BCC

0 producten en 0 uitvoeringen

Gebruikers over webshop BCC

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Ik ben goed geholpen en heb kundig advies gekregen en de medewerker heeft me de juiste vragen gesteld.

Verzending

Product was aanwezig in de winkel.

Klantenservice

Bij contact met de klantenservice ben ik goed geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Uitstekende service en perfecte uitleg over de Imac. Verkoper was zeer behulpzaam en erg goed op de hoogte.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Hulp in de winkel was snel gevonden. Verkoper dacht goed met mij mee. Aankoop betalen en achter weg laten zetten en later ophalen was rampzalig. De kassa verwees naar de servicebalie en omgekeerd. Daarna ging het alarm af omdat de beveiliging er niet was afgehaald.

Verzending

Productverpakking was duidelijk eerder geopend, geen woord hierover van de verkoper.

Klantenservice

Al met al nog zeker een voldoende voor de service, als alle rare dingen die ik hiervoor beschreef ook goed waren gegaan was het een uitstekend geworden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Het product makkelijk te vinden en juist geprijsd. Betaling bij de kassa verliep vlot en werden vriendelijk te woord gestaan.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Vakkundig geholpen, niet opdringerig, prettige benadering, goede uitleg gegeven en gevoelsmatig kennis van zaken, aardig.

Verzending

Vlot, goede staat.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik ben blij met de aankoop. Kreeg te horen welke de beste koop was en het personeel was harstikke vriendelijk en geguldig

Verzending

Producten werden in giede staat en snel geleverd. Werd nog even gebeld dat ze over 5 minuten zullen aankomen.

Klantenservice

Ik werd netjes geholpen, ook heb ik de klantenservice gebeld. Ik kreeg vlotte antwoordt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

BCC heeft een duidelijke website, biedt altijd goed service en kom graag terug voor nieuwe producten. BCC heeft daarnaast vaak de scherpste prijs!

Verzending

De koelkast werd netjes op tijd geleverd, BCC geeft de mogelijkheid om de dag van levering te kiezen en de chauffeur belde netjes van te voren dat hij over tien minuten voor de deur zou staan! Super!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Goed geholpen met goede adviezen en perfecte informatie daardoor ben ik zeer tevreden en heb het juiste product kunnen kiezen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Wij werden uiterst vriendelijk en deskundig te woord gestaan door de verkoopster An. Geen moeite was haar teveel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Uitstekend, gratis optie voor bezorg datum om te kiezen. Bezorg was ook gratis. Extra garantie voor 5 jaar plus 2 jaar zijn 7 jaar total

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Bcc doet haar naam eer aan...wat een service en snelheid,beter kan je niet hebben!alles netjes aangesloten en het afval mee genomen, helemaal top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Na op internet te hebben rond gekeken was BCC het vriendelijkste met de prijs en artikel zou de volgende dag worden geleverd en dat klopte ook.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Vond het een makkelijke afhandeling van de bestelling en snelle levering, van een goed verpakt artikel,

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Eerst bij Tweakers en andere site's gekeken om de juiste machine te vinden en gevonden. Toch naar BCC omdat ik nog wat info wou hebben, jammer dat de machine niet in de winkel stond maar toch voldoende geholpen door de verkoper.

Verzending

Prima geregeld, om 7 uur morgens krijg je een berichtje om hoe laat ze er ongeveer zijn en dat kwam precies uit, werd van te voren nog gebeld dat ze er binnen tien minuten waren .

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Duidelijke website, de bestelling was op tijd geleverd, sms en een belletje gehad over de bezorging, aardige medewerkers die ook iets extra's hebben gedaan.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Winkel met een uitgebreid assortiment en deskundig personeel. Het personeelslid had alle tijd nam om vragen te beantwoorden en uitleg te geven.

Verzending

Binnen 24 uur geleverd door 2 werknemers die beleefd waren en verstand van zaken hadden om de aangeschafte machine te installeren.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Bestellingen bij BCC zijn makkelijk te plaatsen. Betalen via Ideal gaat ook eenvoudig. Personeel in de winkel van Hellevoetsluis is altijd heel vriendelijk en behulpzaam.
Kies je voor zelf afhalen, dan moet je zorgen dat je bestelling eerst in de winkelwagen is geplaatst.

Klantenservice

Ik zou het persoonlijk prettiger vinden om bij zelf afhalen een keuze te hebben om de aankoop bij aflevering te kunnen betalen. Dan zou ik de service als uitstekend kunnen beoordelen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Nu voor de tweede keer binnen een maand een aankoop gedaan bij BCC.
Ik kan niet anders zeggen dat zowel Bij BCC Utrecht kanalen eiland als bij de Wall in Maarssen uitstekend ben voorgelicht om een goede keuze te maken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Scherpe prijs en goede service. Ik had heel veel VVV bonnen en BCC is de enige electronica zaak waar je ze kunt besteden

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Bestellen en betalen is geen probleem. Dan begint het gezeur.
Niet leveren.
Eerste smoesje, het is druk.
Daarna niets meer laten horen.
Dus moet je er zelf achteraan.
Maar hoe dan? Reactie pagina doet het niet, telefonisch contact met 45 minuten wachttijd.

Verzending

Niet volgends afspraak next day geleverd. Vervolgends geen respons.
Contactpagina niet bereikbaar en werkt geheel niet. Telefonisch absoluut niet bereikbaar. Wel respons op op w-app. Vele beloften en geen levering. Bestelde product zoekgeraakt bij DHL. Na drie weken alsnog mijn product ontvangen.
Product was beschadigd en weer opgehaald en omgeruild.
Ben zeer ontevreden en bestel nooit meer iets bij BCC. Zeer onprofessionele organisatie.

Klantenservice

Beloven van alles maar hebben geen enkele belofte kunnen waarmaken. Aan het lijntje houden gaat wel goed.

Scorekaart voor BCC

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie