Gebruikers over webshop BCC
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenZoals altijd: Professioneel en gemotiveerd personeel. Beste prijsstelling. BCC is met stip míjn winkel !
VerzendingMachine werd conform afspraak op tijd geleverd. Zoals het hoort netjes op zn plek gezet. Zeer vriendelijke chauffeur.
KlantenserviceTelefonisch contact gehad met de klantenservice. Vriendelijke juffrouw.
Tijdens het wachten wel een vervelend muziekje door de telefoon...
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWij hebben Sony 4 k 55 inch gekocht het was een fijne man om zaken mee te doen gingen voor een z49inh tv maar wij vertelden dat hij in een caravan moest komen hij zij gelijk dan kunt u beter voor de Sony 4kngegaan die is beter en helder net als die andere diewij op het oog hadden maar gezien onze situatie voor nog beter zicht vanwege de vele ramen heeft het ons doen besluiten om met de man meete gaan ook gezien de manier waarop de voet was bevestigd kwam veel beter uit
Hebben zijn ook veel verstand van Mar de man heeft ons uiteindelijk overc de streep doen trekken
Hij was inde 1uur set instantie er niet geen probleem woord gratis bezorgd maar hadden geluk was er nog 1 zogezegd zo gehaald prima bij de cases gebracht extra verzekerd voor 5 jaar en eennstanings blok erbij alles compleet
Na af rekening heeft de zelfde man de tv netjes naar de wagen gebracht en hem er met mijn man in gelegd al met al een fijne man om zaken mee te doen in voor een lach en toch bij de les blijven
Wij zijn tevreden mensen was niet moeilijk aan te stuiten
Wijn waren al klant en zullen dat zeker ook blijven ga zo door. En nog gefeliciteerd met jullie mooie overzichtelijker winkel
Al en al super goed geholpen zullen het door geven
Trouwens de tv is echt mooi om naar te kijken en simpel in gebruik
Ga zo door
Vriendelijke groet ton en joke Pijpers uit spanbroek
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed geholpen in de winkel en snel en netjes bezorgd en de oude droger gelijk mee retour perfect
VerzendingSnelle nette bezorging
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVoor de tweede keer in de winkel van BCC Breda een aankoop gedaan en beide keren een zeer goede ervaring gehad. Vriendelijk te woord gestaan, professioneel en goed advies en een nette afhandeling van onze aankoop. Ook de levering verliep perfect: op tijd en netjes. Zeer tevreden.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrettig geholpen en goed advies gekregen over aankoop wasmachine. Wij twijfelden over bovenlader of voorlader. Verkoper attendeerde op actie van Miele. kortom zeer goed gevoel over BCC.
VerzendingDe levering vond plaats zoals afgesproken. Een half uur van tevoren telefoontje dat de bezorgers er in een half uur zouden komen en dat klopte precies. Wasmachine snel geinstalleerd geen rommel gemaakt en oude machine meegenomen. Keurig gedaan.
Uit eigen beweging
AlgemeenHad top hulp bij de bcc den helder wist van alles wat aff uitstekent had beste meneer met een tintje me geholpen klasse👍 nu lekker van me soundbar genieten👌
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnelle en goede service, verkoper heeft goede kennis van zaken, legt alles er goed uit
VerzendingVerkoper heeft kennis van zaken
KlantenserviceGoede service en informatie20
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de winkel zijn we leuk geholpen,zeer vriendelijk en heel erg eerlijk advies gegeven , goed gevoel bij onze nieuwe laptop!
VerzendingAlles is altijd in zeer goede kwaliteit, facturen duidelijk en overzichtelijk en je kan altijd informatie krijgen ,zeer duidelijke uitleg ook!
KlantenserviceIk ben zeer netjes en duidelijk te woord gestaan door verkoper Jeremy vandaag, hij helpt me vaker ,hij is opgewekt,praat duidelijk,is niet zo stijfjes..ik word goed geïnformeerd altijd,in gewone mensen taal..hij is ook nog grappig,erg leuk persoon!!!
Uit eigen beweging
AlgemeenWij vinden dat we goed ,netjes en vriendelijk zijn geholpen! Duidelijke uitleg en advies,perfecte eerlijke service,echt top!
VerzendingIk heb het gekocht in de winkel
KlantenserviceDuidelijk te woord gestaan, praat zeer duidelijk en leg
t alles goed uit
Uit eigen beweging
AlgemeenIk ben erg goed geholpen door de medewerkers ze hebben netjes mijn garantie verleend en had nergens verder problemen mee
VerzendingHeren waren netjes optijd
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe order werd tegen middernacht gedaan. De bevestiging kwam direct per email. Het artikel had ik binnen 12 uur al in huis, Toppie !!
VerzendingBezorging geheel binnen de tijdsperiode, die per mail werd doorgegeven.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe bestelling werd tegen middernacht gedaan en toch werd het 12 uur later bezorgd. TOPPIE !!
VerzendingVia de link kon ik de bezorgperiode vinden. Dit klopte perfekt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHad een combi magnetron gekocht maar deze voldeed niet aan de vereisten.
Binnen 2 dagen omgeruild in originele verpakking.
Vervolgens hebben ze met me meegezocht naar de combimagnetron die wel aan mijn wensen voldeed. Ze hebben me goed ingelicht.
In de winkel hadden ze gezegd dat het misschien niet de volgende dag geleverd kon worden omdat het product via het hoofdmagazijn verwerkt wordt en de pakketleverancier het misschien niet red.
Wel kreeg ik automatisch van de pakketdienst mail zodat ik beloop van levering kon volgen. Heel handig!
Goed geholpen met afhandeling van niet gewenst product naar een naar tevredenheid product. En dat binnen 2 dagen. Top!
Uit eigen beweging
AlgemeenTop service en goede levering. Goede korte instructies voor gebruik. Zeer tevreden! Ook eerder in de winkel duper geholpen.
VerzendingGeweldig! Goed op de hoogte gehouden betreft tijd. Bezorger vriendelijk
KlantenserviceGeen contact mee hoeven hebben alles verliep voorspoedig
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenniet al te vriendelijk. had misschien een slechte dag. Meestal is hij niet zo. Maar ja
Verzendingmoest het retourneren. Voldeed niet helemaal aan mijn wensen
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede inlichtingen. Positief meedenken.Personeel is vakkundig.
Ga liever naar een fysieke winkel waar je als klant wordt gewaardeerd.
Ik hou er niet van per telefoon met je aan gesproken te worden. Vind ervaring in winkel veel beter. Zou graag willen doorgeschakeld worden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNetjes geholpen bij het omruilen van mijn kapotte router . Kon gelijk een andere router kiezen . En heb nu een nog betere , stabieler apparaat meegenomen . Goede uitleg .
KlantenserviceWerd snel doorverwezen naar de klantenservice en die heeft mij uitstekend geholpen bij het omruilen van een slecht werkende router
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe bestelling is geheel vlekkeloos verlopen. Tussentijds werd ik via emails op de hoogte gehouden waar mijn pakketje was. Dit was prettig om te weten.
VerzendingPrima koptelefoon (in ear), prachtig geluid en dat voor 10 Euro.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe bestelling on-line van een AEG koelkast
en de levering ging prima na 2 dagen.
Een korrekte levering van het bestelde, alleen een minpunt is dat de verpakking niet mee genomen word
KlantenserviceOok hierbij een positieve service ervaring
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede bereikbaarheid. Goede parkeerplaats. Direct en vriendelijk geholpen. Kennis over artikel ruim voldoende. Artikel was op voorraad.
VerzendingDoet precies wat ik wil.
Klantenservicegoede kundige bediening