Gebruikers over webshop BCC
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNetjes en snel geholpen. Heeft het artikel online besteld omdat ze hem
Niet op voorraad hadden in de winkel!
Had het netjes de volgende dag in huis!
Uit eigen beweging
AlgemeenIk kocht sinds 5 jaar geleden bij BCC. ze hebben een goede klantenservice. en goede logistieke afdeling
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFijne telefoon, maakt mooie foto's. Lekker groot scherm. Sterke batterij. Goede prijs voor een beginneling.
VerzendingKon 2 dagen later de bestelling in de winkel ophalen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWas snel bezorgd bij het DHL punt en het item was nog super goedkoop ook.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAlles ging snel en correct. Levering ging duidelijk en snel. DHL bezorgde product netjes op tijd en zonder probleem
VerzendingCorrect en duidelijk gedaan
Uit eigen beweging
Algemeenprima samsung koelvries combinatie gekocht. door de service geplaatst. Deze aankoop zou ik zeker aanraden.
Verzendingsuper geregeld
Klantenserviceduidelijke e-mails en op tijd geleverd
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenCorrecte behandeling, de medewerker was zeer klantgericht en prijsbewust. en behulpzaam en gaf ook alternatieven aan.
VerzendingMijn aankoop werd door de verkoper tot in in mijn auto gebracht: 2x 14 kg.!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de winkel de wasmachine gezien die we wilde hebben. Vriendelijke medewerker en de wasmachine kon de volgende dag (maandag) al worden geleverd, terwijl we op zondagmiddag in de winkel stonden, top!
Minpuntje was dat er op een reclamebriefje bij de wasmachine stond dat er 75€ cashback van Samsung was, later thuis bleek dat dit 50€ was.
Snel geleverd, voor 19€ werd de nieuwe wasmachine naar 2-hoog gebracht, aangesloten en getest. De oude wasmachine werd weer meegenomen.
Top!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede service. Alleen liet ik me een onnodige kabel van 50€ aanpraten. Achteraf bleek ik deze kabel niet nodig te hebben.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOnline een koffiezetapparaat uitgezocht en direct de winkelvoorraad kunnen controleren van een vestiging bij mij in de buurt. Eenvoudig een reservering kunnen doen van het artikel en ik kreeg na 7 minuten al een bevestiging dat het artikel klaar lag om af te halen.
Bij afhalen van de bestelling werd ik vriendelijk benaderd door een medewerken die de doos voor me ging halen uit het magazijn. Ondanks dat het druk was in de winkel stond ik toch binnen 5 minuten weer buiten met mijn nieuwe koffiezetapparaat. Erg goede service!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed te vinden in de winkel en een goede zelfverzekerde uitleg van de snel aanwezige verkoper.
KlantenserviceZELFVERZEKERDE UITLEG VAN VERKOPER
Uit eigen beweging
AlgemeenWe wilden een soundbar kopen en als totale leek ons laten informeren. We troffen bij BCC Hengelo een ontzettende aardige en geïnteresseerde verkoper aan die ons zodanig hielp en uitleg gaf, zodat we de deur uit zijn gegaan met een pracht aankoop. Bedankt voor de toffe service.
Wim en Ellis.
Het wordt zaterdag geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe verkoper luisterde goed naar wat mijn wensen waren, en gaf mij duidelijk uitleg. Waardoor ik een juiste keuze kon maken.
VerzendingKon het product meteen meenemen.
KlantenserviceLuistert heel goed naar mij
Uit eigen beweging
AlgemeenEen prettig gesprek met een verkoper die kennis van zaken had. Ook duidelijk de verschillen laten zien tussen enkele types. Direct een printer gekocht.
VerzendingDirect uit voorraad in winkel meegenomen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBCC heeft een goede service, we zijn klantvriendelijk geholpen en we zijn snel geholpen. We hebben al vaker aankopen gedaan bij BCC en tot nu toe zijn we heel tevreden over BCC.
VerzendingDe samsung mobiele telefoon was goed verpakt, met alles bijgeleverd.
KlantenserviceWe werden goed geholpen, vriendelijke medewerkers, met kennis van zaken.
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk te bestellen , en binnen het uur ligt je bestelling klaar op het door jou aangegeven locatie , betalen op verschillende manieren mogelijk ,snelle service !
VerzendingBij binnenkomst al aangesproken door de medewerkers dat mijn bestelling klaar lag(kom er te vaak;) heel attent !
KlantenserviceHet gebeurt hellaas wel eens dat er een artikel stuk is , bij de bcc is dit nog maar 1 keer voortgekomen en zonder een heleboel vragen of papieren in te vullen kon ik het omruilen of geld terug krijgen , wanneer je twijfel hebt over een product ,vraag gerust aan het personeel je krijgt een deskundige uitleg
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBCC altijd goede service.
Voordeel voor mij dat ik lease rijd en daardoor freebees spaar voor leuke kortingen.
Overal iets duurder maar met gratis geld altijd goed.
Online besteld. Binnen 20 min lag het klaar in de winkel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle service en medewerkers die veel wisten van het product waar ik naar op zoek was, meer dan wat ik verwachtte!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoedkoopste en supersnelle levering van mijn Homey Pro. Alles goed verzorgd en doordacht met in achtname van corona maatregelen.
VerzendingOp vrijdag laat in de middag besteld, zaterdagmiddag om 15:00 uur netjes voor de huisdeur geplaatst in onze voortuin. Er werd aangebeld en de bezorger ging pas weg na hij zag dat we het pakket oppakte. Heel soepel en vooral zorgvuldig in deze tijd van corona
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWe hebben deskundig advies gekregen, werden vriendelijk geholpen. De verkoper had alle geduld om het ons uit te leggen.