BCC

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het product was snel te vinden op hun site. Na een mailtje krijg ik binnen 10 minuten al een antwoord. Heel fijn!

Door corona werd het product niet verzonden. Het stond al keurig klaar toen ik het kwam ophalen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Voor de aankoop van een Nintendo Switch ging ik naar de BCC in Goes. Tot mijn verbazing zag ik dat ze het nieuwe model met OLED-scherm op voorraad hadden staan. De meerprijs was mij dit wel waard. Kreeg een goede uitleg over de iverige verschillen met de gewone Switch.

Betalen ging gemakkelijk aan de kassa.
Later nog wel even terug geweest naar de winkel omdat ik problemen had met de verbinding van de joy-cons. Kreeg bruikbare tips die geholpen hebben.

Product is niet verzonden heb het gelijk mee kunnen nemen.

Zoals genoemd had ik nog wat problemen met de joy-cons. Maar na het uitvoeren van de tips werkt alles perfect.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

We hebben een GAME besteld voor de Nintendo Switch. Deze was nu bij BCC toevallig het goedkoopst.

Game werd na 2 dagen geleverd door DHL in tegenspraak tot wat BCC op de website roept: Vandaag voor 23:59 besteld, morgen geleverd. Maar dat was niet echt bezwaarlijk. Verder geen opmerkingen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Product in de winkel gekocht.goed geholpen en juiste product gekocht
Betalen aan kassa ging vlot

Uit eigen beweging

Vandaag is een Indesit EWC 51451 W EU N wasmachine afgeleverd.
Totale kosten slechts 279 euro.
Het apparaat werkt prima, zoals verwacht, maar vooral de aflevering was top, zie hier onder.

Bij deze grote dank en hulde aan de 2 stoere BCC mannen die het loodzware apparaat zonder morren naar de 4-en-een-halfde etage hebben getild en de oude, al flink roestige weer hebben meegenomen. Echt super!
(Bij de vorige leverancier ging dat heel anders...)

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het was heel simpel om het product te vinden
Ook werkte de site goed (snel)
De betaling ging soepel (geen errors)

Op de site stond dat de levering 1 dag zou duren en dat duurde het ook

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Alles verloopt prima, maar eigenlijk verwacht ik dat ook van een gerenommeerd bedrijf.
Heel netjes dat je de nota krijgt na de bezorging en dat de factuurdatum gelijk is aan de bezorgdatum en niet aan de besteldatum.

Bezorgpartner DHL blijft een probleem. De bezorgtijden zijn in eerste instantie heel ruim, vier uren. Pas als de chauffeur onderweg is, wijzigt deze tijd. Helaas in een heel ander tijdvak van weer vier uur.

Uit eigen beweging

Ik ben erg vriendelijk geholpen en voor een goede prijs mijn aankoop meteen kunnen nemen.

De klantenservice was goed en snel. Vriendelijk geholpen.

Uit eigen beweging

Wasmachine was aan vervanging toe. Lang gezocht en bij BCC uitgekomen om de service en goede prijs. Bezorgers waren keurig netjes en gaven goede uitleg.

Vrijdag besteld en maandag in huis. Helemaal top.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De avond voor het bekendmaken van de nieuwe lockdown hield mijn externe dvd-drive ermee op. Ik wilde direct een nieuwe kopen. Normaal gesproken bestel ik bij Bol.com of CoolBlue vanwege het bestelgemak en de snelheid van levering. Maar bij die zaken vond ik geen geschikt apparaat.
Bij BCC kun je online bestellen en het artikel vanaf een uur later zelf ophalen. Dat is heel prettig, want je kunt thuis je keus bepalen en weet zeker dat het artikel voor je klaar ligt, zonder het risico te lopen voor niets door de kou heen en weer te fietsen.
Aangekomen in de zaak lag het artikel netjes klaar.

Uit eigen beweging

Uiterst correct ontvangen,zelfs na uitgestelde leverings dag .Goed verpakt en nu genieten van onze aankoop.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het is een fijne webwinkel, alles is overzichtelijk en makkelijk te bestellen. Ben heel tevreden. Kom zeker nog eens terug.

De ene dag besteld, en de andere dag in huis. En dat in de drukke kerstperiode. Top

Uit eigen beweging

super snelle levering na defect van onze oude vaatwasser die zo vlak voor de feestdagen kapot ging

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bcc Apeldoorn super service nintendo switch besteld was al heel gauw op te halen dus de kids nog met de kerst spelen
Klantvriendelijk en goed geholpen

De levering was sneller dan wij dachten in 1 woord geweldig

Je wordt als klant goed geholpen en ze zijn netjes

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer snelle service en top product. Precies op tijd zoals afgesproken. Klant vriendelijk en makkelijk

Zeer snelle en correcte levering. Heerlijk warm en nooit meer koud

Niet nodig gehad. Altijd top en service gericht. Ga zo door

Uit eigen beweging

Bij BCC Arnhem op zoek naar een smart speaker. Stond al met een Harman Kardon speaker in m’n hand. Uitgelegd dat het voor m’n ouders was, dus bediening moest simpel zijn en dat het er vooral om gaat dat ze in de woonkamer lekker radio kunnen luisteren. De medewerkster, Diane, wees me toen op de Google Nest Audio. Prima geluid voor m’n ouders, makkelijk te bedienen en €80 goedkoper! Dat vind ik dus echt service, je wijzen op andere, en in dit geval ook nog goedkopere, opties. Fijn als er met je meegedacht wordt en dat ze niet automatisch voor de duurste optie gaan! Diane bedankt voor je vriendelijke behulpzaamheid!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In de winkel artikel gekocht. Thuis alles uitgepakt en aangesloten. Het was toch niet het resultaat wat ik verrwachte. Terug naar de winkel en zonder enig tegenwoord of verandwoording werd artikel terug genomen. Top!!

In de winkel artikel gekocht. Thuis alles uitgepakt en aangesloten. Het was toch niet het resultaat wat ik verrwachte. Terug naar de winkel en zonder enig tegenwoord of verandwoording werd artikel terug genomen. Top!!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Enige plek (samen met wehkamp) met de switch oled versie voor 349, om 0.15 besteld, anderhalve dag later in huis. Top service! Prima overzichtelijke website ook.

Ja, binnen 2 dagen in huis. Wat kan ik er nog meer over zeggen? Goed verpakt. Knappe bezorger (grapje, ik was niet thuis op moment van leveren.)

Uit eigen beweging

Wat een verschil tussen 2 filialen. In het Alexandrium buitengewoon slecht geholpen nota bene door de vestigingsmanager. En wat een sublieme ervaring met de vestiging Barendrecht. Eren heeft ons super geholpen en onze verwachting overtroffen. 2 dagen later kon ik de tv zoals afgesproken ophalen en de kapotte inleveren.

Ik heb hem zelf opgehaald, Eren was zeer behulpzaam .

TV defect, door toedoen BCC/ reparateur (planning) kon de monteur pas 3 dagen na actie black friday ingepland worden. Dit ook in de mail vermeld, antwoord BCC dat er een gepaste oplossing geboden zou worden. NIET dus, NB: niets ten nadele van de dame, zij kan hier niets aan doen. Haar leidinggevende is een ander verhaal.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Is goed geregeld via De website kon zo in de winkel betalen dus goed gedaan

Goed uitgelegd via de telefoon wat ik vroeg fantastisch klantenservice