BCC

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

We worden altijd keurig te woord gestaan zonder dat verkopers opdringerig worden.
Vriendelijk personeel met verstand van zaken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Service is zoals het overal hoort te zijn.
snel ,probleemloos en zonder kleine lettertjes.
personeel is goed op de hoogte

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het was gemakkelijk om het juiste product te kiezen. Reden was wel dat het een aanbieding was en nog aantrekkelijker.
Met veel plezier gebruik ik de KOBO e-reader.

met zorg was het product verpakt.

BBC heeft klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan.

Uit eigen beweging

ik had een brother kleurenprinter gekocht die niet met de wifi wilde verbinden. ik heb ze gebeld en ik kon zonder problemen het apparaat terugsturen. na ongeveer een week had ik mijn geld terug.

De man aan de telefoon heeft mijn verhaal aangehoord en ook geconcludeerd dat er iets mis was met de printer. Geen gezeur of gedoe, gewoon aangeven hoe ik de printer kon terugsturen en dat was het. Prima!

Uit eigen beweging

Er was een sorteerfout bij DHL en we zouden alsnog dezelfde dag geleverd krijgen dat was op zaterdag niets ontvangen en na een telefoontje naar Bcc krgen we te horen dat het nog 3 dagen zou duren. Ik ben dan ook zeer ontevreden over de afhandeling van Bcc

De belofte dat het nog dezelfde dag geleverd zou worden is niet nagekomen

Ze hebben niets gedaan om hun belofte na te komen

Uit eigen beweging

Werd gelijk goed geholpen ben zeer tevreden zeker een aanrader voor andere en kom zeker vaker

Optijd geleverd

Zeer vriendelijke vrouw

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

BCC heeft veel keus en makkelijk om te bestellen. Bestelling ging snel en makkelijk. Erg fijn om te bestellen via BCC.

Super tandenborstel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle levering, duidelijke communicatie waar wanneer en hoe er geleverd werd. direct vanaf bestelling, duidelijke routing

normaal gesproken concurrent maar deze keer toch overtuig geworden van BCC

Uit eigen beweging

Via Google op het product kwamen wij terecht bij BCC. Duidelijke productomschrijving en heldere communicatie over de voorraad en levering.
Bestellen ging heel makkelijk en werden zelfs combinaties aangeboden. Levering was gratis. Via track and trace te volgen. Ons product is de volgende dag geleverd en wij zijn tevreden.

Levering was op tijd zoals aangegeven via de track and trace van DHL.

Uit eigen beweging

Via Google op het product kwamen wij terecht bij BCC. Duidelijke productomschrijving en heldere communicatie over de voorraad en levering.
Bestellen ging heel makkelijk en werden zelfs combinaties aangeboden. Levering was gratis. Via track and trace te volgen. Ons product is de volgende dag geleverd en wij zijn tevreden.

Levering was op tijd zoals aangegeven via de track and trace van DHL.

Uit eigen beweging

Via Google op het product kwamen wij terecht bij BCC. Duidelijke productomschrijving en heldere communicatie over de voorraad en levering.
Bestellen ging heel makkelijk en werden zelfs combinaties aangeboden. Levering was gratis. Via track and trace te volgen. Ons product is de volgende dag geleverd en wij zijn tevreden.

Levering was op tijd zoals aangegeven via de track and trace van DHL.

Uit eigen beweging

aankoop van wasmachine en wasdroger bij BCC Spijkenisse
Heel vriendelijk en vakkundig geholpen en een goede keus kunnen maken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede informatie , zowel lbestelling als levering prima verlopen. Tevreden over verkoper en bezorger uit Eindhoven.

Volgens plan. 'sMorgens mail van de levering met tijd en 20 min. van te voren nog een telefoontje van de chauffer. perfect.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een goede service en instalatie. Deskundig geholpen, ook werden we geïnformeerd over een nieuwe energie leverancier ,daar zijn wij ook blij mee.

"Snelle verzending!! De volgende dag al netjes op tijd geleverd.

Uit eigen beweging

zeer tevreden over bcc ga ik meer kopen
opmijn vragen zeer vriendelijke antwoorden bezorging tp

goede inlichtingen gekregen over het product zeer tevreden

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

* een duidelijke site
* makkelijk te bestellen
* prima geprijsd
* goede statusinformatie
* snel/op tijd afgeleverd.

Verzending verloopt via DHL en die zijn helaas iets minder precies in het tijdstip van levering dan bv PostNL (dus langer thuisblijven).

Verpakking was (zoals tegenwoordig overal helaas steeds vaker de norm is) veel groter dan de inhoud, dus een hoeveelheid overbodig karton en plastic. Vanuit het oogpunt van de bedrijven zal dit goedkoper/makkelijker zijn, maar voor het milieu en de klant is dit een slechtere ontwikkeling (naast het milieu aspect raakt mijn papiercontainer tegenwoordig ook steeds sneller vol hierdoor ).

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Op zoek naar een wasmachine en wasdroger heb ik veel winkels gezien. Uiteindelijk voor een bepaald merk gekozen met hoge energiezuinigheid. Het was een moeizaan keuzeproces. De ene na de andere winkel gaf op eigen wijze een advies. Geen van alle was gelijk. De keuze was dus nogmaals moeilijk. Ook bij BCC heb ik eerst een informatiebezoek afgelegd. Bij het tweede bezoek om te bestellen ( 1 dag later) bleek de uitgekozen machine niet meer leverbaar te zijn. Met de verkoopmedewerker een vergelijkbare en uiteindelijk, in ieder geval op papier, een goede vervanging gevonden. De volgende dag is alles correct geInstalleerd. 's Avonds kreeg mijn vrouw een bericht van een andere winkel met exact dezelfde combinatie (alsof ze het roken), echter een paar tientjes voordeliger dan BCC. Aangezien de verkoopmedewerker mij erop gewezen had, heb ik een derde bezoek afgelegd aan BCC. Er werd op een nette en snelle wijze verrekend. Kortweg een goed gevoel overgehouden aan BCC bij een 'lang' persoonlijk aankoopproces. Nu maar hopen dat het gekozen merk zijn naam waarmaakt.

Een gebleken prijsverschil met een collega-leverancier werd zoals beloofd correct opgelost. Niets op aan te merken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

top stofzuiger, top klanten service, top bezorging, vandaag besteld is morgen in huis, helemaal super.

Fantastisch

Helemaal super

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

BCC bood een prima service. Ik had een aantal vragen over de maten van magnetrons en die werden goed en snel beantwoord.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima uitleg over de stofzuigers, de verkoopster in de winkel was vriendelijk en heel behulpzaam. Diverse opties bekeken.