BCC

we werden vakkundig en snel geholpen door een vriendelijke medewerker die precies begreep wat wij wilden
hebben nu al diverse aankopen gedaan bij BCC te Leeuwarden en zullen dit zeker in de toekomst blijven doen

hebben in het verleden weleens wat nagevraagd en zijn toen tot tevredenheid te woord gestaan

De website vind ik overzichtelijk. De prijzen van BBC zijn denk ik gemiddeld. Het bestellen en betalen ging makkelijk.

Levering te laat, betaald voor aansluiting, zeiden dat machine niet waterpas gezet hoefde te worden en dat ze het daarom niet deden, in handleiding staat van wel, dus zelf gedaan, bij naar boven brengen strepen op muur gemaakt.

Toen ik belde om te vragen waar ze bleven nadat ze er niet op tijd waren vriendelijk te woord gestaan en heeft ze actie ondernomen.

Ik heb het niet op de site besteld maar in de winkel gekocht. Heel goed geholpen door een kundig verkoper!

Ik werd snel en vriendelijk geholpen in de winkel. Vooraf kreeg ik uitstekend advies over het product en was het product zeer scherp geprijsd!

Toen ik vragen over het toestel had werd ik netjes en deskundig te woord gestaan.

Vriendelijk en kundig personeel. Duidelijke uitleg. Vriendelijk en kundig personeel. Duidelijke uitleg.Vriendelijk en kundig personeel. Duidelijke uitleg.

Duidelijke uitleg

Na aankoop nog vragen: geen probleem. Personeel bleef vriendelijk en had alle tijd

Ik had een Princess Airfryer besteld. 2 dagen na levering bleek de Airfryer bij een andere winkel in de aanbieding. Ik ben met mijn aankoopnota naar de dichtstbijzijnde (Zutphen) BCC winkel gegaan en heb het prijsverschil terug gekregen! Klasse! Super leuk geholpen ook!

Zie bovenstaande toelichting.

Wordt vanaf het begin tot het einde goed te woord gestaan. Ontzettend vriendelijke mensen met verstand van de producten.
!!!

Prima product. Alles is okay. Geen negatieve punten op de Lenovo tablet te ontdekken.

Ontzettend vriendelijke mensen !!!

Ik kon de producten die ik wilde hebben prima vinden, alles is goed geordend en overzichtelijk.

Het produkt was aanwezig in de winkel. De bediening was vlot. Het product was uitgestald in de winkel, maar de verkoopster pakte alles weer netjes in de originele verpakking in.

product werd netjes ingepakt en afgeleverd

Nadat ik had aangegeven wat ik zocht adviseerde mij verkoper Slenter meteen het juiste toestel. Dit is ook het toestel dat ik kocht. Goed advies.

Verkoper Slenter heeft mij uitgebreid te woord gestaan. Had geduld en was objectief. Prima geadviseerd. Ook goed advies voor installatie waardoor dit thuis een fluitje van een cent was..

Ga zo door met wat jullie doen alles is netjes en goed geregeld bij jullie

Zeer gebruikersvriendelijke website. Producten makkelijk op te zoeken en te bestellen. Gisteren om 23:00 besteld en vandaag om 11:30 al in huis. Dat is pas high service.

Snel en keuze in betalen in de winkel of bij aflevering . Namen de tijd voor uitleg

Leveren allleen aan huis , meer prijs voor het naar boven brengen / instaleren

Je krijgt voldoende ruimte en tijd om zelf rond te neuzen. Als er dan na verloop van tijd een medewerk(st)er vraagt of hij/zij mij kan helpen, gebeurt dat op vriendelijke, vakkundige, snelle en behulpzame wijze.

Uitstekend geholpen door een zeer klantvriendelijke en vakbekwame medewerker. Hij nam alle tijd en we kregen een objectief advies en een lekker bakje koffie!

Uitstekend met veel zorg ingepakt en meegegeven

Klant vriendelijke gezocht naar het juiste product belde netje terug om te zoeken naar een ander product

De site van BCC is zeer overzichtelijk. Het gekozen product Mini speaker - PHILIPS - BT100B/00 was in de opruiming en daarom niet in de dichtstbijzijnde vestiging (voor mij Arnhem) op te halen. De volgende dag op de fiets naar Ede. Daar lag de speaker keurig klaar. Ik werd daar door de medewerkers van BCC keurig netjes behandeld. Alles prima in orde. Ook dat ook nog voor een zeer nette prijs.

Op het afgesproken adres lag de bestelling op tijd klaar!

Ne een beetje voorbereidend 'internetten' naar de winkel in Hilversum gegaan. Daar heel prettig en vriendelijk geholpen. Apparaat uitgekozen dat ietsje duurder is dan het bedrag dat ik in mijn hoofd had maar ik ben super blij

Het product was niet in de winkel te vinden, maar bij navraag bleek dat het artikel nog wel in het magazijn aanwezig was.

Persooneelslid kwam onprofessioneel over, kwam pas wanneer wij moesten betalen over zaken die wij graag eerder hadden willen weten
Zijn "leiding gevende" sprak hem aan op hoe hij iets moest vertellen, dit vind ik iets wat later miet gebeuren waar geen klanten bij zijn