichting en had verstand van zaken.Keuze was voor mij tussen 2 telefoons en heb door deze duidelijke uitleg in combinatie met de prijs kwaliteitverhouding tevreden keuze kunnen maken.Ook de betaling met voorwaarden en verstrekte garantieinfo zijn naar volle tevredenheid verlopen.Gelukkig heb ik weer een voor mij bereikbaar Bcc filiaal gevonden.Hulde en tot de volgende keer!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Word bij Bcc Goed geholpen altijd een goede service betaling direct in de winkel gedaan.

In de winkel gelijk meegenomen

Service is altijd goed bij Bcc Hilversum

Ik maak kans op een prijs

Mooie telefoon van kleur. De betaling mocht achteraf . Erg fijn en vriendelijk geholpen in de winkel

Levering vlot en dmv een mail op de hoogte gehouden

Vlot en vriendelijk geholpen. Product precies naar verwachting ontvangen. Ben er blij mee

Uit eigen beweging

Goede servies prettige bediening correcte uitleg goede bij verkoop
keurige behandeling ondanks corrona.mooie winkel son

wasdroger goede uitleg

correct manier van behandelen

Uit eigen beweging

Zeer goed geholpen in de winkel. Vriendelijk personeel die ons goed geadviseerd heeft in ons aankoop.

Er werd in de winkel aangegeven dat de levertijd ongeveer twee weken zou duren. Zaterdag besteld de maandag erop een mailtje ontvangen dat die al in het magazijn stond om ingepland te worden. Aangenaam verrast en zeer blij dat het op korte termijn kon. Vooraf een mail ontvangen over de tijdslijn en 10 minuten van tevoren gebeld.

Telefonisch contact gehad om aan te geven dat ik de aansluiting van de inbouw vaatwasser toch door BCC zelf wilde laten uitvoeren. Direct in orde gemaakt en bij de planning erin gezet door de klantenservice, top!

Uit eigen beweging

Ik had een spel voor de Nintendo Switch besteld. Dit ging erg gemakkelijk en overzichtelijk. Makkelijk besteld en er werd gegarandeerd dat ik het spel zsm zou ontvangen. Ik had eerlijk gezegd niet verwacht dat het zo snel geleverd zou zijn vanwege de Corona gedoe en de vertraging met leveringen. Ik moet zeggen dat BCC dit erg goed geregeld heeft. Duidelijke afspraak en levert echt op die dag. Je krijgt track en trace nummer, wat erg fijn is. Zo kun je het precies je pakket volgen. BCC ga vooral zo door. Super goede leverancier!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed geholpen, duidelijke uitleg over product. Ook tijdens de corona crisis werd de actie van het gratis plaatsen voortgezet op een later tijdstip, zodat deze actie niet verloren ging

Goed geregeld via sms en zelf een telefoontje vooraf, zodat je niet de hele dag thuis hoeft te zitten wachten.

Een klacht ingediend in verband met schade. Hier geen korte reactie op gekregen, zoals "wij nemen uw klacht in behandeling, u hoort spoedig van ons"
Dit zou wel zo netjes zijn. Nu in afwachting op vervolg

Uit eigen beweging

Bestelling was makkelijk te plaatsen en door de handige track en trace kon ik het pakket snel en eenvoudig volgen.

Levering was snel

Uit eigen beweging

geweldige bezorgers ,vriendelijk , snel en zeer netjes gewerkt ,goed aangesloten en alles netjes opgeruimd toppie

zeer goed

goed is goed

Uit eigen beweging

Altijd goede ervaringen met BCC, nu ook weer. 's Avonds besteld, en de volgende dag bezorgd met tracking code en betrouwbare vervoerder (DHL). En je kunt altijd nog bij de winkel langs.

Snel een tracking code, en de vervoerder houdt zich aan de afspraken. Wat ik ook fijn vind aan DHL, is dat je als de bezorging al gaande is, alsnog kunt kiezen voor afhalen bij een postpunt in de buurt.

Uit eigen beweging

De website is overzichtelijk, veilig, het product kwam snel en was in een perfecte staat.

Kwam de dag erna, zoals ook aangegeven stond op de website.

Uit eigen beweging

De nieuw gekochte onderbouw ijskast paste niet helemaal en met de terugkomploeg is dat fantastisch opgelost. Echt geweldig gedaan.

Heldere communicatie, korte lijnen en binnen 3 dagen opgelost.

Uit eigen beweging

Kom altijd graag bij de BCC vanwege hun uitstekende service ook na aankoop van product.

Mijn product die ik gekocht had kwam in de reclame en kreeg zo mijn prijsverschil terug uitstekende service!

Uit eigen beweging

Ik kom hier graag, als ik iets nodig heb, maar ook om de nieuwste snufjes aan technologieën te bekijken. Goede uitleg en aardige mensen in de winkel vind ik dan belangrijk.

Ik bestelde dit keer mijn producten per mail, wat super gemakkelijk was, ik loon het binnen 3 dagen in de winkel ophalen en betalen.

Het is er druk maar dat is overal, je moet vaak even geduld hebben maar word dan wel netjes en goed geholpen!

Uit eigen beweging

Op aanraden van mijn ouders gekocht bij BCC. In de winkel keurig geholpen met een snelle levering. Helaas bij levering een beschadigd product gekregen, maar met de uitstekende service een nieuwe gekregen. Helemaal blij mee nu

Klantenservice was netjes en ze kwamen met een goede oplossing.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

leuk geholpen bij BCC erg leuke verkopers bij BCC in Zaandam goede service en betaalbare producten