Gebruikers over webshop BCC
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk moest even zoeken naar een medewerker, maar hierna werd ik goed geholpen. Toen ik aangaf dat ik het product op internet goedkoper kon verkrijgen werd te prijs netjes aangepast.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWe werden goed geholpen door het winkelpersoneel, alles werd duidelijk verteld en we werden niet geprest om een duurder of naar een andere wasmachine te kopen.
Verzendingze kwamen keurig op tijd, kregen ook een telefoontje voor ze kwamen en waren kundig in het installeren van de wasmachine,
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenProducten zijn goed te vinden, de site is overzichtelijk. Het bestellen en betalen gaat makkelijk.
VerzendingJammer dat je geen kleinere tijdblokken kan kiezen qua bezorging.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed geadviseerd door een vriendelijke winkelmedewerker. Daar ik zelf weinig verstand heb van de specificaties heeft hij me daar uitstekend mee geholpen.
VerzendingLevering was mooi op tijd. In de ochtend kreeg ik een sms en email met de bezorgtijden en een kwartier voor bezorging nog eens een telefoontje van de bezorgers zelf.
Ze hebben het pakket zoals afgesptoken in de gang neergezet.
Kort contact gehad omdat niet zeker was of ik op hrt bezorgtijdstip thuis was. Normaliter zou de bezorging dan 2 werkdagen later zijn, maar mocht ik niet thuis zijn wilde ze kijken of het ook al de volgende dag kan.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe bestelling plaatsen was zeer gemakkelijk, het vervolg van het bestelproces ging ook prima en betaling ook vlot
VerzendingDe afleverservice thuis via DHL liep zeer vlot en het product was keurig verpakt
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia een aanbieding een Tab A 2016 voor dochterlief besteld. Zoals op de vele websites ging het aankoopproces heel simpel en een paar klikken verder was alles betaald en besteld. Diezelfde avond een bericht dat de tablet verstuurd was en de volgende dag via DHL aangeboden.
VerzendingZe krijgen zeker geen 5 sterren gezien de tablet in een doos zat die kleiner dan de tablet zelf was. De tablet zat dus strak gepropt in de verzendverpakking. Kan het natuurlijk wel hebben maar niet geheel netjes.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima winkel met vriendelijk personeel en een goede service! Een goede prijs / kwaliteit verhouding!
VerzendingPrima levering, compleet en goed verpakt!
KlantenservicePrima voorlichting m.b.t. het product!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestelling plaatsen ging vrij makkelijk , voldoende betaalmogelijkheden. UIteindelijk gekozen om met creditcard te betalen.. Ophalen in de winkel is ook een mogelijkheid je kan dan daar betalen volgens mij
VerzendingDoor een prijsfout op de website was de telefoon welke ik besteld had slecht leverbaar en kon tussen de 2 en 3 weken gaan duren.. Uiteindelijk heeft het ruim 4 weken geduurd en moest ik zelf steeds om een status vragen...
KlantenserviceIn eerste instantie werd er traag op een status verziek via Whatsapp gereageerd maar na een mail en vervolgmails kwam er vaak vlot (Binnen 1 dag) een antwoord
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet betreft een Samsung Flipwallet 2017.
In de winkel gekocht en zij gingen mee met de lagere prijs elders. Dit is wat zij beloven en doen daar niet moeilijk over.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen vriendelijke medewerker die mij de juiste informatie gegeven heeft. Niet opdringerig. Maar oprecht en correct.
Verzendingvolgens afspraak geleverd. Netjes SMS tijdig ontvangen en nog gebeld dat ze er over 30 minuten zijn. Klopt exact.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede hulp en uitleg, kosten waren in orde en de service ook goed. Groot assortiment in vestiging Amersfoort
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen nergens in NL meer te krijgen accessoire voor mijn scheerapparaat besteld en binnen redelijke termijn ook geleverd!!!
Klantenservicevolledig begrip voor mijn wens en prima uitgevoerd met emailbericht zodra bestelling er was
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVoor mij is het erg tijdbesparend om te kunnen betalen via PayPal. BCC biedt deze mogelijkheid.
VerzendingOp vrijdagavond om kwart voor twaalf 's avonds twee Philips beeldschermen gekocht en de volgende dag, begin van de middag werden de schermen thuis afgeleverd. Ideaal.
Uit eigen beweging
AlgemeenUitstekend advies en uitleg gekregen, met uitleg over 3 verschillende types wasmachine, met respectievelijk voor en eventuele nadelen., toegespitst op eisen gesteld door de gebruiker.
VerzendingCorrecte en op tijd geleverde wasmachine, keurig ca 5 minuten voor aankomst verwittigd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede service en uitstekende hulp! Personeel is erg klantvriendelijk en weten goed wat de producten kunnen
VerzendingGeleverd op afgesproken datum en tijd
KlantenserviceVia de klantenservice uitstekend geholpen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenLaagste prijs Garantie + goede service. Vooral om de service bestel ik mijn spullen bij BCC!
VerzendingZoals vermeld de volgende dag bezorgd en netjes verpakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk ben hellemal blij met mijn produckt en ook met betaling. Is geen probldem met alles
VerzendingHoi ik bij winkel kopen
KlantenserviceDe klantservice is helemal prima
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoed en op tijd geleverd inclusief de installatie van de inductie kookplaat. Alleen moet ik nu de aansluiting voor de oude oven regelen, omdat het eerst een combi-aansluiting was.
VerzendingVerzending en levering was goed.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVriendelijk geholpen, goede uitleg gekregen en vragen werden adequaat beantwoord. De beloofde email over het geleverde product werd dezelfde dag door ons ontvangen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenUitstekende voorlichting, vriendelijk personeel en zeer behulpzaam, geen moeite is teveel, inmeet service kan iets beter
Verzendingproduct kon snel afgehaald worden in het filiaal