Gebruikers over webshop BCC
Review toevoegengoed geholpen in de winkel ,deskundig en met goede tips. vriendelijke verkoper die het beste met de klant voor heeft
Verzendingsnelle en nette bezrging , afgesproken tijd word prima gerespecteerd
Prima website, eenvoudig in gebruik. Goed assortiment. Prettig zonder account kunnen bestellen. Prima prijs kwaliteit.
VerzendingEen dag te laat en geen track en trace code.
KlantenserviceKlantenservice neemt geen contact op helemaal geen reactie. Ook niet in de whatsapp. Echt slordig. Alsof er geen klantenservice is.
The product was delivered at expected time with a good quality. It could be more straight forward to pay with VVV-cadeubon.
Bestelling via de website ging super eenvoudig. Voorraden overal zeer goed zichtbaar. Ook na website bestelling is winkelpersoneel bereid tot informatieverstrekking.
VerzendingPrecies op tijd volgens afspraak. Het telefoontje een half uur van te voren was niet nodig, maar bevestigd de stiptheid.
Echter pas op met inbouwapparatuur. Ze mogen niet aan keukenkastjes breken of schroeven. Bij mij kon de vaatwasser er niet uit, omdat de vloer er later was voor gelegd. De keukenlade erboven mochten ze er niet uitschroeven, dat moest ik zelf doen, maar daar konden ze niet op wachten.
Werd een vervolgafspraak, die ze gelijk terstond maakten voor de volgende dag.
Die afspraak van de volgende dag belden ze af vanwege een planfout, zou na het weekend worden. Dat duurde mij te lang, kreeg al weke vingers, en zei dat ik hem net zo goed dan zelf kon plaatsen, gezien de lade er toch al uit was.
Daarvoor kreeg ik ter compensatie netjes een tegoedbon aangeboden.
Is ondanks de fout niet de laatste aankoop bij BCC, want goede prijzen, artikelen en afhandeling.
Goede voorlichting en vriendelijk geholpen .Er is met ons meegedacht om wat voor radio bij ons pasten . Wij zijn gepensioneerden.
VerzendingIs makkelijk te installeren zelfs voor ouderen en makkelijk in gebruik .!!
KlantenserviceDe radio was niet in voorraad . We werden netjes gebeld dat we de radio op konden halen .
Bestellen en bezorging gaat zeer makkelijk en correct, goede communicatie betreft wanneer er en hoe er geleverd word
VerzendingGoede communicatie betreft waneer geleverd word
Klantenservicegeen gebruik van gemaakt
Product was makkelijk te zoeken en vinden
Bestelling was erg makkelijk te plaatsen
Product was erg makkelijk te betalen
Klantenservice was gewoon fantastich
Product was makkelijk te zoeken en vinden
Bestelling was erg makkelijk te plaatsen
Product was erg makkelijk te betalen
Klantenservice was gewoon fantastich
Ik heb mijn aankoop in het filiaal in Nijmegen-Dukenburg gedaan. Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en service!
Bestellen is makkelijk en snel. Het product had ik de volgende dag al in huis! Top!
VerzendingVolgende dag al in huis.
Ik bestel regelmatig bij BCC. Het bestellen zelf verloopt makkelijk en snel. Het product heb ik tot nu toe altijd gelijk de volgende dag al in huis gehad.
VerzendingOntzettend snel.
KlantenserviceTot nu toe goed geholpen.
Fijne winkel met een ruime gratis parkeergelegenheid. Goed geholpen met een goed en eerlijk advies.
makkelijk en erg snel.
geen enkele moeilijkheden.
je kan per ideal visa mastro betalen kort om vele betaal opties.
wat wel een tip zou zijn afterpay betaling dat zou ideaal zijn
prima levering de volgende dag direct in huis
Website is overzichtelijk met handige zoekfilteropties, hiermee vind je het gezochte product gemakkelijk. Betalen gaat ook makkelijk oa via iDeal.
VerzendingTen tijde van bestelling was het product (stofzuiger) niet op voorraad. Helaas was niet aangegeven hoe lang de levertijd dan wel was. Maar uiteindelijk hoefde ik niet lang te wachten en kon ik alsnog vrij vlot het product in de winkel ophalen.
Na een zeer deskundig advies de Huwei p9 lite gsm besteld.
Kreeg nog een leuke korting op een Muvit hoesje.
Eerst op internet gekeken en daarna naar de winkel gegaan. Hier diverse Fornuizen bekeken en de Siemens uitgezocht. Aflevering was goed. Gedaan wat er is afgesproken t.w.: oude afgekoppeld en meegenomen. Nieuwe aangesloten.
Helemaal tevreden maar ik ben ook niet anders gewend van BCC .
Aflevering was goed. Gedaan wat er is afgesproken t.w.: oude afgekoppeld en meegenomen. Nieuwe aangesloten.
Helemaal tevreden maar ik ben ook niet anders gewend van BCC .
normaal het is besteld via de website gelijk een mail over de bestelling met een zendingsnummer om het te volgen
Verzendingkeurig verpakt en afgeleverd
Klantenservicehelaas een dag later geleverd maar wel netjes een berichtje dat het door DHL kwam en de volgende dag zou komen met excuus
verteld wat ik wilde en daarna de tijd genomen om het advies te geven en het was toen makkelijk een keus te maken
Verzendinggeheel naar wens
Klantenservicekeurig de tv werd nog netjes in de auto gezet
super service bij BCC Breda - vriendelijk , behulpzaam, geduldig, gewoon goed! betaling is gewoon via bankkaart betaald, dus geen enkel probleem!
Verzendingproduct afgehaald in de winkel want was op voorraad
Klantenservicemen heeft eerst de kapotte lens proberen te herstellen, maar spijtig genoeg niet gelukt. toch deed men niet opdringerig om een nieuwe lens te kopen, super tevreden!
Ik werd er snel en goed geholpen. Prima service! Zeker het bezoeken waard. Geen slechte dingen te melden.