Gebruikers over webshop BCC
Review toevoegenHet artikel is gekocht in de BCC-Roosendaal. Binnen een week of 4 begon het artikel lawaai te maken, dus hebben we contact opgenomen met BCC. We konden het apparaat terugbrengen en ruilen voor een gloednieuwe!
VerzendingMet de BCC-verkoper is een dag afgesproken, dat artikel geleverd kon worden.
Om 07.00 uur werd per SMS verteld, hoe laat apparaat bezorgd zou worden. Tenslotte belt de vervoerder een half uurtje van tevoren, dat hij binnen een half uur het apparaat komt afleveren!
Wij zijn heel tevreden over de klantgerichte en vriendelijke houding van de verkoper.Hij heeft ons goed geholpen,met ons meedacht,kwam met ideeen en een alternatief. Dankzij hem hebben wij de winkel met goed gevoel verlaten. Onze complimenten!
Goede info omtrent de lever tijd, en keurig op tijd geleverd beleefde medewerker dik teverden.
Vakkundig geholpen en geadviseerd. Ook gezocht naar laagste prijs. Wij voelden ons gewaardeerde klanten. Dus tevreden.
Ik heb het product in de winkel gehaald. Je krijgt er altijd goed advies. Gelukkig was het product ook meteen op voorraad.
Goed en prettig geholpen ,duidelijke uitleg ,tijd voor uitgetrokken om ons te helpen ,kom zeker hier terug.
KlantenserviceDuidelijk en vriendelijk .
Zeer goed geholpen in de winkel
En een goed advies, zeer behulpzaam en erg vriendelijk!
Personeel vriendelijk en hulpvaardig. Ik wist waar ik voor kwam, namelijk de aankoop van een Samsung Galaxy J5 telefoon. Verkoper wist me hier ook veel van te vertellen over dit toestel en nam hiervoor ook alle tijd.
Winkel is overzichtelijk en netjes ingedeeld. Zal zeker niet de laatste keer zijn geweest, dat ik bij de BCC iets koop.
Zoals afgesproken, voldeed prima aan mijn verwachting.
In de winkel mijn product gekocht. Geholpen door een zeer vriendelijke verkoper die mij de juiste informatie gaf.
Wij kregen een goede service in de winkel en er was een snelle levering. deskundig geplaatst.
Een bijzonder klantvriendelijke benadering creëert klantenbinding. Kopen is ontmoeten, want mensen zijn méér dan vleesgeworden computers. Zeker in een technologische winkel als BCC merk ik dat dit goed begrepen is. Het nodigt ui tot 'REPEAT ACTIONS'!
KlantenserviceDat kleine kopje koffie tijdens heg wachten, terwijl de winkelbediende het gekozen artikelen uit het magazijn haalt heeft een groot effect.
Dit tablet heeft een schitterend en helder beeldscherm met prima kleuren. De installatie gaf geen enkel probleem. Een half uur nadat ik er mee thuis kwam, zaten de kleinzonen al uitvoerig de wederwaardigheden van Angry Bird te bekijken. Minpunten heb ik nog niet ontdekt. Mijn vorige tablet, een Acer van 5 jaar oud, had inmiddels de snelheid van een gepensioneerde dinosaurus.
VerzendingPrima afhandeling in de winkel op het Alexandrium.
Jeroen was deskundig en heeft ons goed geholpen, we hebben wel even moeten wachten want hij was met een andere klant bezig.
VerzendingNieuwe smartphone aangeschaft en deskundig geholpen
Klantenservicegoed is niet van toepassing
Ik kreeg een goede product informatie. De verkoper was plezierig in het contact en to the point.
Na eerdere contacten bij familie was er al een goede indruk over de verzorging en afhandeling met BCC.
VerzendingDeze producten een laptop en een printer zijn goed overgekomen verder waren alle afspraken over de producten goed bijgewerkt volgens afspraak.
KlantenserviceOok hier is een compliment op zìjn plaat`s dus zeer goed afgehandeld
Mijn algehele behandeling was zeer goed en verzorgt door de medewerker met een goede inzet voor mij.
VerzendingEr werd met mij een afspraak gemaakt over het bezorgen en dit werd goed door de medewerkers verzorgd naar alle behoren.
KlantenserviceAlles is door de klantenservice goed en juist afgehandeld zeer naar mijn wensen.
In de winkel goede informatie en uitleg, scherpe prijs en duidelijke afspraken over de aflevering.
VerzendingDe afleveringstijd keurig doorgegeven en een kwartiers tevoren nogmaals. Vriendelijke en deskundige mannen die ook de plaatsing en aansluiting in orde maakten!
gewoon prima had defecte rockbox zonder problemen kunnen terg brengen en slects 5 euro bij betaald voor een nieuwer model
Verzendingnvt opgehaald
Klantenservicegeweldige ervaring
Door het begeven van onze condensdroger, hebben wij via BCC.nl en nieuwe gekocht. Je kunt heel eenvoudig al je wensen betreffende extra verzekering en leveringsdatum aangeven tijdens de bestelling. Normaal gesproken gaan wij eerst in de winkel kijken, maar nu hebben wij de bestelling dus zelf gedaan.
VerzendingDe droger is prima afgeleverd, want de bezorgers moesten twee trappen op om op onze zolder het product te plaatsen Een compliment voor de bezorging.
Product was niet in winkel op voorraad. Goed geholpen, product in de winkel besteld en we hebben een email gekregen toen het product binnen was.
VerzendingLevering was binnen de termijn dat besproken was, email gehad volgens afspraak en daarna opgehaald in de winkel.
KlantenserviceVriendelijk geholpen.