Gebruikers over webshop BCC
Review toevoegenBBC heeft een duidelijke site en bovendien vriendelijk personeel. Daarnaast zijn ze dankzij hun laagste prijsgarantie meestal de goedkoopste, dus voor mij is er vaak weinig reden om niet bij BCC te bestellen. Toch heb ik wel één verbeterpuntje: de wachttijd bij de telefonische klantenservice is erg lang. Dat zou beter kunnen.
VerzendingVerstuurd met DHL. De levering was vertraagd vanwege de kerstdrukte. Vervelend, maar niet de schuld van BCC.
Aardig personeel . Goede inlichting gegeven over het product .ze luisterde uitstekend naar wat wij willen . Gaven goed advies
VerzendingVia internet besteld . Be kregen binnen het uur bericht dat onze nieuwe water koker klaar stond in de winkel
KlantenserviceWe werken snel geholpen
Uitgebreide uitleg over de verschillende producten, namelijk de airfryers, en informatie waar recepten te vinden zijn.
Op zoek naar nieuwe laptops werden we snel en deskundig geholpen in het filiaal in Beek.
Produkt gekocht in de winkel dus ik kan hier niets zinnigs over zeggen.Wel over onderstaande...
KlantenserviceIk heb al een paar keer aangegeven dat het (te) lang duurt voordat je geholpen wordt ook al staat de winkel tjokvol personeel. Personeel stapt eerder naar mensen die later binnenkomen. Hier kan BCC toch echt nog verbeteren!
Onze ervaring was zoals wij altijd bij BCC Den Haag gewend zijn. Wij hebben eigenlijk onze "vaste" verkoper Peter. Deze man helpt ons naar tevredenheid en geeft goede adviezen bij de aankoop van een door ons gekozen product. Daarom kopen wij onze H.H. apparaten bij BCC Den Haag. Echt het adviseren waard voor anderen
VerzendingHet product was op voorraad in de winkel aanwezig.
Snelle goede service, echter een prijsverschil van dertig euro tennopzichte van mediamarkt. Na de verkoper dit te hebben medegedeeld was de prijs zo aangepast.
VerzendingNetjes is een gesloten doos verpakt, geen klachten
Tijdens mijn bezoek aan BCC had ik verschillende radiowekkers in gedachte waarvan ik er een wilde aanschaffen. Een vriendelijke verkoopster vroeg binnen vijf minuten of zij mij kon helpen. Samen met haar heb ik gekeken naar de verschillende radiowekkers. De verkoopster kon mij informatie geven over de verschillende wekkers en heeft er bij geholpen dat ik een keuze kon maken tussen de verschillende radiowekkers die ik al "uitgekozen".
prima geholpen top!! Heb er een mooie en goede air frayer gekocht en we zijn goed ingelicht en geholpen
Verzendingwas op voorraad
Klantenserviceniet nodig gehad
Eenvoudig te bestellen. Keuze tussen afleveren en afhalen is makkelijk. Goede en snelle hulp bij afhalen
Personeel was vriendelijk, heel behulpzaam. Zeker voor herhaling vatbaar om er nog eens wat te kopen.
Goede hulp bij uitzoeken laptop. Alle vragen worden beantwoord. Er is niet heel veel keuze alleen.
Normaal geholpen. Direct in de winkel gekocht. Verzending was niet van toepassing. Niets bijzonders. Oke
KlantenserviceNiet van toepassing
Kon makkelijk bestellen, zeer snel en voor een redelijke prijs. Daarnaast is de service ook goed
Goed geholpen, duidelijke uitleg door de verkoper. Onze wensen zijn vriendelijk en correct aangehoord en afgehandeld.
VerzendingUit voorraad leverbaar, produkten eerst bij de kassa kunnen achterlaten om de auto op te halen.
Netjes behandeld door het personeel. Goed advies gegeven over het gevraagde product en de betreffende accesoires
Bij binnenkomst direct geholpen door Marcel Roodenburg. Goed advies en snel beslissing kunnen nemen over stofzuiger zonder zak en personenweegschaal :-)
VerzendingAlles op voorraad en aanbieding en meteen meenemen
direct goed geholpen. advies van de verkoper was goed en duidelijk. goede uit leg gehad wat de tv allemaal te bieden had
Nette service goede uitleg gegeven prima geholpen en aardig personeel zou zeker terug komen bij bcc
Wachttijd op een voor de Sinterklaas besteld IPad mini van 3 weken is veel te lang. Te meer daar deze op enkele filialen wel beschikbaar was.
VerzendingPrima in orde
KlantenserviceKreeg snel antwoord op gestelde vraag