Gebruikers over webshop BCC
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenGoede informatie over mijn aankoop,in 1 woord zeer prettig geholpen door vakkundig personeel, mijn dank
VerzendingWas geen verzending maar aankoop in de winkel
Uit eigen beweging
Algemeenmakkelijk bestellen ,snel in huis goed verpakt , alles zoals het hoort te zijn . meer valt er niet te wensen
Verzendingmet zorg verpakt
Uit eigen beweging
AlgemeenSnel gevonden wat ik moest hebben. Was nog 10 euro goedkoper dan bij andere webshop. Item werd volgende ochtend netjes geleverd.
Verzendingmakkelijk te installeren. Werkte meteen. Was alarm. Werkte ook meteen met de huidige detectoren in huis
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima site waar ik met goed gevolg mijn bestelling heb kunnen plaatsen en die meer dan op tijd aankwam.
KlantenserviceIk had een kapot apparaat (router) waarna ik belde met de klantenservice waar ik niet heel tevreden over was, omdat de klantenservice het onzin vond dat ik belde terwijl ik graag wilde weten of het mogelijk zou zijn direct een vervanging te krijgen (als alles meezit) omdat een router vrij veel gebruikt wordt en de alle winkels niet echt op de route zitten vanaf mijn huis. In de winkel werd ik meteen geholpen en kreeg ik na uitleg van het probleem meteen een vervangend toestel die ik daarna binnen enkele uren helemaal ingesteld had waardoor we gewoon weer aan de slag konden.
Dus al met al een goed resultaat maar met een mindere ervaring met de telefonische klantenservice.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIN de winkel goed geadviseerd. Uitleg over de apparatuur en snelle afwikkeling van de order. Mensen hebben verstand van hetgeen ze verkopen.
VerzendingKeurig aanmelden wanneer spullen komen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenThe product came with one day delay , but other than that is exactly what I ordered.
The communication was not the best to be honest, but this is not from BCC but from the delivery company that they gave fault reason for not delivering on time.
The delivery time was wrong but the worst part is that the reason for not delivering on time was blamed on me, when I was home waiting for the item
Uit eigen beweging
AlgemeenDeskundig advies. Vriendelijk personeel. Kom al jaren bij BCC. Goede service.als een apparaat defect raakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenUitstekende service en een goede prijzen en bekwaam personeel. Ook de service met betrekking tot het bijkopen van garantie is super.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFijne winkel, zoals altijd goed assortiment tegen redelijke prijs. Ik heb online gekeken in welk filiaal het product aanwezig vaas en ben toen naar het filiaal in Zierikzee gegaan en vriendelijk geholpen.
Uit eigen beweging
AlgemeenWerd supergoed en zeer deskundig geholpen, de verkoper nam alle tijd om mijn vragen te beantwoorden en kwam met doelgerichte oplossingen.
KlantenserviceDe verkoper nam alle tijd om me te woord te staan
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa een laptop via Tweakers gevonden te hebben, kwam ik al snel bij BCC terecht. Goede prijs, bestellen ging erg makkelijk, waarna de laptop ook snel geleverd was.
VerzendingBinnen 24 uur had ik de laptop in huis, top service!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVriendelijke en behulpzame ontvangst bij binnenkomst.Ik was op zoek naar een voordelige externe harde schijf met goede prijs kwaliteitsverhouding.De dienstdoende verkoper gaf mij goed advies en duidelijk antwoord op de vraag of 500 gb behoorlijk snel van computer naar externe harddisk kon worden overgedragen.Ook hierna uitstekende afhandeling tijdens het voldoen van de transactie.Wederom hulde Bcc.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMooie aanbieding op een Nest bundel en snel geleverd. Betalen middels de Apple Pay knop is ideaal.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk kwam om 18:01 uur aan in de winkel. Ik had de verkeerde afslag genomen dus helaas te laat. De winkel zou om 18:00 uur sluiten. Echter het personeel was zeer vriendelijk en hebben mij met plezier geholpen. Alle drie de personeelsleden waren vrolijk en behulpzaam. Ik wist al welke stofzuiger ik wilde kopen dus het was uiteindelijk snel geregeld.
Conclusie: gezellig en vriendelijk personeel (in ieder geval bij de vestiging in Arnhem). Was het maar overal zo'n feest.
Product maar 1x getest en tot nu toe zeer tevreden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNieuwe Stoomreiniger gekocht, na een goed advies meteen de knoop doorgehakt.
Vriendelijke medewerker en de winkel / buiten was allemaal erg netjes.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPersoneel was vriendelijk, we werden goed geholpen en kregen goed advies. Daarnaast hebben ze een fijne service.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk kwam bij BCC in Nijmegen voor een nieuwe telefoon. Ze hebben goed naar mijn eisen geluisterd en mij geholpen om een nieuwe uit te zoeken. Ben er heel erg tevreden mee!
VerzendingHet toestel dat ik wilde moest worden bestelt. Het was de volgende dag in huis. En werd direct in de ochtend bezorgd.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk was in de winkel in Nijmegen en werd er vriendelijk, deskundig en goed geholpen.
VerzendingAlles was op voorraad dus ik kon het direct meenemen, helemaal goed!
Uit eigen beweging
Algemeenheb een laptop gekocht in de winkel een perfect geholpen volgens de huidige regels en meer kan je niet verwachten
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMooie webshop. Uitgebreid assortiment. Ze hebben ook fysieke winkels. Het bestellen verliep soepel. De prijzen zijn goed.
VerzendingProduct werd op tijd geleverd, ondanks de coronacrisis. Ik had het product de volgende dag al in huis.