BCC

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelproces BCC wasmachine eenvoudig en snel. Zo ook de levering met 1 dag. Echter, als dan het verkeerde type wasmachine wordt geleverd en er allerlei gedoe is, leidt dit tot mijn beoordeling slecht.

De verkeerde wasmachines is geleverd, ander model en € 200 goedkoper. Blijkt de oorspronkelijke niet meer leverbaar te zijn, terwijl met bestellen er wel 4 op voorraad waren. Nu komt er pas na 1 week een alternatief, doch niet geheel zoals de oorspronkelijke. Heel teleurstellend!

Men heeft z'n best gedaan, maar dat duurde wel even... Het € 100 duurderdere alternatief wordt tegen de prijs van de oorspronkelijke geleverd. Maar de Club Card, goed voor 3 jaar extra garantie kon niet meer worden meegegeven. Wel een Cashback van € 50 of een Smartwatch twv € 129. Helaas ook weer zo'n raar vergelijk waar je minder aan hebt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Betalen en bestellen was simpel en snel op de webshop van BCC. Als je dan al na 1 dag je wasmachine krijgt, prima. Waarom dan toch de Beoordeling Slecht?!
Omdat na een half uur blijkt dat het een verkeerd en € 200 goedkoper model is dat is geïnstalleerd. De oorspronkelijke (waarvan er op de webshop nog 4 waren) is opeens niet meer leverbaar. Heel gedoe, bellen, bellen, bellen. Alternatieve machine komt met 1 week, weliswaar met € 100 korting maar toch qua specificaties minder..... Erg jammer!

Zie hierboven, verkeerd apparaat ontvangen! Alternatief is toch wel wat anders. Teleurstellend!

Uit eigen beweging

Snel, goed en vriendelijk geholpen, zoals altijd op de Oude Haagweg.
De winkel ziet er ook mooi en overzichtelijk uit.

Uit eigen beweging

Wat een service, personeel was super behulpzaam. Dit is een vd redenen dat je offline alles zou moeten kopen. Dion, hielp vakkundig en was meer dan proffesionerl. Echt mijn reden om terug te komen.

Direct op voorraad en snel geregeld.

Uit eigen beweging

Wat een service, personeel was super behulpzaam. Dit is een vd redenen dat je offline alles zou moeten kopen. Dion, hielp vakkundig en was meer dan proffesionerl. Echt mijn reden om terug te komen.

Direct op voorraad en snel geregeld.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Via de BCC webshop heb ik de PROLINE PMF21 mini oven aangeschaft. Dit is een fijne, krachtige oven voor zijn 21 liter. Het fijne van deze oven vind ik dat je kunt kiezen voor alleen bovenwarmte (grill), onderwarmte of beide.

Deze oven is perfect voor het bereiden van lekkere ovenschotels maar ook als je b.v. eten wilt opwarmen en geen magnetron hebt.

Met de 21 Liter inhoud is deze oven ook precies groot genoeg voor een personal of medium pizza en om bijvoorbeeld broodjes / muffins etc te bakken. (of een lekkere oven kroket)

Bedankt BCC, zo kom ik de herfst én winter wel door

Supersnelle levering via de webshop. Wat ik erg fijn vond is dat ik mijn oude apparaat retour kon meegeven voor recycling.
Wel zo netjes en goed voor het milieu!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Eenvoudig een TV besteld via de webshop en binnen een uur kon ik het al ophalen in de winkel. Vriendelijke mensen en mocht een steekwagentje lenen om de TV thuis te krijgen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima Miele snoerloze stofzuiger gekocht door de fijne uitleg van de verkoopster! Meerdere types laten zien en mogen proberen.

Prima verpakt en geleverd

Ik maak kans op een prijs

Laatst nog de BCC bezocht om een kapotte product te ruilen/retouren. Wat een kanjers. Attent en behulpzaam. Mijn probleem werd ter plekke opgelost en ik mocht een nieuw product uitzoeken in de winkel. Hartelijk dank! Door dit soort services ga ik liever naar de winkel dan online shopping.

Ter aanvulling op bovenstaand verhaal. Ik heb alvorens mail contact gehad met hoofdkantoor. Zij hebben mij binnen 48 uur teruggemaild met wat ik moest doen. Eenmaal bij de winkel kon de klantenservice van de winkel mijn dossier/melding gelijk oppakken. Goede samenwerking tussen winkels en hoofdkantoor!

Uit eigen beweging

De producten zijn gemakkelijk te vinden via zoeken en selecteren te bestellen en te betalen

Ik heb ze snel en goed verpakt ontvangen

Uit eigen beweging

Netjes geregeld en het juiste product .Ik ben niet tevreden over de bezorging van
DHL

Zeer goede ervaring product was niet aanwezig maar was de volgende dag in huis

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De meneer die mij heeft geholpen stond mij vriendelijk en geduldig te woord.
Er was genoeg ruimte voor vragen, die hij netjes heeft beantwoord.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Werd goed voorgelicht om over te gaan naar koop van het cadeau voor mijn dochter

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prettige winkel waar je op je gemak rond kunt kijken, vriendelijke bediening en ik koop alles daar

Prima

Prima

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

we hebben in de winkle een goed advies gekregen over de aanschaf van een tv

we hadden een tv gekocht en die tikte, na 2 reparaties waren de klachten nog niet verholpen, en kregen we de mogelijkheid een andere tv te kopen.

Ik maak kans op een prijs

Very good persons work at this shop, when you come you see a lots of smilling people, personal is super, and shop is amazing.

Uit eigen beweging

Het product is van goede kwaliteit en was snel geleverd. Toen ik zag dat het geleverd zou worden op een moment dat ik niet thuis zou zijn, kon ik het de volgende avond af laten leveren.

Uit eigen beweging

Fijn om direct in een winkel te kunnen kopen en meenemen! Helaas had de hoofdtelefoon die kocht een mankement maar dat werd prima opgelost en ik kreeg een andere die het prima doet. Goede service, tevreden klant!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vlotte info voorziening en accurate afhandeling.
Beveel deze winkel aan in mijn directe omgeving en kennissenkring.

het product in de winkel gekocht

respectvol

Uit eigen beweging

Zeer behulpzaam en alternatieven besproken. Vriendelijke en deskundige advisering. Komen zeker terug. Ook de prijsstelling is zeer concurrerend.