BCC

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

het was vrij eenvoudig om een bestelling te plaatsen betaling verliep vlot
en werd ook keurig op tijd bezorgd

track


track&trace gevolgd stipt op tijd


7

Uit eigen beweging

Ik heb een product haar machine van bcc bestalen was goed en snel bezorgd en

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Mooie winkel in Rotterdam Alexandrium. Vriendelijk geholpen prijs was even duur als bij de andere winkels alleen hier kreeg ik 2 extra games erbij.

Uit eigen beweging

BCC is niet direct een eerste webshop waar ik aan denk om online iets te kopen. Maar vooruit, ik heb hier eerder besteld en dat was toen goed gegaan. Ze hadden als weinige de nieuwe MacBook Pro 13" op voorraad, dus vandaar dat ik hier besteld heb.
Echter ging het mis na de bating via mijn creditcard en de orderbevestiging... het werd stil en zag online niet mijn bestelling staan.
Via WhatsApp ben ik de vraag gaan stellen waar ik netjes te woord werd gestaan. Maar het enige waarmee ze konden helpen was door het aan de financiële afdeling te vragen. Vervolgens heeft het 4 dagen geduurd voordat ik antwoord had en de transactie voltooid kon worden.

Vier dagen later geleverd dan aangegeven op hun website. In plaats van 1 dag, heb ik 5 dagen moeten wachten.

Interne communicatie is traag om het probleem op te lossen, geeft geen goed gevoel omdat de betaling zoek is.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb al eens eerder iets gekocht bij BCC en deze keer was ik ook zeer tevreden. Aardige werknemers en snelle service. Daarnaast werd de prijs van mijn product zelfs aangepast, omdat hetzelfde product bij bol.com goedkoper was.

Al bij al een zeer goede ervaring!

Uit eigen beweging

Twee laptops besteld, dag erna keurig geleverd, uitstekende communicatie over de levering: simpelweg zoals je het anno 2020 mag verwachten. Top.

Ik zou zonder twijfel weer bij ze bestellen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede snelle levering, goed ingepakt en ook een goede betaalbare prijs. Jammer dat ik me bestelling niet meer kon wijzigen.

De levering was erg snel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het was makkelijk om te betalen en de medewerker daar gaf een goede uitleg en dat vind ik heel belangrijk, want nu is alles helder.

Ik maak kans op een prijs

Ik was zaterdag in de winkel voor een koffiemachine. Prima voorlichting gehad maar niet gekocht. De prijs, alhoewel een aanbieding, was wel een dingetje. Vandaag besloten om toch tot aanschaf over te gaan. In de winkel aangekomen bleek de aanbiedingsprijs van zaterdag aangepast te zijn. Gesproken met de verkoper en kreeg oorspronkelijke aanbod. Gekocht dus. Nu de machine nog inregelen en dat is toch wel wat lastiger dan gedacht maar daar kan de verkoper niets aan doen.

Ik was zaterdag in de winkel voor een koffiemachine. Prima voorlichting gehad maar niet gekocht. De prijs, alhoewel een aanbieding, was wel een dingetje. Vandaag besloten om toch tot aanschaf over te gaan. In de winkel aangekomen bleek de aanbiedingsprijs van zaterdag aangepast te zijn. Gesproken met de verkoper en kreeg oorspronkelijke aanbod. Gekocht dus. Nu de machine nog inregelen en dat is toch wel wat lastiger dan gedacht maar daar kan de verkoper niets aan doen.

Uit eigen beweging

Helaas was het product niet meer in de winkel op voorraad. Gelukkig was hij online wel nog op voorraad dus even samen met de werknemer een online bestelling gemaakt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

vriendelijk personeel en ik werd goed geholpen, goede service achteraf, duidelijke uitleg, overzichtelijk filiaal, goed assortiment aan producten

Uit eigen beweging

prijs en kwaliteit zijn goed. Vriendelijk personeel en we zijn goed geholpen.
ik zou bcc zeker aanbevelen.

Uit eigen beweging

Plaats van levering was verkeerd maar heel snel opgelost ! Super service ! Keurig netjes en kon vandaag mijn bestelling al ophalen

Op de site was het verkeerde ophaaldagen maar heel snel opgelost !

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben geïnformeerd over de prijzen.
Vriendelijke medewerkers.
Mijn vragen werden helder beantwoord.
Warme opkomst.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede voorlichting. Snelle service fijne winkel
Doet wat het beloofd.
Geholpen met inladen van airco

Uit eigen beweging

De man in kwestie was erg behulpzaam. Ik heb veel aan zijn advies gehad, ja.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het was makkelijk om het product te vinden en het werd snel geleverd bij ons thuis.

De levering was op tijd.

Uit eigen beweging

Snelle levering, goede kwaliteit en goede prijs. Overzichtelijke website en goede communicatie. Eigenlijk alles top dus.

Voelt een beetje breekbaar, maar geluid is goed en microfoon goed verstaanbaar.

Uit eigen beweging

Ik ben bij BCC Winkelcentrum Woensel Eindhoven .
(alweer) goed en deskundig geholpen.
echt aan te raden.

Ben zeer tevreden over mijn chromebook van HP

werd (weer) deskundig en goed geholpen. personeel behulpzaam en vriendelijk.

Uit eigen beweging

Ik ben bij BCC Winkelcentrum Woensel Eindhoven (weer) goed en deskundig geholpen.
Echt aan te bevelen.

Product werdt snel bezorgd in de winkel te Eindhoven.

Alweer een goede en deskundige hulp.